科技创新与现代服务业的相关关系

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2024年3月10日发(作者：)

山东省农业管理干部学院学报　２０１２正　第２９卷　第４期　

科技创新与现代服务业的相关关系　

刘　静　

（中共烟台市委党校，山东烟台２６４０００）　

摘要：科技创新与现代服务业是相互作用和相互影响的。科学技术的广泛应用不仅为改造传统服务业提供支　

撑，也可以引领新的需求，成为现代服务业的发动机，现代服务业为科技创新提供广阔的市场空间。科技创新与现　

代服务业二者的互动，推动服务业的现代化，促进现代服务业大发展。　

关键词：科技创新；现代服务业；相关关系　

中图分类号：Ｆ７ｌ９　文献标识码：Ａ　文章编号：１００８－７５４０　Ｃ２０１２）０４—００４５－０３　－

近年来。我国现代服务业得到了较大发展．但整体水平　

以及市场化、产业化、社会化水平不高．与发达国家乃至部　

分发展中国家相比仍存在较大差距。造成现代服务业发展　

缓慢的一个很重要的原因是。我国对现代服务业的发展认　

识不充分。忽视甚至割裂了科技创新与现代服务业的内在　

联系。随着信息技术、空间技术、互联网技术等高科技产业　

的兴起，科技创新成为经济发展的第一驱动力。当今时代是　

创新，是指取得新的生产要素，在现实生产中采用新工艺、新　

生产方法；提供一种生产要素与生产条件的新组合；引进新　

产品或提供产品的新质量：建立和应用新的管理体系等等。　

科技创新是原创性科学研究和技术创新的总称．是指创造　

和应用新知识和新技术、新工艺．采用新的生产方式和经营　

管理模式，开发新产品，提高产品质量，提供新服务的过程。　

科技创新可以被分成三种类型：知识创新、技术创新和现代　

科技引领的管理创新。ｆ１］　

二、现代服务业的内涵界定　

科技创新快速发展的时代，积极探索科技创新与现代服务　

业的互动关系，强调科技创新对现代服务业的渗透与运用。　

对于现代服务业实现又好又快发展意义重大。　

一

“现代服务业”的提法最早在１９９７年９月党的十五大报　

告中，２０ｏ０年中央经济工作会议提出：“既要改造和提高传　

统服务业。又要发展旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新　

兴服务业”。但是。并没有给出明确的定义，在我国国民经济　

、

科技创新的内涵界定　

关于“科技创新”这一概念。目前也还没有明确的、统一　

提法。虽然科学与技术越来越紧密的联系在一起．但是从相　

关文献来看，对于科技创新的内涵仍存在争议。一种观点认　

统计体系中也没有确认现代服务业的界定范围。有代表性　

的定义主要有以下几种：　

朱春明（２００４）认为：“真正意义上的现代服务业是指与　

现代技术密集、产业分工深化和经社会发展相伴的信息服　

务、研发服务、人力资源服务、现代物流、市场营销服务等，但　

主要是为生产者服务的商业服务业。”邱立新、周田君（２ｏ０５）　

将现代服务业定义为：“在工业化比较发达的阶段产生的．主　

为科技创新就是指技术创新：另一种观点认为科技创新与　

技术创新既有联系又存在一定的区别。　

我国著名的技术哲学家陈昌曙教授，在《光明日报》上　

发表文章指出科学和技术是“两类范畴”、“两种价值”、“两　

个革命”、“两层管理”。因此。科技创新与技术创新是“两路　

创新”。　

周寄中指出，科技创新就是科学创新和技术创新两部分　

的总和，科学创新包括基础研究和应用基础研究的创新．技　

术创新包括应用技术研究、试验开发和技术成果商业化的　

要依托信息技术密集的服务业。”夏杰长、霍景东（２００６）￣４　

认为：“现代服务业是指其需求主要受工业化进程、社会生　

产分工的深入影响而加速发展的服务业和运用现代科学技　

术、新型服务方式及新型经营形态对传统服务业进行改造　

创新。如果从线性过程看，科技创新就是从基础研究到应用　

研究、试验开发和研究开发成果的商业化的全过程。根据　

《创新学原理和方法一广义创造学》所述，科技创新包括科　

学发现、技术发明和技术创新。　

本文从科技创新的内容来理解科技创新的内涵。科技　

的服务业。”谭仲池（２００７）认为：现代服务业是在工业化比　

较发达的阶段产生的，是指工业产品的大规模消费阶段以后　

出现快速增长的服务业。主要依托信息技术和现代化管理　

手段发展起来的、信息和知识相对密集的服务业，包括那些　

作者简介：刘静（１９７５一），女，山东泰安人，中共烟台市委党校理论研究室副教授。　

基金项目：本文是２０１０－２０ｔ１年度山东省软科学课题《科技创新引领山东现代服务业发展研究》（课题批准号：２０１０ＲＫＧＢｌ１１９）　

的阶段性成果　

・

４５・　

不生产商品和货物的产业，主要有信息、物流、金融、会计、咨　

询、法律服务等行业。与传统服务业相比，更突出了高科技　

含量与技术密集型的特点　

以上对现代服务业的界定．学者们对现代服务业的理解　

越来越接近其本质。结合学者们的定义，本文加以总结，认　

为现代服务业是指在工业化比较发达的阶段产生的、那些依　

靠高新技术和现代管理方法、经营方式及组织形式发展起来　

的．主要为生产者提供中间投入的知识、技术、信息相对密集　

的服务业，以及一部分由传统服务业通过技术改造升级和经　

营模式更新而形成的现代服务业。现代服务业具有“三高”　

