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2024年7月16日发(作者：)

网维常见问题及解决方法：

1. 服务器阵列盘盘符(游戏盘)丢失、提示未初始化或启动时阵列盘出现红色警告?

1) 打开磁盘管理查看是否存在阵列盘，如果不存在，请关机，检查BIOS设置，检

查硬盘数据线与电源线，可尝试更换数据线。

2) 打开磁盘管理，提示初始化或未格式化。（先不要按格式化）。一般是数据线问题。

检查是否松动或更换新的。重启服务器，查看是否出现红色警告，如没有，再进系统查看

阵列盘有没有问题。（电源供电不足也会影响阵列盘运行，可尝试更换400W以上电源测

试。）

3) 如果重启出现红色警告，可结合以下操作：

a. 更换硬盘数据线与电源线；b.用“chkdsk g:/f”命令修复阵列盘。

如还出现红色警告，则更换新硬盘测试是否正常，正常则需要换新硬盘重新做阵列。

2. 控制台怎么登陆不了?

查看任务管理器里没有进程，重新开启ServerManager服务。

3. 运行游戏时，为什么提示虚拟盘中没有游戏或没有可执行程序?

1) 首先请确认服务端虚拟盘中存在该游戏，如果没有或不完整请重新COPY该游

戏(网维官方有的，用“文件对比”更新一次，并刷新虚拟盘缓存，客户端需要重新连接虚

拟盘。

2)

游戏。

部份游戏可能会被查毒软件误杀，把被误杀的文件添加到白名单中，再更新一次

4. 为什么虚拟盘提示未格式化?

请手动打开磁盘监控程序刷新虚拟盘缓存，客户机重新连接虚拟盘或重启后才能正常

运行虚拟盘里的游戏。

5. 打开游戏菜单没有看到游戏图标?

1) 请确认这台客户机已连上了网维服务端。

2) 检查网维控制台有没有把该机器拉入分组，并确定是否把游戏配置到此分组。

3) 检查“C:Program FilesiCafe8NBMSBarServerPkgIcons”目录下图标文

件是否正常，不正常为0KB文件。删除0KB文件，重新生成图标即可。(重启服务器可以

暂时解决)

6. 为什么经常索引错误？

导致索引错误的原因是一般有：

1) 文件损坏无法打开，或者磁盘坏道。

2) 服务器游戏文件受病毒感染（详细信息里面显示的应该是EXE文件）。

3) 硬件引起的文件读取或者写入不稳定（内存，主板，硬盘）。

4) 服务器上运行游戏，导致生成日志文件。

7. 为什么服务器从IDC下载或更新某游戏时会提示下载失败？

8. 这很可能是服务器的游戏文件正在被使用，或者刚被使用过。当您遇到这样的情况，

把已经运行的游戏进程结束，或重起一下服务器后，然后重新下载就可以了。如果还有问

题，请检查一下游戏盘。

9. 为什么客户机更新游戏时会出现“下载失败(文件不存在或者校验错误)”？

1) 这是由于服务器上的游戏索引信息与游戏实际文件不一致所导致的。

2) 如果不是本地添加的游戏，那么请选择游戏，右键—更新游戏（文件对比）。

3) 如果是本地添加游戏，那么请选择游戏，右键—修改游戏，选择“重新生成索

引”，点击“确定”。

4) 如果修复索引后校验索引仍然有错误，请删除提示有错误的文件，然后重新生成

索引后再更新。

10. 为什么运行虚拟盘游戏提示参数错误?

11. 如果是首次安装出现的问题，很可能是服务端盘符设置不正确，请确认服务器盘

符设置的是服务器的实际盘符，如果是安装使用正常后出现的问题，请刷新服务端缓存后

重新连接虚拟盘。

12. 为什么客户机开机提示有ARP攻击?

服务端ARP绑定错误引起，检查不同机器名而相同IP或ARP信息的客户机，把错误

的地址信息清除，重启客户机重新绑定。

13. 为什么功能列表显示灰色字?

1) 索引错误太多，错误日志文件太大，而导致功能列表显示灰色，只要到里面的索

引全部修复，清除日志文件。

2) 默认下载途径错误，引起功能列表灰色并引起连接服务器127.0.0.1:9909失败，

把默认盘符和你的实际虚拟盘符设置成一样。

14. 为什么网维大师菜单里的一部份游戏图标是问号，如果游戏执行文件中没有图标

该怎么办？

1) 请确定游戏文件的完整性，并设置了正确的可执行程序。（具有图标的程序），如

程序缺少可执行程序，请重新下载。

2) 打开服务端控制台，选择该游戏，右键点击修改游戏，重新生成图标打勾、确定，

然后在控制台选中有问题的客户机-右键-刷新客户机配置或者在客户机上结束客户端进程

，再次打开菜单即可。

3) 如果上述方法依然不能正常显示出图标，那么请删除

文件，然后到控制台重新生成游戏图标，并注意

生成的文件的大小，若是0KB，请删除该盘符下不必要的文件，腾出空间，然后

再重新生成一下游戏图标，再刷新客户机配置即可。

4) 如果游戏执行文件没有图标，请按照控制台-右击该游戏-修改游戏-手动指定一

个图标即可。

15. 为什么208节点服务器不在线？

把之前已经设置好的“”覆盖到208服务器“C:Program

FilesiCafe8ServerMgr”目录下，重新启动服务即可。

本文标签： 游戏文件图标客户机没有

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