Google Play 测支付总是出问题？最全解决方案！

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大家好，我是小GO！相信做海外的朋友们总是会遇到这样的问题，明明都按照文档上的来接入了，为什么就是拉不起来支付窗口？！！

明明技术测试的时候是ok的，怎么一到其他人测试就报错/拉不起支付了呢？！想要减少支付碰壁，一篇文章告诉你的技术/运营/测试应该怎么做！

首先，如果需要测Google支付的话，要在Google Play后台的测试通道和「许可测试」添加测试人员的账号，详情可参考上一篇文章

Google Play 内购/订阅实现-测试支付

注意事项

• 确保Google Play配置正确
  1、对应的包名
  2、上传时的版本号
  3、签名文件（SHA1/256的值要一一对应，如果用了Google Play的自动签名，需要添加相对应的SHA值）
  4、配置的商品代码和拉起支付的商品代码一定要检查好
  5、对应的json文件/p12文件一定要检查对应项目的
  6、确保本地测试包与测试版本APK的包名、版本号、APK签名相同
  7、确认应用的 Manifest 中是否有添加正确的权限 (com.android.vending.BILLING)

• 请确保你的设备兼容Google服务（Google三件套）

• 请确保你的设备网络环境没有问题（科学上网）

• 如果需要测试真实支付，请了解你的借记卡/信用卡等是否支持海外支付
  1、检查你的卡号是否输入正确，并且银行卡尚未过期
  2、请确保你的卡里有足够的资金付款

• 部分付款方式无法在部分国家/地区使用，请检测你的商品设置是否正确

• 一设备对应一Google账号，多帐户可能存在无法支付问题，请知悉，如有多个账号建议先退出

• 为防止Google关联，请不要有多帐户问题和同一帐户测试多个应用支付

首先，假如你的设备一直拉不起支付，这里有个快速判断的方法：

如上图所示，若出现上图的左边情况，请尝试将你的设备重启/换科学上网节点/清除应用商店缓存等一系列操作。而通常出现这种情况都跟节点相关。

一、付款方式相关问题和解决方案

Q：为了防止欺诈，你的付款方式提供商可能会对可疑交易进行标记
A：与你的银行或付款方式提供商联系，他们可以为你提供有关拒绝原因的详细信息，并帮助你解决问题

Q：如果你在短时间内进行了多次购买，你的银行或 Google Play 可能出于安全考虑拒绝其中一些交易。
A：检查你最近的交易，看看是否有可疑或重复的购买记录 / 尝试使用不同的信用卡或借记卡。

Q：付款方式无效
A：你的信用卡、借记卡或谷歌钱包账户可能已过期或已停用。

Q：为了防止欺诈，你的付款方式提供商可能会对可疑交易进行标记
A：与你的银行或付款方式提供商联系，他们可以为你提供有关拒绝原因的详细信息，并帮助你解决问题。
 

二、付款账户相关问题和解决方案

Q：你的谷歌账户可能存在问题，例如欠费、被挂起或被禁用
A：你可以检查订单历史记录或联系谷歌Play支持团队，以了解可能存在的订单问题。如果存在账户问 题，请先更新您的账户信息并等待24小时，然后再尝试支付

Q：用户支付提示「错误 交易被拒绝/Error The transaction was refused」
A：付款遭到系统拒绝，账户可能有问题。建议用户前往Google付款中心验证身份或更新个人资料。

Q：付款时提示「您的交易无法完成」，一般是触发了谷歌的风控系统
A：寻找客服解决

Q：付款时提示「无法用于此购买交易」，一般为付款方式无效（如使用过期的信用卡、交易金额超出 运营商代扣额度上限等）
A：需要改用其他有效的付款方式
 

三、网络或其他相关问题和解决方案

Q：无法连接到Google服务/无法拉取Google支付
A：请尝试更换科学上网节点，然后清除Google Play 缓存（设置->应用详情->存储->清除缓存）

Q：付款时提示「此版本的应用程序未配置为通过Google Play结算」
A：配置不对，通常为版本号不对应

Q：付款时提示「无法购买您要购买的商品」
A：Google账号未加入测试计划/版本不对应

四、技术相关问题和解决方案：

Q：错误代码2，错误信息为An internal error occurred
A：此种错误意味着Google发生内部错误，与Google服务器连接出现问题，建议用户更换网络或重新启 动应用重试。

Q：错误代码3，错误信息为Google play In-app Billing API version is less than x
A：此种错误一般为用户Google账户问题和网络问题，建议升级相关Google系统应用或更换网络重试。

Q：错误代码-3， NETWORK_ERROR
A：此错误表示设备和 Play系统之间的网络连接出现问题。请检查网络连接。请尝试更换科学上网节点，然后清除Google Play 缓存（设置->应用详情->存储->清除缓存）

Q：错误代码-8，TOO_MANY_REQUESTS
A：发起调用的应用向该 API 发出的请求太多，已经被限制。参考文章

https://developer.android.google/google/play/integrity/reference/com/google/android/play/core/integrity/model/IntegrityErrorCode?hl=zh-cn#TOO_MANY_REQUESTS

Q：错误代码-12，GOOGLE_SERVER_UNAVAILABLE，未知内部 Google 服务器错误
A：请尝试更换科学上网节点，然后清除Google Play 缓存（设置->应用详情->存储->清除缓存）

Q：错误代码-1，API_NOT_AVAILABLE，设备上安装的 Play 商店版本可能太低，并且 Integrity API 不可用。另一种可能是， Integrity API 未在 Google Play 管理中心内启用。
A：确保已在 Google Play 管理中心内启用 Integrity API。让用户更新 Play 商店。

Q：错误代码-6，PLAY_SERVICES_NOT_FOUND ， Play 服务不可用或需要更新。
A：安装、更新或启用 Play 服务。

Q：错误代码-9，CANNOT_BIND_TO_SERVICE，未能绑定到 Play 商店中的服务。这可能是因为在设 备上安装的 Play 商店版本太低。
A：更新 Google Play 商店。

最后，如果你还有其他问题，欢迎留言分享，一起为出海之路学习成长。然后技术人员请注意你所使用的结算库版本（目前最新结算库为v7.0.0），因为Google Play 结算库是会被废弃而导致应用不能发版或升级应用的。详情可以参考下目前的版本支持时间表。

附上Google结算库内容国内文档的相关链接
Google Play 结算系统 | Google Play's billing system | Android

https://developer.android.google/google/play/billing?hl=zh-cn

Developers处理 Play Integrity API 错误代码  | Google Play  | Android Developers

https://developer.android.google/google/play/integrity/error-codes?hl=zh-cn

总结：希望能帮助你解决 Google Play支付的相关问题。如果你在接入测试过程中遇到任何问题，或有任何相关的建议，欢迎在评论区留言分享！

最后的最后，持续高质量创作不易，欢迎大家关注我的公众号Android Go出海，持续分享Android出海经验，进GP上架交流群讨论出海技巧。

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