和“三新”的特点。现代服务业技术含量高、人力资本含量高．　

附加值高：同时现代服务业采用了大量新技术、形成许多新　

的产业形态和新的服务方式。田　

现代服务业包括：１．基础服务（包括通信服务和信息服　

务）；２．生产和市场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农　

业支撑服务以及中介和咨询等专业服务）；３．个人消费服务　

（包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、　

商品零售等）４．公共服务（包括政府的公共管理服务、基础教　

育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）。现代服务业是　

相对于传统服务业而言。适应现代人和现代城市发展的需　

求．而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服　

务业。　

三、科技创新对现代服务业发展的作用机理　

科技创新与现代服务业是相互作用和相互影响的。科　

学技术的广泛应用不仅为改造传统服务业提供支撑．也可以　

引领新的需求，成为现代服务业的发动机，现代服务业为科　

技创新提供广阔的市场空间。　

（一）科技创新对现代服务业发展的正作用　

１．科技创新对现代服务业的发展起到强大的引领作用。　

现代服务业不仅仅是相对于传统服务业而言，更是～个动态　

化的过程．伴随着现代经济和社会活动的发展，服务业要经　

历一个由“传统服务业”到“服务业的现代化”再到“现代服务　

业”这样一个发展历程。纵观现代服务业的发展历程。技术　

创新和知识创新从中起到了强大的引领作用。第一。基于科　

技进步基础上的交易成本不断降低，极大地促进了创新型服　

务工具与服务的出现，促使服务业发生裂变，从而产生新的　

服务业形态。第二，专业化分工改变了服务业的传统生产方　

式和经营体制．服务业中大量非核心业务通过外包方式进　

行．而这得益于信息技术的推动。第三，高新技术导致服务　

业与其他行业的界限进一步模糊，服务市场竞争加剧，导致　

了服务机构创新与金融工具创新。第四，技术进步尤其是基　

于ＩＰ技术的互联网技术的出现．不但深刻地改变了传统服　

务机构的经营方式和组织结构，而且也极大地削弱了传统服　

务业的进入壁垒，从而有利于服务机构创新和金融品种创　

新。第五。服务部门的经营管理机制、组织结构等方面的创　

新会改善业务分工不合理的状况，从而提高经营效率。总之，　

当代科学技术的不断创新在不断地开拓现代服务业发展的　

新空问。　

２．科技创新是现代服务业发展的加速器。与传统服务业　

相比．现代服务业更突出了高科技知识与技术密集的特点，　

所以技术创新是现代服务业的核心竞争力。在促进现代服　

务业发展的过程中只有善于利用各地的科技、人才优势，针　

对产业发展需要的关键技术及关键领域，集中力量进行技术　

攻关．通过技术创新的重大突破才能带动现代服务业的跨越　

－

４６・　

式发展，并对传统服务业进行改造和提升，从而推动服务业　

转型与升级。比如，交通运输、批发零售餐饮这些传统服务　

业依然占有一席之地，是解决劳动力就业的主力军之一。因　

此，可能通过高新技术在这些领域的渗透与运用．加快它们　

升级改造的步伐。传统的交通运输、仓储企业要改变简单提　

供运输和仓储服务的方式，不断拓展和延伸物流服务领域．　

逐步向现代物流企业转化。批发零售贸易业要改变传统的　

经营方式和组织形式，运用连锁、配送、代理等现代流通方　

式，采用计算机、网络技术等现代科学技术手段，积极与世界　

先进水平接轨，提高竞争力，逐步实现服务业的现代化。　

