广告技术、数字营销和分析专用名词解释.

admin管理员组

文章数量:1565367

2024年5月12日发(作者：)

Part1

最基本的名词

ROI

：

ReturnOfInvestment

的简称。一般而言

of

这个词是应该小写的，所以

ROI

似乎应该是

RoI

，不过大家都约定俗成了，不必较真。

ROI

是典型的追求效

果类的营销的关键指标。在中国，这个值一般指的是，我花了多少钱推广费，直

ROI

接产生了多少的销售。比如花了

1

万元做

SEM

推广，直接卖了

3

万元的货。

会被认为做到了

3

（即

3:1

）。

Impression：意思是「曝光」，也被称为「展示」或「显示」，是衡量广告被显

示的次数，一个广告被显示了多少次，它就计数多少。比如，你打开新浪的一个

页面，这上面的所有广告就被「显示」了1次，每个广告增加1个

Impression。Click：点击，是指互联网用户点击某个广告的次数。CTR：Click

ThroughRate，点击率。就是用click除以impression的比例。CPM：CostPer

Mille，这次实际上省略了impression，全文应该是costpermilleimpression。

Mille是千的意思，在英语中它只跟着per一起用，即permille，就是汉语的

「每千……」的意思。所以CPM是每千次展示的成本。CPC：CostPerClick，

每次点击的成本。Ads：就是广告（名词）的英语复数啦。Ads=Advertisements。

如果是「做广告」（动词），应该用Advertising。SEM：SearchEngineMarketing

的简称。就是搜索引擎营销。不过在中国，SEM其实仅仅指PPC。但是SEM事实

上是PPC和SEO的统称。PPC和SEO是什么，下面有解释。PPC：PayPerClick

的简称。一般是特指搜索引擎的付费竞价排名广告推广形式，因为搜索引擎竞价

排名只有一种收费方式，即按照点击付费。虽然也有其他广告形式也是按照点击

数量来进行收费，一般不被称为PPC，而被称为CPC，即CostPerClick。为什

么？似乎是约定俗成。SEO：SearchEngineOptimization的简称。就是搜索

引擎优化，特别指搜索引擎搜索结果自然排名的优化。所谓自然排名，就是不通

过给搜索引擎付钱就能获得的排名。不花钱就能被搜索引擎排到前面当然是好事，

但大家（每个网站）都这么想，所以要出头还挺难的。懂得这个领域的高手过去

能挣很多钱，但今天SEO却越来越短时间内就出效果，所以想要通过SEO挣快钱

越来越难。

Social

：社会化，是

socialmarketing

（社会化营销）或者

socialmedia

（社会

化媒体）的简称，具体指二者的哪一个要看场合。社会化媒体，在中国过去是人

人网、开心网之类，现在是微信、微博、图片分享类网站应用等。

WA

：

WebAnalytics

的缩写。就是网站分析。

DA

：

DigitalMarketingAnalytics

的缩写。数字营销分析。

Part2

数据分析领域

Dimension：维度。维度是对一指一个事物的不同的方面、特征或者属性。这么

说太抽象。简单说，人可以分成男人和女人，性别就是人的一种维度。或者汽车

可以分为白色、黑色、红色等，颜色就是汽车的一种维度。维度是最基本的数据

结构，任何一个度量（指标）必须要依附于一个具体的维度才有意义。比如说，

我说visit=100，这没有任何意义。我说搜索引擎给我的网站带来的visit=100，

就有了意义。搜索引擎流量就是维度（即流量来源）的具体的值（就如同男人是

性别这个维度的具体的值）。Metric（常用作复数，即Metrics）：通常翻译

为度量或者指标，但是因为指标含义更宽泛，例如KPI或者benchmark都可能被

称为指标，所以在我的培训中metrics都是用度量来表示，这样更严谨。度量绝

大多数都能能用数字表示，比如汽车的速度，速度就是度量。课程中涉及到的度

量分为两类，一类是计数度量（比如常见的PV、UV、访次、停留时间等）和复

合度量（两个度量四则运算而成，常见的有转化率、跳出率、留存率、活跃率等）。

另外有些度量使用布尔量表示，即是或非。度量必须依附于维度才有意

义。Unique：Unique是指排重（排除重复）。Unique很少单独用，常用在计

数类度量的前面，比如uniquevisitor，指排除对同一个访问者重复计数之后

的访问者数量——同一个人今天到网站一次，明天又来一次，不能就因此变成两

个人，uniquevisitor仍然是1。Uniquevisitor通常可以简化为visitor，两

个可以通用。Uniquevisitor和uniqueuser是唯一的两个可以加不加unique

都算unique的度量。另一个例子是uniqueimpression，即同一个人多次看同

一个广告，还是计算为1次。Uniqueimpression和impression是两个不同的

度量，因为后者不排重。Benchmark：我在大学的时候这个词被翻译为「定标

比超」，真是不明觉厉的感觉呀。Benchmark就是「可以作为对比的参照值」。

我的很多客户会问，这个指标在行业中的平均情况是什么样呀？他们的问题可以

同样表述为：这个指标在行业中的benchmark是多少？Pattern：指某种会重

复出现的模式或规律。Pattern常常用于发现用户行为上的某些趋同特征。比如，

我们发现用户都喜欢在晚上10点到11点打开某个app应用，这就是一种pattern。

如果我说发现了一个pattern，很兴奋，实际上的意思就是说我发现了一个规律。

规律这词，几十年前就有了，pattern这洋文多有逼格呢……Random：随机数，

或者随机性。但是老外们也用它来形容「混沌」之类的意思。Cohort：很难翻

译，也很难形容，我暂且把它翻译成「队列」。跟Segmentation有点类似，但

内涵要多一点，多点排队的意思。。Cohort一般是一种分析方法，所以一般不

单独出来，而是跟analysis在一起，即cohortanalysis。Filter：过滤。

过滤是指摒弃掉不需要的数据，只留下需要的。过滤都需要遵循一定的规则（这

是废话），而且过滤掉的数据往往不能找回。过滤是一种常用的定位某个细分领

域的方法，与细分（segmentation）的区别在于，segmentation是把总体分成

并列的若干块（segment），而Filter则只保留符合规则的块，而丢弃其他不符

合规则的块。

Segmentation：细分。这是我们最基本的方法，即把总体按照一定的规则分成并

列的若干块。做了segmentation之后，每一个块就是一个segment。所以

segmentation和segment不是同义词。Segmentation怎么用？怎么发挥最大价

值？

本文标签： 度量广告搜索引擎营销维度