admin管理员组文章数量:1567753
2024年7月14日发(作者:)
ERP系统中常见问题及解决方法
ERP中遇到的问题:
1、删“采购入库单”时无法删除
“采购入库单”无法删除,系统提示:“批删完成!(注意检查
可能存在由于库存业务限制<零出库控制提示等>没有操作成功的单
子)。”,但是单子仍然无法删除。
原因:存货已出库,库存为“0”,所以无法删除。
解决方法:做一个盘点单,将库存数量补上,即可删除该“采购
入库单”。
2、MRP计划维护中产品数量出现成倍的情况,即出现产品数量
比实际产品数量多一倍的
情况
原因:现存量存在问题。
解决方法:做一个盘点单将数量补上,然后重新查看MRP计划
维护中的数量。
现存量查询方法:供应链→库存管理→报表→库存帐→现存量查
询(分组:无分组项展现;包含停用存货:否【可有可无】;仓库
【填】)。
3、材料出库单无法做
做材料出库单时:生单→生产订单(蓝字)→销售订单号;当输
入销售订单号,确定后不显示,导致无法做材料出库单。
原因:此销售订单被关闭了。
解决方法:在生产订单整批处理中还原即可。
4、采购入库单无法删除
原因:因为在做采购入库单时,做成了自由态,使采购入库单账
面数量为零,导致无法删除。
解决方法:做一盘点单,将账面数量补为采购入库单中的数量,
补盘点单时,盘点重量、数量、盈亏数量均为正,补完盘点单后,可
删除采购入库单;重新生成采购入库单,这样使新生成的采购入库单
与自由态下单据的数量重复,使整体数量多了一倍,此时需要新做一
盘点单,将账面数量减为零,此时的盘点单,账面数量、账面重量均
为正,盈亏数量为负。5、已经做过的单子,在再次生其它单据时还存
在(比如:已经做过了销售出库单,但发货清单还存在)
原因:有哪个单据做了两次
解决方法:首先查看其相对应单据,很有可能是因为哪个单据做
了两次导致的;然后将两张相同单据中(单据内容相同)已经作废的
那张单据删除或者关闭掉即可。
6、ERP系统,无法登录,显示“不在操作日期范围内”
原因:ERP操作日期无14年度计划
解决方法:以13年日期登录ERP系统,在“基础设置”→“基本
信息”→“会计期间”→“增加”→“确定”即可,退出系统,重新
以14年度日期登录,即可成功。
7、无法进行结账(“年度审核”→“月末结账”),单据无法审
核
原因:在“年度审核”→“月末结账”时,发现有单据未审核,
找到相关单据后,在审核时,无法审核,显示“无指定货位”
解决方法:“基础设置”→“基础档案”→“业务”→“仓库档
案”→“修改仓库档案”(根据相关单据找出所在仓库)→“或为管
理(否)”;所有单据的审核在:“业务工作”→“供应链”→“库
存管理”→“单据列表”(逐个审核所有单据),完成之后即可“月
末结账”,也在库存管理中结。
8、盘点单无法审核
原因:已做好的盘点单无法审核,点“审核”后,会弹出一大对
话框,是“系统信息”对话框,对话框中显示的是有问题的存货,对
话框最底下有两按键选项为“输出”、“确认”
项,这种情况为单据账面数量与实际账面数量不符合造成的。比
如:单据账面数量少于实际账面数量时,那么在盘点为亏损的情况下,
会造成库存不够出的情况。
解决方法:遇到这种情况时应考虑重新做盘点单,再进行审核。
对此问题最简单的方法是将此对话框中的相应存货编码找出来,
并删除该存货,然后进行保存,即可审核。完成审核后,应将删除的
存货重新补做相应的盘点单。
9、打印完的单子不完整,不理想
原因:页面设置不正确
解决方法:“预览”→“页面设置”,纸张大小一般为:24x9.3 ;
页边距为:左右上下各8。(设置单据格式并保存设置,需在格式设置
项中设置)具体要求根据单子的打印效果来设置。
10、供应商分类中编码编错
原因:“基础设置”→“基础档案”→“客商信息”→“供应商
档案”中,供应商分类里边,有些编码编错,比如县内的客商,用的
县外的编码。
解决方法:此问题对系统不会产生影响,只是以后应该多注意。
