联想员工的管理方法有哪些

联想员工的管理方法有哪些

联想员工管理方法

企业发展到一定阶段，管理就需要走向科学化。在工薪评定方面，过去拍脑门较多，

大家在一起大排序，完全是定性的。联想集团人力资源部副总经理蒋北麒介绍，今年在全

集团的统一薪金制中，尝试引入定量方法，采用了以瑞士CRG 3P理论为基础的国际职位

评估体系作为评估的主要工具，对各个岗位从7个方面，16个纬度进行评估。这种评估

是定量的，比如对岗位工作的创新性列出若干个等级，每个等级对应一定的分值。

当然，在引入国外测评体系时，还要结合本企业特点和国内的激励导向，如其中的沟

通技巧，CRG体系认为，对外沟通难度比较大，因此，在其他两纬相同的情况下对外沟

通比对内沟通在分值上要高。但在今天的联想，更看中内部的合作，比如销售，不仅仅是

一个销售人员个人的行为，它与联想整个的品牌形象这一 无形资产大有关联，因此在征

求了公司上下意见后，将对内和对外沟通定为相同的分值，使之更适合联想情况。这套方

法已经推广到整个集团，包括香港联想。同样的岗位等级是一致的，只是工资标准会因地

区消费水平的差异标准有所不同。

实际操作中，我们采取了典型岗位的统一评估：各子公司列出各个岗位的排序，我们

挑出一些典型的岗位(比如销售、行政、市场研发等系列中各选出高、中、低等不同档次

的岗位)，再对它们进行统一评估框定(这些岗位大致占总岗位数的10%左右)，订出一个

框框，子公司再对非典型岗位(其余90%)进行分散评估或比照安插的方式(一般不应超出

已有的框框)，这样既可保证整个骨架的相对一致性，同时又可以调动子公司干部和员工

的积极性，从而较好地完成全集团的统一薪金制定。

员工管理方法

管理员工要学会恩威并重，恩7分，威3分。

作为管理者来说，人性化的管理是值得推荐的。需要体现的是领导者对团队员工的

爱，也就是恩

比如让员工得到尊敬，认可，重要。让他们在这个团队里除了能挣到钱外，最重要的

能开心，快乐的工作，这就是需要上面说的爱了。除此之外，能够让他们自己心甘情愿

的，把自己的能力充分的体现出来，这就需要一定的激励和惩罚制度了。

好的奖励制度是激发员工激情，积极工作的关键因素

比如说物质奖励，金钱奖励，精神奖励(包括口头的在会议上的表扬，发证书和奖杯)

还有参与奖励(比如可以跟高层一起吃饭，一起旅游)还有晋升奖励等

同时除了奖励制度，因势利导外，相对应的惩罚制度也应该有，有奖有罚

人都是有恶的一面，就是卡耐基说的人性的弱点，大家都有，比如好安逸，不希望有

压力，好面子，自私，贪婪，偷懒

这都是可以理解的，相对应的制度可以很好的弥补这方面的缺憾，但是指望一个惩罚

制度出来就可以万事无忧，那是管理的最大悲哀了。如果管理要到惩罚去管理的时候，只

能说这是很悲哀了，因为这是管理的下下策。你管理起来也会很累，今天罚这个，明天罚

哪个，整个团队也是怨声载道，死气沉沉，大家惶恐不安，总担心自己会不会也会被罚。

这样谈什么积极性，团队整体效率包括团队氛围，和团队士气都会受到极大影响。

一般来说，管理的高明是恩威并重，重点是恩这一块，它的比重要占7份，上面刚说

了要采用奖励制度激发人的主观能动性，但这只是一个方面。更重要的是作为一个团队的

管理者来说，要用人性化的，柔性的，感动式的管理去管理员工，说的通俗点就是学会如

何爱自己的员工。

看似很简单，可是里面学问很大。比如要学会尊敬，关心，关怀，倾听讲话，民主，

还有倾听他们的埋怨，允许他们犯错，公平公正的对待人和处理事，以身作则，学会信任

和授权，等等

让员工感到你时刻在为他的利益着想，试想人都是有感情，特别是中国的人，他们工

作的时候特别希望有家的感觉，不像西方就是为了钱工作。一下班，基本都是准时下班，

不会多做一点时间。

当你为他们着想，总想着让他们快乐，被受到尊敬，挣更多的钱为他们的`时候，即

使你不在，他们怎么不死心塌地，自动自发工作。更何况你不是还有制度在约束他们，虽

然说此时的他们基本已经忘记了你的制度了。

当你跟你的员工有恩时，那时惩罚的制度基本很少用了(但不表示说不用)，你跟员工

之间已经形成了一种默契，但有一点很关键，这不是说你要跟你的员工保持像朋友一样的

距离，那是有问题的，管理上关于跟员工的距离有一个理论叫圆心理论，就是跟你的员工

保持等距离也不能太远，太远会有疏离的感觉，不要什么话都说，到时候你的威信将会受

到严重挑战，将会出现有令不行或是懈怠的代价，团队执行会大打折扣。

有一点要说的是，在使用惩罚制度时候要灵活，惩罚不是目的，它只是一个手段，目

的是一个按他下次不要放错的，而且是他心甘情愿的服从你的管理。在这里你可以先跟他

沟通，不是很严重的问题可以先给一次犯错的机会。如果是批评不要在公众场合批评他，

人都是爱面子的。同时批评建议采用三明治理论，就是先表扬再批评再表扬，这样你的批

评他会比较容易接受。下次再惩罚，他自己都不好意思了。即体现了你的恩，你的人性化

管理，同时也对他进行了惩罚，恩威并重啊。

管理员工知识

管理人员时，不要总是冲员工发脾气，每个员工都是公司必不可少的，做错事，要指

出并纠正，不要大呼小叫的把员工说一顿，那样闹得谁也不开心。

如果经常加班，要给些适量的加班费，给员工更多的动力，不然总是白加班会引来更

多的抱怨，同时对工作失去兴趣。

每周表扬一次工作努力的员工，并发小奖品以示奖励，给员工更大的动力。

给员工更多施展才华的机会，千里马是要挖掘的，不要因为一时的偏见而给自己带来

遗憾。

要公平对待每一位员工，不要因为一点点利益就被收买。

在时间允许的情况下，把一个项目分给员工做自己的设计方案，总有出色的人浮出。