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项目情况

XX市建设银行为了提高在行业中的服务水平和企业竞争力，计划在全市前期150个网点建设无线网络，满足5000个上网用户上网需求，方便用户在等待的时候通过上网来缓解窗口服务压力，同时能够给上网用户推送发布一些银行理财产品，以便增强银行吸储能力。

需求分析

1、为节省宽带资源，服务前来银行办理业务的顾客，顾客在通过排队机取票时随机生成用户名密码信息并直接显示在排队小票上，顾客通过用户名密码认证上网；

2、根据顾客办理的业务类型，对公、存款、开户等，在认证页面推送不同的广告及信息，可以是理财产品信息也可以是业务办理流程信息等等；

3、所有认证用户均提供半小时的上网服务，半小时后强制用户下线；

4、能够在用户上网的时候，强制推送相关广告，5秒后自动回复之前浏览页面；

5、推送的广告及信息在内容和样式设计上多种多样，比如可以实现进行调查问卷、建议留言等样式；

6、在不需要对网络及设备系统大的改动下，能够满足将来网络平滑扩容以及功能扩展，将来系统可以安全的对接一些银行自己的CRM等系统，实现更精准更人性化的广告推送。实施及运营情况说明　　时讯无线结合自身对Portal系统的建设经验，响应建设银行提出的系统需求，Portal服务器对接兼容银行自购的AC控制器，并在计费数据库上做了一些接口开发，完全满足将来与其他系统对接等需求。

目前运营情况如下：

顾客通过排队机选择自己所要办理的业务，根据小票上的用户名密码信息，通过Web认证上网，每用户默认上网时间为半小时；

Portal服务器旁路部署，网络中在将来增加扩容无线部署的银行网点时，不影响原有网络架构，同时服务器的高配置完全满足将来用户规模的增长；

认证页面和广告设计的高度定制化，支持多种语言开发，完全满足用户实现各种内容各种样式设计的需求；

针对银行金卡顾客，可以指派固定的用户名和密码信息，在上网时间和上网速度上享受更多服务；

根据不同客户类型，在认证页面推送不同的内容信息；同时在用户上网过程中可以实现实时推送广告； 建设银行通过对营业网点部署无线网络，提高了服务水平，顾客通过免费无线上网不仅缓解排队等待的紧张情绪，也缓解了窗口的服务压力；同时针对不同用户推送不同的理财信息和业务介绍，提高了客户体验和广告效果，大大增强了在同行业中的企业竞争力。

本文标签： 银行wifi靠谱吗

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