11、ERP学习十五步(对ERP不了解)
对于ERP不懂得地方,应参考ERP学习十五步,此十五步对ERP
系统的整体流程有简单的介绍。(ERP学习十五步在笔记本上,位
于中后部分,在电脑中也有详细的电子版的。)12、ERP增加新用户
方法
原因:之前操作ERP的员工离职,接替他工作的员工要求将用户
名改为自己的名字。
解决方法:在ERP系统中无法直接将以前用户的用户名改为现在
用户的用户名,我们一般采用的方法是,为新用户增加一个新的用户
账户,具体方法为:在XP系统下点开始→所有程序→附件→远程桌面
连接→输入计算机名“192.168.16.111”→连接→输入用户名
“administrator”密码“world2012”→确定→系统管理→系统→注
册→登录到“192.168.16.111”操作员“admin”密码“无”账套
“world”语音区域“简体中文”→登录→权限→用户→增加→编号
(为员工姓名的首字全拼加其后面字拼音的首字母)→姓名(员工姓
名)→用户类型(系统管理员或普通用户)→所属部门(员工所在的
部门)→所属角色(根据具体情况选填)→增加至此新用户增加成功。
如需删除或更改用户,就需要将与该用户有关的所有数据输出并
保存,这样才可删除该用户。
13. 修改存货档案
原因:有些单据上的物料规格有误,需要修改
解决方法:修改相关物料的档案,在“基础设置”→“基础档
案”→“存货”→“存货档案”中找到相应存货,根据具体要求对档
案中的物料规格等进行更改,修改保存档案后需要重启ERP系统,否
则修改后的内容可能不会立马转换过来,重启后修改后的内容就会在
所有的单据上显示了。(注:无需删除已经做好的单子)
14. 销售订单无法弃审
原因:销售订单内容有误,需要修改。在弃审时显示“当前订单
已经被作为需求,不能弃审。如果需要修改订单,请进行订单变更。”
可能订单已经在后面单据中生成了,比如在MRP计划维护中等,所以
导致该单据无法弃审。
解决方法:点击销售订单“变更”按钮,进行订单的修改。
15.库存量查询
原因:需要查看现有库存量,比如产成品库存量
解决方法:点击“供应链”→“库存管理”→“报表”→“库存
账”→“现存量查询”(填入常用条件:仓库编码、显示零结存<否>、
分组<无分组项展现>)。如此可查看需要查看的产品库存数量。
16.只有账套主管才有权限修改相应的账套
在ERP系统中,用户权限由大到小的排列顺序是:①账套主管;
②系统管理员;③普通用户(普通用户的具体权限由系统管理员根据
具体的工作岗位及职责来划定)。
17.生产部ERP操作步骤
具体情况可参考ERP<生产计划流程>,现将主要步骤概括如下:
①查看订单,有订单就查看是否有相应物料的BOM,如果没有通知技
术部打BOM,如果有就进行产品预留;②预留完成后,进行MRP计
划生成,点执行即可;③等有例外报告产生之后,进行MRP计划维护,
输入计划代号“1”,输入“销售订单号”即可;④MRP计划中要先
修改后保存;⑤下请购单,点击“增加”,“生单”,“MPS/MRP
计划”,输入“需求跟踪号”即可;⑥下生成订单,先是“生成订单
自动生成”,保存后再是“生产订单手动输入”,保存审核即可。
18.技术部ERP操作步骤
根据需求物料的结构来打BOM,具体结构需咨询技术部相关人员,
点生产制造—物料清单—物料清单查询报表—母件结构表多阶,根据
母件的构成可打多阶BOM表,打完BOM 后即可进行订单的分解,下
采购请购单,生产订单。
言身寸
版权声明:本文标题:ERP系统中常见问题及解决方法 内容由热心网友自发贡献,该文观点仅代表作者本人, 转载请联系作者并注明出处:https://www.elefans.com/xitong/1720939983a851416.html, 本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。
发表评论