在写这篇经验前,小编真的很悲催。同事的U盘出现了无法格式化的问题,本人帮助他修复U盘,U盘量产修复后,我把电脑重启后,发现自己电脑的USB鼠标和键盘全部失灵,当时傻眼了,我可不想重装系统,那真是一个浩大的工程。那就自己想办法解决吧。admin管理员组文章数量:1615205
首先看看电脑出现的症状:
1.进入windows xp滚动条之前,鼠标和键盘都正常,进入系统后,全部失灵
2.进入PE维护系统,鼠标和键盘都正常,所以可以肯定:
A.主机USB接口都是正常的
B.USB鼠标和键盘都是正常的
那么出现的问题肯定是USB鼠标和键盘的驱动有关。现在有头绪了,是一个好的开始。比较幸运的是我的PE系统也上网,于是在度娘上查询了有关这个故障问题,搜寻的结果:
原因:使用量产工具对U盘进行量产时,量产工具会加载自己的USB驱动,重启电脑,导致驱动冲突,USB鼠标和键盘都失灵了,所以重启前,请先卸载量产工具的携带的驱动。
解决方法:在注册表找到下面的路径:【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}】中,找到含有“通用串行总线控制器”字样的键值,把“upperfilter”值或者“lowerfilter”值删除,然后重启,系统会自动安装新的驱动。
可是,我的鼠标和键盘都失灵了,怎么删除?
网上的解决方法:1.使用PS/2鼠标 2.他们都是笔记本,鼠标和键盘不能用了,还可以使用触控板。但是我的电脑是台式机,而且我没有PS/2鼠标,那该怎么解决呢?经过小编的一顿鼓捣,终于解决了,现在把方法分享下,希望能够帮助那些和我有同样烦恼的童鞋(希望你们还没有重装系统哦,我量产的U盘的主控芯片是安国的)。
工具/原料
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PS/2鼠标和键盘
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PE维护系统
方法/步骤
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1
如果你有PS/2鼠标和键盘或你的电脑是笔记本,那就简单了。
你把PS/2鼠标和键盘插上,重启电脑,在注册表中找到下面的路径:
【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}】
看到右边有“通用串行总线控制器”,请删除“upperfilter”值或者“lowerfilter”值,退出注册表,重启电脑。
注意:每个人电脑的{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}这个值可能会不同,但是前面的36FC9E60应该是相同的。你查找的时候,看看右边有没有“通用串行总线控制器”,如果有就表示你找对了。
如果你既没有PS/2鼠标和键盘,又不是笔记本电脑,请继续看方法步骤2
END
方法/步骤2
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1
重启电脑,进入PE维护系统。
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2
进入PE系统,点击“我的电脑”,先查看那个分区是你的系统盘分区,后面需要用到。
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3
点击左下角的“开始”,点击运行,如图
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4
弹出“运行”对话框,输入“regedit”,点击确定
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5
出现“注册表编辑器”界面,选中【HKEY_LOCAL_MACHINE】,点击左上角的“文件”,选择“加载配置单元”
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出现“加载配置单元”界面,找到以下路径:c:\windows\system32\config,如图
注意:在第二步中你看到你的系统是那个分区,在这里你就去系统所在的分区去找这个路径。
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如图操作,选择“详细信息”
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找到“system”,类型为“文件”,点击打开
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填写“项”的名字,不能与注册表中原有的名字一样,你可以写别的,如111,点击确定
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在“注册表编辑器”中找到你刚才设置的项的位置:
【HKEY_LOCAL_MACHINE\111】
你会看到ControlSet001,ControlSet002,ControlSet003
注意:正常情况下,应该是ControlSet001,ControlSet002,CurrentControlSet,但是在PE系统下显示的是ControlSet001,ControlSet002,ControlSet003
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展开ControlSet001项,找到下面的路径:
【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}】
右边会有“通用串行总线控制器”,删除“upperfilter”值或者“lowerfilter”值
注意:其实只要删除【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}】下的upperfilter”值或者“lowerfilter”值就可以了,但是我们不知道哪个是CurrentControlSet,所以就把ControlSet001,ControlSet002,ControlSet003下“upperfilter”值或者“lowerfilter”值都删除。
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按照上面的方法,对ControlSet002和ControlSet003进行同样的操作
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然后选中【HKEY_LOCAL_MACHINE\111】,点击左上角的“文件”,选择“卸载配置单元”
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卸载后,111项就会没有了。退出PE系统。
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重启电脑,进入系统,系统就会自动安装驱动了,这样鼠标和键盘就可以使用了。
转载地址:http://jingyan.baidu/article/d3b74d64a34a631f77e60932.html
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