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2024年6月13日发(作者:)
京瓷打印一体机常见问题解答
一,切记:无论新机安装/加粉/更换粉盒,一定要充分摇晃粉盒(现出现打印机故障中的90%与未充分摇粉有
关)
二,保修手续:损坏件/ 打印状态页/随机保卡复印件(每个保卡号与机号一一对应关系)/发票复印件
三,如果出现输入管理员ID 的显示,(1120/1020)管理员ID:2000.(1125/1025)管理员ID:2500。
四,机器红灯闪烁时,可通过KYOCERA Client Tool 随机软件看到故障原因.
五,显示安装了非正品墨盒时处理办法:
四合一(1120/1125)同时按住[OK](确定)和(停止/复位)键3秒或以上。
三合一(1020/1025)同时按住【(份数,浓度,程序)模式选择】和(停止/复位)键3秒或以上。
单打印(1040/1060)同时按住(开始)和(取消)键3秒或以上。
六,打印状态页(索赔配件时需要状态页或者查看计数,机号信息)
四合一(1120/1125)1. 按菜单键。2. 在“ 菜单” 菜单屏幕中按光标键选择“ 系统菜单”。按确
定键。3. 在“ 系统设定” 菜单屏幕中按光标键选择“ 报告”。按确定键。4. 在“ 报告” 菜单屏幕中按光标
键选择“ 状态页”。按确定键。5. 在“ 状态页” 菜单屏幕中按光标键选择“ 是”。按确定键。
三合一(1020/1025)按住【(份数,浓度,程序)模式选择】5秒,两灯交替闪烁松手。
单打印(1040/1060)按住(开始)键3-10秒,两灯交替闪烁松手。
七,更换显影单元时执行墨粉的安装(清洁显影仓或者更换显影仓后),耗时10分钟左右
四合一(1120/1125)步骤
1. 将新的显影单元装入机器.2. 将墨粉盒装入机器,* : 请勿关闭前盖板。3. 将感光鼓单元装入机器。4. 关
闭后盖板。5. 打开电源开关。6. 按菜单键。7. 在“ 菜单” 菜单屏幕中按光标键选择“ 系统菜单”。按确定
键。8. 在“ 系统设定” 菜单屏幕中按光标键选择“ 调节/保养”。按确定键。9. 在“ 调节/保养” 菜单屏
幕中按光标键选择“ 维修设定”。按确定键。10. 在“ 维修设定” 菜单屏幕中按光标键选择“ 新的显影单元”。
按确定键。
* : 如果出现输入管理员ID 的显示,管理员ID为2000或2500。
三合一(1020/1025)步骤
1. 将新的显影单元装入机器2. 将墨粉盒装入机器,* : 请勿关闭前盖板。3. 将感光鼓单元装入机器。4. 关
闭后盖板。5. 打开电源开关。6. 请确保处理中指示灯和注意指示灯开启,按住模式选择和静音模式键 5 秒以
上。
单打印(1040/1060)步骤
1. 将新的显影单元装入打印机。2. 将墨粉盒装入打印机,* : 请勿关闭前盖板。3. 将感光鼓单元装入打印机。
4. 关闭后盖板。5.打开电源开关。6. 请确保处理中指示灯和注意指示灯开启,按住开始和静音模式 5 秒以上。
八,常用故障代码及解决办法
E-001 安装了非正品墨粉安装的墨粉盒非正品。当您想使用当前安装的墨粉盒时,同时按住 [Stop/Reset]
(停止/复位)和 [Mode Select](模式选择)键 3 秒或以上。
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