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hp打印机无法启动双面打印故障

故障描述：

HP打印机，在win10下驱动正常，打印时候能选择自动双面打印，但在XP系统电脑上无法选择自动双面打印。

问题原因分析：

   **1、驱动与xp系统兼容性bug导致。2、打印机默认设置有问题**

排查：

驱动的兼容性不好确定，首先从第2点打印机默认设置入手：
首先进入控制面板-打印机和传真，在对应打印机图标上点右键-属性，进入打印机的属性配置窗口，选择“设备设置”，在“可安装选项”中发现，“双面打印器”值是“未安装”。点击进行安装，即可。
打印测试页发现已经可以开启自动双面打印，故障排除！

属性例图如下：

本文标签： 打印机故障排除hp

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