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2024年1月20日发(作者:)
中国12-18岁未成年人消费行为洞察报告:你想不到的八大特征
2018年
主要发现
SMS
近六成未成年人有零用钱
幸福的未成年人,月均零用钱达370元
八成有零用钱未成年人偏好线下商品
仅一成多有零用钱未成年人为网游买单
网游未成年人用户月均网游消费在零用钱中的占比不到三成
网游付费200元以上未成年人需得到父母的更多关注
七成有零用钱未成年人消费量入为出
近七成家长不关心未成年人零用钱去向
来源:xxx研究院自主研究绘制。
©2018.9 xxx Inc
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研究背景和目的
研究背景
随着移动互联网的不断渗透、下沉,用户的网络消费逐渐呈现出新特点。
以2018年为节点,所有适龄未成年人都已经是00后,“数字原住民”们的消费行为更具特色。
部分未成年人在网络使用过程中,出现了过度消费、亲子关系恶化等问题。
研究目的
基于以上背景,本报告期望:
了解未成年人的零用钱基本情况,包括数额、消费方向、线上线下消费对比等。
了解未成年人自己的消费态度,以及家长对此的介入情况等。
希望以本次调查的发现,为未成年人网络使用中的问题解决提供参考。
来源:xxx研究院自主研究绘制。
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调研样本说明
调研概况
描述
在线定量研究分析 研究方法
研究工具
样本来源
调研时间
iUserSurveyxxx网络用户调研平台
使用xxxiUserSurvey调研系统,通过iClick和多个网站平台联合收取样本
2018年7月4日-7月8日
样本配额
依据国家统计局数据,对12-18岁未成年人样本设定配额比例:
①男:女=6:5
②12-15岁:16-18岁=4:3
③年人均收入3万元以上省市:年人均收入2-3万元省市:年人均收入2万元以下省市=35.8:27.5:36.7
有效样本量
总有效样本量为2058个,其中iClick平台 N=1255,其他网站平台 N=803
注释:1.性别配额比例依据:国家统计局2010年全国第六次人口普查数据,4-10岁(12-18岁)中男女人数比;2.年龄段配额比例依据:国家统计局2010年全国第六次人口普查数据,
4-7岁(12-15岁)与8-10岁(16-18岁)人数比;3.省市划分依据:国家统计局2016年全国31个省市居民人均可支配收入,详见附录;4.省市配额比例依据:2018年5月不同年人均
收入等级省市中各省市微信用户渗透率之和,详见附录。
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近六成未成年人有零用钱
由图表可看出,57.8%的未成年人可定期获得零用钱,在42.2%无定期可支配零用钱的未成年人中,仍有61.7%的未成年人当有花费需求时,可以从父母、亲戚处获得。
2018年中国12-18岁有无固定零用钱
2018年中国12-18岁无固定零用钱未成年人
未成年人占比
中有需求向家人申请情况
定义解释
定期获得,由其自主
无零用钱
42.2%
有花费需求向
家人申请
61.7%
57.8%
有零用钱
• 零用钱:未成年人可支配的且用于衣食住行等日常基础消费以及学习游戏等精神娱乐消费的金额。
样本:有可支配零用钱N=1189,没有可支配零用钱N=869,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
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有零用钱的未成年人样本分布
性别
女性占比49%
零用钱金额
男性占比51%
月均370元
人群
画像
年龄
教育状况
•
初中生占比30.5%
12-15岁占比55.4%
91.3%为在读学生
16-18岁占比44.6%
•
高中生占比57.7%
•
中专生占比3.1%
样本:有可支配零用钱N=1189,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
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幸福的未成年人,月均零用钱达370元
从总体上看,未成年人平均每月可支配零用钱370元,且男生多于女生(455元vs281元),高年龄段多于低年龄段(432元vs320元),省市收入水平越高,未成年人的零用钱金额越多。
2018年中国12-18岁未成年人每月
可支配零用钱金额分布
2018年中国12-18岁不同未成年人月均
455元
可支配零用钱额度
9.7%
18.2%
1000元以上
301-1000元
51-300元
50元及以下
平均值
370元
VS
281元
男生(N=607)
女生(N=583)
40.4%
320元
VS
432元
31.8%
327元
327元
12-15岁
(N=659)
16-18岁(N=530)
408元
VS
VS
380元
总体
(N=1189)
样本:有可支配零用钱N=1189,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
注释:2017年全国居民人均可支配收入为25974元。
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年人均收入2万元以
下省市(N=447)
年人均收入2-3万元
省市(N=325)
年人均收入3万元以
上省市(N=417)
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八成有零用钱未成年人偏好线下商品
根据调研数据,81.7%未成年人将零用钱用于购买线下商品,相比于线上购物,未成年人更倾向于线下购物,而且也更愿
意购买实体商品而不是服务。
同时,在线下商品消费中,未成年人的学习属性强,零用钱主要用于购买学习用品(82.8%)。
2018年中国12-18岁未成年人零用钱
2018中国12-18岁购买线下商品的未成年人
消费方向
线下商品
线下商品消费偏好
81.7%
学习用品
82.8%
线上商品
47.1%
零食饮料
71.2%
线下服务
服饰配饰
非学习用书
30.0%
23.0%
32.2%
线上服务
25.3%
电子产品
玩具模型
13.4%
9.2%
其他
18.4%
样本:有可支配零用钱N=1189,购买线下商品N=972 ,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
