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2024年7月11日发(作者:)
关于Word宏病毒的处理方法
一、
.B系列病毒现象:
1、
感染后的电脑,在保存Word文档时会弹出另存为对话框
2、
或提示在没有启用宏的文档中无法保存文件。
3、
或提示文档存在二义性。
4、
或发邮件时被退回,或收不到邮件。
5、
导致OA编辑正文保存时出错、或保存不了正文、或无法盖章。
二、
处理方法(必须严格遵守步骤处理):
1、
彻底关闭360杀毒。
2、
删除“C:Documents and Settings(当前用户名)Application DataMi
crosoftTemplates”里面的模板文件。
3、
下载最新的360杀毒软件:/,安装并启动
OFFICE病毒免疫。
三、
具体处理步骤:
1、
关闭所有OFFICE文件。
2、
显示隐藏的操作系统保护文件
第一步:打开C盘选择“组织”,点击“文件夹和搜索选项”
第二步:将隐藏文件选项按上图设置,确定
第三步:在C盘找到“Documents and Settings”文件夹
3、
解除文件夹访问权限
a)
默认情况下“Documents and Settings”不可访问,需解除其访问权
限
b)
解除步骤:
第一步:右击“Documents and Settings”文件夹,选择属性,点击上图“高级”
按钮
第二步:打开高级安全设置选项卡,点击更改权限
第三步:打开“更改高级权限设置”卡,选择图中的“拒绝”项,删除,确定
4、
进入文件夹
逐级进入“C:Documents and Settings(当前用户名)Application Data
MicrosoftTemplates”文件夹,如遇到没有权限的文件夹则参照“3.3解
除文件股权访问权限方法”解除权限。
5、
删除文件夹内的所有文件
文件删除后病毒即可删除。
6、
启动新下载的360杀毒,下次打开有毒的文件时将会自动杀毒。
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