IPC-1401 CSR 标准助力制造企业提升竞争优势

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2024年7月30日发(作者：)

INDUSTRIAL COLLABORATION FOR SDG

|行业推动

IPC-

1401

CSR STANDARD HELPS MANUFACTURING INDUSTRY IMPROVE COMPETITIVE ADVANTAGE

有效推行 IPC-1401 标准可以提升客户满意度，提升投资者满意度，提升员工满意度，

提升 CSR 审核得分和 ESG评级得分，降低员工流失率，降低供应链风险。

｜林波

会（IPC）的IPC-1401企业社会责任（CSR）管理体系

标准的编制工作，最初是以专家志愿者的身份加入工

主席身份跟其他专家志愿者一起合作。

作，2018年开始有幸作为IPC-1401标准开发技术组副

IPC是一个全球性的电子行业标准化组织，成立于

过去6年，笔者一直在参与国际电子工业联接协级经理、 IPC-1401标准开发技术组主席周国银围绕该

标准的制定背景、对企业的价值和目前应用情况等进

业更好地理解和运用IPC-1401标准提供参考和建议。

行了深入交流，也探讨了企业关注的热点问题，为企

1957年，先后制定了300多份电子制造工艺及管理标

准，包括PCB设计与制造、电子组装工艺与验收、智

能制造相关等，也制定了若干与电子制造业相关的环

境、健康安全及社会责任标准，IPC-1401标准是第一

|林 波 责扬天下管理顾问副总裁、 IPC-1401

标准开发技术组副主席

| 周国银 华为技术有限公司CSR高级经理、

IPC-1401标准开发技术组主席

个由中国专家发起制定的IPC标准，也是第一个真正

业的主流企业及研究机构，它有独特的自下而上的标

也就是说，IPC标准需求源于行业会员企业，标准制定

服务会员企业和整个电子行业。

的CSR管理体系国际标准。IPC会员覆盖全球电子行

准制定过程，该标准的特点是源于行业又服务于行业。

者源于行业专家志愿者，通过开发和推广标准的方式

IPC-1401企业社会责任（CSR）管理体系标准是

ESG是不是骗局？

数中，特斯拉被剔出了名单。言辞激烈的马斯克在推特

怒骂：“ESG就是一个骗局。”您怎么看？这个时候推出

IPC-1401 标准可以起到什么样的作用？

：在2022年5月中旬更新的标普500 ESG指

由来自行业的专家志愿者组成的IPC-1401标准技术

组开发制定的。IPC-1401 CSR管理体系标准技术组于

业的400多名专家志愿者参与了标准制定过程，首版

2014年成立，先后有20多个行业协会、300多家企

事，引来主流商界领袖和专家的围观和思考，必将推

动ESG和CSR快速进步。IPC-1401标准指导企业识别

和管理其产品、经营活动及供应链各个环节的CSR风

险和机遇，将ESG关注点拉回企业现场，有助于解决

：马斯克怒怼ESG，这对ESG和CSR是一件好

标准由IPC于2017年发布，第2版标准于2021年10

月全球发布。近日，笔者与华为技术有限公司CSR高

当前热议的ESG评级标准不一致和透明度不足的问题。

从联合国、经济合作与发展组织（OECD）的政

 2022.06 可持续发展经济导刊

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策，以及欧美国家立法进程来看，CSR

经济、贸易、投资及国际合作领域，从市场驱动的自

正在加快融入

愿管理升级为法规要求的尽责管理。很多参与国际贸

的问询和要求，要求签署有关

易的企业收到来自客户、投资者、银行或证券交易所

理（ESG）

业行为（RBC）或企业人权责任（BHR）的承诺或协

，联合国可持续发展目标（SDGs）

CSR，环境、社会及治

，责任商

议，有的要求现场认证审核，有的要求参加第三方平

台评估，有的要求发布公开声明，如果不能满足上述

要求，可能影响企业业务和融资。

理体系标准，它将

很多专家说，IPC-1401

产品、经营活动及供应链。IPC-1401

ESG关注点拉回企业现场，聚焦企业

标准是一个真正的CSR管

上述

同时将上述

CSR/ESG/SDGs/RBC/BHR

标准帮助企业管理

CSR

CSR需求融入企业战略及内部运作，通过

名称各异的内外部需求，

助制造企业分析市场环境制定

创新，维持和提升企业竞争优势。IPC-1401

义务（法律法规、道德规范、行业标准、客户要求、自

CSR战略，对照5

标准协

层合规

身战略）识别CSR风险和机遇，拟定处理措施并将措施

合规，预防风险，提高效率和提升客户满意度。

融入企业各个职能部门的日常运作，协助企业实现认证

标准定位过低，停留于

IPC-1401标准的出台背景是现有的

规的水平，难以持续提升管理成熟度，难以满足客户

60分及格的法律合规和认证合

ISO管理体系

要求，因此很多行业领先企业不得不另外建立一套供

2018年12月，IPC1401升版会议在深圳举行

