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2024年7月20日发(作者:)
天猫合作协议
天猫合作协议
一、协议的目的:
本协议旨在明确双方在天猫平台上的合作关系和权责,以共同
促进双方的发展和利益最大化。
二、合作内容:
1. 双方确定以天猫电商平台为合作基础,共同推广销售产品或
服务。
2. 商家将产品或服务发布在天猫平台上,并负责产品的库存、
物流配送、售后维护等工作。
3. 天猫将负责提供电商平台支持,包括页面设计、推广宣传、
用户管理等服务。
三、合作方式:
1. 商家根据天猫平台规定的程序和要求,注册成为天猫商家。
2. 商家根据自身实际情况,选择天猫提供的合作模式,包括自
营模式和入驻模式。
3. 商家在天猫平台上展示商品或服务,并确定商品的价格、库
存信息等。
4. 天猫负责根据商家提供的信息,制作商品页面和推广宣传。
四、权责分工:
1. 商家的权责:
(1)提供真实、准确的商家信息,并承担因信息不真实或不
准确而引起的法律责任。
(2)负责产品的品质和售后服务,积极解决消费者的投诉和
纠纷。
(3)遵守天猫平台规定的销售政策和经营行为准则。
(4)按时缴纳天猫平台的相关费用和服务费。
2. 天猫的权责:
(1)提供电商平台支持,包括页面设计、推广宣传、用户管
理等。
(2)积极解决商家在平台运营过程中的问题和需求。
(3)保护商家在平台上的合法权益,维护市场秩序和公平竞
争环境。
(4)定期向商家提供销售数据和经营分析报告,并给予合理
建议。
五、费用支付:
1. 商家在合作期间,需按时缴纳天猫平台规定的相关费用和服
务费。
2. 天猫负责向商家提供详细的费用清单和账单,并提供合理的
缴费通道。
六、信息保密:
1. 双方都应妥善保管对方提供的商业机密和客户信息,不得泄
露或非法利用。
2. 在合作期间和合同终止后,双方都应返还对方的商业机密和
客户信息。
七、合同终止:
1. 双方协商一致的情况下,可提前终止合作。
2. 在合同终止后,商家需要按照天猫平台规定的程序,处理剩
余的库存和售后事务。
3. 合同解除后,商家不得再利用天猫平台的品牌、用户信息等
进行商业活动。
八、争议解决:
发生争议时,双方应本着友好协商的原则,通过对话和沟通解
决。若协商无果,任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼。
以上为天猫合作协议的主要内容,双方应本着互惠互利、诚信
共赢的原则,共同推动合作关系的发展和壮大,并共同维护天
猫平台的市场秩序和声誉。
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