３．科技创新为现代服务业的持续发展提供有利条件。现　

代服务业必须依靠科学技术特别是信息技术的支撑才能得　

到长足的发展。服务业要发挥以信息导向配置社会资源的　

重要作用，就必须依托信息化手段。通过现代通信网络和信　

息技术。服务业能够以第三方的身份．在生产者和消费者之　

间、生产者与生产者之间架起信息沟通的桥梁，使他们能够　

随时随地进行信息的互动交换，从而动态地调节社会供给与　

需求，实现经济的平衡协调发展。　

（二）现代服务业对科技创新的反作用　

１．现代服务业是科技创新最主要的使用者。现代服务业　

来源于服务业，它是随着社会的发展、新技术在服务业中的　

应用而产生的，其中主要包括用现代化的新技术、新业态和　

新服务方式改造的传统服务业，向社会提供高附加值、高层　

次、知识型的生产服务和生活服务的新式服务业。传统意义　

上的服务业以人为主要生产要素．人的工作效率决定了服务　

业的工作效率．而不像工业等产业可以靠着机器的改进、技　

术的革新来提高效率。服务业在长期内面临生产效率无法　

提高的窘境。而随着社会的进步，新技术在现代服务业中得　

到了广泛应用，全面提升服务企业素质、管理水平和经济效　

益。比如生产性服务业，它将信息化作为提供服务的平台和　

工具．借助于信息化手段把服务向业务链的前端和后端延　

伸，扩大了服务范围。拓展了服务群体，并且能够快速获得客　

户的反馈．便于不断优化服务内容，持续改进服务质量。　

２．现代服务业是科技创新最重要的促进者。技术创新包　

括研究开发、中间实验、商品化、产业化等多个阶段的复杂环　

节，在此过程中。离不开现代服务业的介入。一方面技术创新　

的研发过程需要服务业的介入。随着服务外包方式的兴起，　

许多第一产业和第二产业的研发活动都外包给研发企业来　

承担。另一方面技术创新的资本融资过程也需要服务业的　

介入。由于技术创新具有高投人性、高风险性和高收益性的　

特点．从而为金融支持和介入提供了可行性的依据和空间。　

３．服务业引导新技术的发展方向。首先，服务企业自己　

进行技术的开发．即服务企业自己“生产”技术。例如当前移　

动运营商积极投入人力和财力于第三代移动通信技术的开　

发与应用。ｍ其次，作为特定技术的用户和推动者，服务企业　

对技术供应商的技术发展也有相当大的影响，例如数据管理　

系统就是在金融部门的需要和影响下出现并得到发展的。而　

有线电视台的公共电视频道想转换为不同频道按次计费的　

服务方式，也引致多功能芯片的开发与利用。另外，服务业　

的融合发展也促进了多项技术之间的融合与发展。航空公　

司和飞机制造之间存在明显的整合关系。两者共同进行新式　

喷气飞机的开发。并因此对相关技术的形成和发展产生很大　

影响。而运输和仓储业就直接融合了运输工具、仓储管理和　

信息技术多个领域。　

（三）现代服务业与科技创新是经济发展的主要支撑　

１．现代服务业和科技创新都是经济持续较快增长的主　

要支撑。现代服务业的发达程度是衡量一个国家和地区经　

济、社会现代化水平的重要标志，也是实现经济现代化的必　

然选择。国际经验表明，服务业加速发展期一般发生在一个　

国家的整体经济由中低收入水平向中上等收入水平转化的　

（上接第３Ｏ页）　

【１４］Ｊｏｈｎｓｏｎ，Ｄ．Ｇ．ａｎｄ　Ｓｏｎｇ，Ｇ．Ｉｎｆｌａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｒｅａｌ　ｐｒｉｃｅ　ｏｆ　ｎ　ｉｎ　

Ｃｈｉｎａ，ｉｎ　Ｆｉｎｄｌａｙ，Ｃ．ａｎｄＷａｔｓｏｎ，Ａ．（ｄｓｏ），Ｆｏｏｄ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ　ａｎｄ　Ｅｃｏｎｏｍｉｃ　