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可持续发展经济导刊 2022.06

应商CSR认证审核管理体系标准。

IPC1401

：现在各种

标准会不会没用？

CSR标准已经很多了，有人会担心

于企业来说能发挥什么样的作用？

IPC-1401 标准会不会没用。您认为IPC-1401 标准对

似无用，为此，我们

：CSR标准的确很多，有些标准内容重叠而看

CSR

个尚未满足的企业需求，很多企业需要超越合规、超

标准图谱和思维导图，发现了一个利基市场，一

IPC-1401技术组专门研究了各种

越

战略和业务运作，IPC-1401

60分及格的ISO管理体系，需要将

标准正好填补这一市场空

CSR融入企业

白。而

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IPC-1401技术组跟踪全球CSR发展趋势，将

全球最佳实践转化为

分及格的ISO管理体系升级为90分标杆水平，将

际

CSR

CSR

IPC-1401 标准，帮助企业理解国

创新实现企业成本领先或差异化竞争战略，提升

趋势，对标行业标杆升级现有管理体系，通过

竞争优势。

到全球运营和供应链上下游，超越国家边界）立法正

当前国际CSR“长臂管辖”（意为将CSR要求扩展

在改变游戏规则，需要引起企业界的高度关注。

组织（OECD）等国际组织达成共识，将人权、社会

其一，过去10年来，联合国、经济合作与发展

和环境议题全面融入经济、贸易、投资及国际合作协

议，要求企业分担过去由政府承担的环境和社会责

2019年3月，IPC1401专家组在北京索尼公司调研

任。其二，欧美主流国家已经制定

法规，其他国家也将在

些

性

CSR“长臂管辖”立法有

3～5年完成立法。其三，这

CSR“长臂管辖”

转向过程尽责管理。二是从限于境内的传统立法转向

CSR管理升级为法定的尽责管理，从结果合规管理

4个新变化。一是将自愿

“长臂管辖”

的全球运营及全球供应链。三是增加信息披露透明度，

，新法规适用境内及境外企业，覆盖企业

要求发布年度

公开发布。四是违规处罚严格，包括罚款、限制进口、

CSR报告，在企业官网和政府指定网站

限制出口及限制政府采购等。

加重视

在国内，中国自身经济和社会发展也需要企业更

全生产、反腐败、2030

CSR，比如儿童友好、老龄化、共同富裕、安

都对企业提出了更多更高的

年碳达峰和

CSR要求。

2060年碳中和等

规则发生的显著变化，有些企业直接适用上述“长臂

基于上述认识，我们要洞察国际贸易和国际市场

投资者或金融机构适用上述“长臂管辖”法规而间接

管辖”法规，需要守法经营，更多企业因为其客户、

遵守上述法规要求，需要将

要求，并融入企业各个职能部门和供应链。

CSR法规要求转化为业务

IPC-1401

：请问

标准能帮企业做什么？

IPC-1401标准是如何助力企业竞争战略

的？作为一个标准，它能起到什么样的实际作用？

标准。具有前瞻性思维的企业领导者要洞察行业发展

：IPC-1401标准是一个战略导向和业务导向的

趋势，在看到机遇的同时看到风险，将市场

变化及企业发展战略有效地结合起来，通过

CSR

确保合规，提升成本领先和差异化竞争优势。

CSR

环境

创新

行业发展趋势，识别

IPC-1401标准对标全球最佳实践，协助企业洞察

联系，在识别企业各个职能部门

CSR优先议题与企业战略的内在

础上，有效地优化管理，预防风险，提升内部客户和

CSR风险和机遇的基

有效推行

外部客户的满意度，提高内部运营效率。通俗地说，

IPC-1401标准可以提升客户满意度，提高投

资者满意度，提升员工满意度，提升

ESG评级得分，降低员工流失率，降低供应链风险。

CSR审核得分和

SWOT

在

投资者要求、行业最佳实践及自身战略需求等

分析模板，协助企业对标法规要求、客户要求、

IPC-1401标准4.1条款中，我们推荐了一个

规义务，主动识别内部优势和劣势，主动识别外部风

5层合

险和机遇，将

待

CSR融入企业发展战略，从战略层面看

制。以近期电子烟市场为例，有些企业敏感地预测到

CSR管理要求，避免盲目地被动响应和应对甚至抵

及时减少投资、退出投资或放弃激进投资，避免了战

电子烟对人类健康的危害必然导致从严监管这一因素，

略触礁的颠覆性风险。另外，有些企业看清我国实现

理，

碳达峰碳中和目标的实质是日益升级的能源和能效管

于是加大投入高能效产品和聚焦技术的长期投资。

的关系，习惯于被动响应或应对，有时甚至采取投机

有些企业和企业领导者未能看清CSR与企业战略

主义或机会主义对策应对

理视而不见，对碳达峰碳中和目标听而不闻，对腐败

CSR风险，对供应链劳工管

问题火中取栗，对产品高能耗问题心存侥幸，终将错

失战略机会。

企业各个职能部门能怎么用

：请问IPC-1401标准对于职能部门业绩提升能

IPC-1401标准?

