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2024年7月15日发(作者:)
台式电脑连不上宽带,显示错误代码“651”,是什么意思?
很多朋友使用家中的台式电脑连接宽带时,提示错误代码“651”,
不知道是什么意思,本篇文章说说与其相关的知识。
台式电脑连不上宽带,显示错误代码“651”,是什么意思?
错误代码“651”的意思是“用户的电脑无法与通信公司的上网服
务器建立连接”,光猫会出现光线灯不亮、频繁闪烁、发红光等情况,
导致这种情况的原因有很多,比如光猫死机、网卡驱动错误、电脑系
统故障、外网线路故障等,而大多数情况下,与用户家中室内的设备
(光猫、电脑)无关,需联系网络运营商解决。
提示错误“651”时,该如何处置?
对普通用户而言,因为缺乏专业知识,能做、能尝试的方法很少,
可按照以下流程试验,逐步排查原因:
1,重启电脑,连接宽带出现651提示后,可以先把电脑重新重启,
然后再尝试连接宽带,部分用户喜欢将宽带连接设置为开机启动项,
还会频繁地使用宽带连接拨号,这容易导致程序错误,重启电脑后就
可以正常连接了;
2,重启光猫,第一种情况是用户频繁地使用宽带拨号程序拨号导
致的,而第二种原因就是光猫频繁地接收拨号连接请求导致的,早些
年的宽带光猫配置低,在频繁地接收指令之后就会出现假死现象,而
一些老光猫和正常使用的光猫,也有几率出现这种情况,将光猫关闭
1~3分钟,然后再开机,再使用电脑连接即可恢复正常;
3,如果前文中两种方法没用,此时就需要拨打网络运营商的客服
电话报修,比如联通的10010,他们会派用户所在地区的维修人员上
门查看情况,如果确定是外部线路导致的,会帮忙免费更换。
4,如果网络运营商的工作人员上门确认之后,说宽带没有问题,
那么有可能是电脑系统的原因导致的,此时可以找电脑公司上门安装
系统,也可以去电脑公司做系统,如果自己懂的话,自己重新安装系
统即可。
结束语:正常来讲,连接宽带提示错误651时,都是外部线路出
现问题导致的,这类问题不一定是损坏,有可能是网络波动,或者片
区停电刚来电,上网服务器还没有启动完成导致的,等大概10分钟左
右再尝试,就可以连接上了。
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