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加密锁图标是用来标记显示加密文档,而非加密文件和外发文件都不会显示。

  1. 确定文件是加密文件,可以通过打开本地扫描来扫描指定的文件,查看是否有小锁标志。如果有但是在桌面和资源管理器中查看文件无小锁标志,可能被保护软件处理了或被用户恶意修改过。
  2. 确认是否设置了隐藏加密锁图标策略
  3. 查看C:\Windows\System32\SDFileIcon2.dll(备份文件baksdfi2.sys)是否存在,如果不存在,则查看杀毒软件日志,是否有查杀记录,若无记录,需要重装客户端。
  4. 若有记录,使用Procexp工具查看Explorer.exe进程中是否有SDFileIcon2.dll或SDFileIcon6dll模块。如果没有,注册COM组件

开始-运行:输入cmd打开dos命令行,输入regsvr32.exe sdfileicon2.dll(或者 "regsvr32 sdfileicon64.dll" (x64)),注册模块成功后,重启explorer.exe

本文标签: 标志文档ipGuard后无小锁