起到什么样的作用？能否举例说明。

略层面识别

：IPC-1401

CSR需求，协助企业在每个职能部门活动

标准是一个管理体系标准，它从战

中识别

通过优化职能部门的日常运营和业务流程，从而提升

CSR风险和机遇，提出处理风险和机遇的措施，

职能部门的绩效。

职能部门，如产品和服务、营销、研发、采购、制造、

IPC-1401标准第7章和第8章分别针对企业各个

售后、设施、人力资源、财务及沟通等提出指导建议

和参考模板。

购CSR

比如采购部门可以选择国际公认的行业标准作为采

标准，培训采购员工，开展新物料和新供应商

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认证，在采购招标和

控制，可以预防采购风险，降低总体成本。又如营销

CSR绩效管理等过程中实施有效

部门，可以深度理解客户

行CSR，在客户沟通、客户认证、投标等过程中主动

CSR要求，在各部门主动推

展示CSR优势，开发更高端客户和更高端市场。

业战略需求转化为对应的

比如人力资源部门可以对标5层合规义务，将企

培训、薪酬福利、发展及沟通等各个阶段落实，树立

HR战略，在HR政策、招聘、

雇主品牌，吸引优秀人才，留住优秀人才，减少人才

流失，提高效率。又如财务部门，可以对标客户要求

和行业最佳实践，在融资、投资、支付及投资者沟通

等阶段实施必要的控制，有效预防贿赂和洗钱，提升

ESG评级，赢得投资者信任，降低融资成本。

IPC-1401标准是从天而降的吗？

IPC-1401标准的应用情况如何？您认为

它最适用于什么样的企业和行业？

：目前

些领先企业在推行供应链

：IPC-1401技术组成立于2014年，其背景是一

有效参考，急需对标全球最佳实践，建立采购

CSR管理时缺乏清晰思路和

理体系。2017

CSR

业满足这一需求。后来，这些领先企业又因国际

年发布的IPC-1401首版标准正是协助企

管

尽责管理立法、客户要求、投资者要求及证券交易所

CSR

ESG

准第

报告要求，急需升级

2版在2017年版标准的基础上全面改写，将

CSR管理，于是IPC-1401

CSR

标

供简便实用的参考模板。

标准范围从采购职能扩展到企业所有职能部门，并提

降”

从这个意义上说，IPC-1401标准不是“从

的基础上提炼而成的，是优秀实践经验的总结，也就

，而是“从地而生”，是在比较全球企业最佳实践

天而

是说IPC-1401标准内容在其发布前就已经在行业领先

准制定过程中就持续学习和推广这些优秀实践。有些

企业中实践。另外，技术组400多名专家志愿者在标

技术组成员企业，如华为、富士康、富士施乐等还向

内部员工和供应商提供专项培训，对照IPC-1401标准

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优化其

CSR

CSR管理体系，将IPC-1401标准纳入供应商

1401

审核和CSR绩效评估。另外，IPC多次举办IPC-

过1000

标准研讨班和培训课程，累计参与的企业数量超

1401

CSR

家。

不仅仅是外部需求，更是企业内在需求，IPC-

①建立

标准第一章明确提出以下

CSR管理体系，指导职能部门或分支机构

6种使用场景：

管理其

客户、员工和投资者等利益相关者展示其

CSR风险和机遇；②自我评价和自我声明，向

③寻求客户或投资者等利益相关者对其自我声明的确

CSR承诺；

⑤寻求外部组织对其

认；④指导供应商或被投资企业建立其CSR管理体系；

业合作和供应链合作的框架。

CSR管理体系的认证；⑥用作行

为基础，面向制造企业，在充分分析企业使用

IPC-1401标准以ISO 9001/14001/45001管理体系

理体系的各种经验和问题的基础上，对标全球最佳实

ISO管

践制定而成的。在

准的目标用户为制造企业，尤其是电子制造企业，充

IPC-1401技术组成立之初就确定标

分讨论制造企业用户在经营实践中的需求和挑战，将

IPC-1401

IPC-1401

标准的实用性、有效性和易用性放在首位。

升自身竞争优势的制造企业，尤其是面临客户、投资

标准的目标用户是需要通过CSR创新提

对其他企业也有重要的参考作用。

者、金融机构和证券交易所CSR要求的电子制造企业，

技术组近期和将来有哪些计划？

：IPC-1401第2版标准已经发布近半年时间，

经收到全球各地企业的积极反馈，近期的主要任务是

：IPC-1401第2版标准自2021年发布以来，已

标准推广，通过研讨会、展会宣传，向会员企业推广，

向行业组织推广，并与合作伙伴探讨合作意向。按照

IPC的基本思路，将与合作伙伴共同开发IPC-1401内

的时候推出管理体系认证服务。

外部审核员课程和IPC-1401标准实施课程，并在适当

编辑

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王秋蓉*************************

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