Ｒｅｆｏｒｍ：Ｔｈｅ　Ｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ　Ｆａｃｉｎｇ　Ｃｈｉｎａ’ｓＧｒａｉｎ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｓｙｓｔｅｍ．　

ＭａｃＭｉｌｌｉａｌｌ，Ｌｏｎｄｏｎ，１９９９．　

【１５］Ｐａｒｋ，Ａ．：Ｈｏｕｓｅｈｏｌｄ　Ｇｒａｉｎ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｕｎｄｅｒ　Ｕｎｃｅｒｔａｉｎｔｙ　ｉｎ　

Ｃｈｉｎａ’Ｓ　Ｐｏｏｒ　Ａｒｅａｓ，ＰｈＤ　ｔｈｅｓｉｓ，Ｓｔａｎｆｏｒｄ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，１９９６．　

时期，在这种情况下，为了顺应产业结构的“服务化”趋势，世　

界各国纷纷把发展现代服务业作为推动经济增长的重要途　

【１６］Ｐａｒｋ，Ａ．：Ｒｉｓｋ　ａｎｄ　ｈｏｕｓｅｈｏｌｄ　ｎ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｉｎ　ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ　

ｃｏｕｎｔｒｉｅｓ．Ｔｈｅ　Ｅｃｏｎｏｍｉｃ　Ｊｏｕｒｎａ１．２Ｏ０６．　

径，但不同发展水平的国家，具体的措施会有所不同。在发　

达国家．以知识创新为动力的知识经济已成为国民经济的主　

【１７］Ｗｉｌｌｉａｍｓｄ．Ｃ．ａｎｄＷｒｉｇｈｔ，Ｂ．Ｄ．：Ｓｔｏｒａｇｅ　ａｎｄ　Ｃｏｍｍｏｄｉｔｙ　Ｍａｒｋｅｔｓ，Ｎｅｗ　

Ｙｏｒｋ：Ｃａｍｂｒｉｄｇｅ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　Ｐｒｅｓｓ，１９９１．　

旋律．其服务业的内部结构也越来越多地体现出知识经济的　

特征：一是现代服务业增加值份额和就业份额不断增加。二　

是知识型服务业发展迅速。三是服务业成为新技术重要的　

促进者。一些发展中国家在知识密集型服务业上也不甘落　

后，它们在很多领域都有很好的基础。　

２．现代服务业和科技发展都是转变经济增长方式的有　

效途径。这是因为，转变经济增长方式、提高经济增长的质　

量和效益都需要服务业的支持。随着后工业化的发展．产业　

结构已由“橄榄”型变成“哑铃”型。在工业产品的附加值构　

成中．纯粹的制造环节所占的比例越来越低．而服务业特别　

是现代服务业中物流与营销、研发、人力资源开发、软件与信　

息服务、金融服务、会计审计律师等专业化生产服务和中介　

服务所占的比例越来越高。成为提高企业竞争力和经济效益　

的重要因素。同时也成为制约经济增长速度和影响经济增　

长方式的关键。　

四、结论　

当前是我国经济发展的战略机遇期．也是现代服务业加　

速发展的机遇期。从国家经济发展全局上看。加强科技创新　

是加快服务业发展的一个重要的切入点和着力点，因为科技　

的应用不仅可以为改造传统服务业提供支撑．还可以引领新　

的服务需求，成为现代服务业发展的”发动机”。由于缺乏高　

新技术和自主产权，我国服务业处在价值链的低端，直接影　

响了劳动生产率。服务业要大发展，应重视依靠科技第一生　

产力的推动作用。只有增强自主创新能力和对引进技术的　

消化吸收再创新能力，才能发挥后发优势，实现跨越式发展。　

要大力发展共性技术和领域关键技术．建立现代服务业技术　

支撑体系和创新体系，鼓励技术集成．充分发挥科技对现代　

服务业发展的支撑与引领作用：研究制定现代服务业标准、　

规范与模式，初步形成具有自主知识产权的标准规范体系．　

在关键领域形成具有自主知识产权的核心专利和技术标准：　

建立健全有利于科技创新和科技成果推广应用的体制和激　

励机制，鼓励服务业企业作为主体，面向市场，建立各类研究　

开发机构和增加科技投入，形成产学研相结合．以加快技术　

进步，提高服务业效率和竞争力。　

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编辑：林军　

・

４７・　

本文标签： 服务业创新服务发展科技