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仅一成多有零用钱未成年人为网游买单
从线上服务消费情况来看,有定期可支配零用钱的未成年人中,为网络游戏服务付费比例最高,为15.6%(186/1189),其次分别是在网络音乐(10.2%)与网络课程(8.8%)上的付费。
2018年中国12-18岁有定期可支配零用钱的
未成年人线上服务消费偏好
15.6%
10.2%
8.8%
6.4%
6.3%
5.4%
5.3%
2.8%
2.8%
样本:有可支配零用钱N=1189,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
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网游未成年人用户月均网游消费在零用钱中的占比不到三成
网游付费未成年人用户群体中,平均每月可支配零用钱金额为765元,为网络游戏的付费平均每月占29.3%。
其中,网游消费金额在30元以下的人数最多,比例最高(36.2%);但结合整体月均网游消费均值224元来看,比例最高的人群的消费金额区间均值与整体均值相差较大,说明少量网游高消费未成年人提升了网游付费未成年人的整体消费水平,少量高消费未成年人具有分析意义。
2018年中国12-18岁网游未成年人用户每月为网游
付费金额分布
36.2%
23.5%
约为零用钱金额29.3%
14.6%
7.5%
13.5%
224元
网游未成年人用户
月均网游付费金额
765元
2.3%
0.9%
1.5%
网游未成年人用户
月均零用钱金额
30元及以下
301-500元
31-100元
501-700元
101-200元
201-300元
1000元以上
701-1000元
样本:为网络游戏付费N=186,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
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网游付费200元以上的未成年人需得到父母的更多关注
为网游付费的人群中,付费200元以上的未成年人占比25.7%,他们的人均每月零用钱为1984元、人均每月网游付费704元。从年龄分布上看,这类人群中,16-18岁(54.3%)占比高于12-15岁(45.7%);而从父母的关心与否上看,近八成父母(78.2%)很少关心孩子的零花钱使用情况。
2018年中国月均网游付费200元以上未成年人特征
年龄分布
月均金额
父母关心度
78.2%
12-15
16-18
岁
岁
45.7%
704元
69.4%
月均网游付费金额
约为零用钱金额35.5%
54.3%
网游付费200元以上人群中16-18岁占比54.3%
为网游付费总人群
每月为网游付费
200元以上人群(N=48)
高于网游付费整体人群中16-18岁占比47.4%
1984元
(N=186)
月均零用钱金额
父母不关心零用钱的比例
样本:为网络游戏付费N=186,每月为网游付费200元以上N=48,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
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七成有零用钱未成年人消费量入为出
未成年人对在零用钱的使用态度上偏向理性,会根据自己实际的经济能力去消费(69.6%),且消费较有规划(
62.1%)。
男生更加理性,选择“我会根据手头的钱的多少考虑消费什么东西”的比例(72.1%)高于女生(66.9%)。
另外,从年龄分布看,12-15岁选择“我会根据手头的钱的多少考虑消费什么东西”的比例(70.5%)高于16-18岁(68.4%)。
2018年中国12-18岁未成年人零用钱使用态度
我会根据手头的钱的多少考虑消费什么东西
69.6%
62.1%
量入为出
有量入为出观念的未成年人年龄和
性别差异
72.1%
零用钱花在哪里,我有自己的计划
VS
66.9%
女生(N=583)
别人有的东西,我也一定想要
如果我想要一个东西,我会尽量说服父母/亲友
给我零用钱
为了买比较贵的东西,我愿意控制自己的消
费而攒钱
为了喜欢的东西我愿意找身边的人借钱
57.7%
31.2%
27.7%
9.7%
男生(N=607)
70.5%
12-15岁(N=659)
VS
68.4%
16-18岁(N=530)
样本:有可支配零用钱N=1189,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
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近七成家长不关心未成年人零用钱去向
父母不太关心小孩零用钱的使用情况,仅有34.6%父母会关心小孩零用钱使用的具体情况。
无论是线上服务还是网络游戏消费,相较于父母对零用钱使用不关心的群体(411元、252元),父母关心的未成年人的月均付费金额明显更低(265元、160元)。
不关心
65.4%
关心
34.6%
2018年中国12-18岁未成年人父母对
零用钱使用关心情况
父母关心零用钱情况不同的未成年
人月均消费金额
月均线上服务付
费金额
父母不关心零
用钱使用
父母关心零用
钱使用
(N=207)
411元
265元
(N=94)
月均网游付费金
额
父母不关心零
用钱使用
父母关心零用
钱使用
252元
(N=129)
160元
(N=57)
样本:有可支配零用钱N=1189,于2018年7月通过xxxiClick社区和其他多个网站平台联合调研获得。
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附录:样本地域分布
省市级别
省市名称
广东(包括广州、深圳)
年人均收入3万元以上省市
样本分布
20.3%
5.5%
5.1%
3.4%
0.8%
0.8%
7.3%
4.7%
4.2%
3.8%
3.0%
1.8%
1.1%
1.1%
0.5%
5.8%
4.7%
4.2%
3.9%
3.5%
3.3%
2.3%
2.0%
1.4%
1.3%
1.2%
0.9%
0.8%
0.7%
0.4%
0.1%
年人均收入2万元以下省市
年人均收入2-3万元省市
江苏
浙江
北京
上海
天津
山东
江西
湖南
福建
湖北
重庆
内蒙古
辽宁
海南
河南
河北
广西
四川
安徽
山西
贵州
陕西
云南
甘肃
黑龙江
新疆
吉林
宁夏
青海
西藏
年人均收入2万元以下省市
年人均收入2-3万元省市
年人均收入3万元以上省市
来源:xxx研究院自主研究绘制。
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