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2024年3月9日发(作者：)
百度文库 - 让每个人平等地提升自我！
收集和整理了一整套机友经常会遇到的问题，机友们可以留着备用，也可以熟读以便日后有机会帮助妹纸。还有，其实这些问题在各种盒子上都是相通的，不管你的是什么盒子，看完必定有所收获！！！
Q：超清盒子怎么看直播电视？
A：百度泰捷视频，下载泰捷视频APK，并通过U盘安装，即可收看600+直播电视频道和自定义频道。
Q：超清盒子可以安装搜狗输入法吗?
A：盒子内置输入法，操作简单快捷。
Q：可以hdmi直接转av吗？只用一根线，不用转换器。
A：不可以的，要带芯片的那种转换器！
Q：超清盒子可以通过USB接有线（无线）键盘，鼠标吗？
A：超清盒子支持USB即插即用设备，当然支持有线（无线）键盘，鼠标！
Q：遥控器无法遥控机顶盒?指向盒子没反应？
A：请您试着用遥控器对着盒子操作，看遥控器指示灯是否闪，盒子上的指示灯是否会闪呢？如果确认是遥控器质量问题，可联系售后更换遥控器。
Q：超清盒子是否支持VGA接口？
A：超清盒子不支持VGA接口。
Q：超清盒子的HDMI线有多长?
A：超清盒子HDMI线长1.5米。
Q：为什么看影片播放的时候有杂音，哔哔的响声？
A：超清盒子暂不支持DTS直接解码，=影片音频是DTS格式的，所以有杂音，响声。
Q：es文件管理器播放电脑里的视频没有字幕？
A：使用es文件管理器是不能直接播放电脑上的视频，可安装一个射手播放器，也可以直接用内置的媒体中心看，支持ass和srt的字母格式。
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Q：wp手机推送视频支持什么手机？
A：目前wp系统只支持1520手机推屏。
Q：本地播放电视剧集，是连续播放还是需要手动选择下一集？
A：超清盒子默认是单集播放，可以在菜单里面选择连续播放。
Q：如何查找无线网卡的地址？
A：连接wifi后，在设置中的关于本机里可以看到。
Q：超清盒子的包装里的HDMI线是1.3版，还是1.4版的？
A：超清盒子内配带HDMI线型号是1.4版，但是是支持1.3版的。
Q：赠送的3D眼镜需要电视支持什么才能实现3D效果？
A：需要您的电视是支持3D效果的，而且需要电视支持左右模式。
Q：等离子电视可以观看3D视频吗？电视是没有3D模式的？
A：是可以的观看的，但是没有3D效果。
Q：超清盒子的USB接口是否支持接小音箱？
A：超清盒子的USB接口不支持接小音箱。
Q：渡维游戏支持用手柄玩吗？
A：目前渡维的手柄游戏还不能在盒子上玩，需要过段时间盒子ROM升级后才可以。
Q：接上超清盒子出现1秒-2秒间断性黑屏现象？
A：可能是电源的原因，建议更换其它５Ｖ２A的ＵＳＢ电源；若依然不行，即联系厂家售后寻求处理！
Q：想在超清盒子上看U盘里面的内容，但退出后，找不到弹窗，在哪里找U盘内容？
A：可在应用商店下载媒体中心/文件管理器，即可查看U盘中的内容！
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Q：超清盒子可以播放蓝光ｉｓｏ格式的视频吗？
A：超清盒子不支持iso格式视频。
Q：超清盒子支持无线网卡吗？
A：超清盒子不支持无线网卡。
Q：当影片播放不清晰时，该怎样去调节？
A：在播放页按菜单键，调出浮层后即可调节影片清晰度，您也可以在播放设置中选择默认清晰度。
Q：es文件管理器播放电脑里的视频没有字幕?
A：可以装一个射手播放器，也可以直接用内置的媒体中心看，支持ass和srt的字母格式。
Q：超清盒子怎么实现手机做遥控？
A：在超清盒子里面找到多屏互动，确保手机和盒子是在同一网络环境下，即可实现手机遥控电视。
Q：超清盒子支持手柄类型有哪些？
A：渡维应用中心里面的手柄游戏，北通的阿修罗、帕朵拉和神鹰，即暂时还不支持罗技F710。目前渡维的手柄游戏还不能在盒子上玩，需要等一段时间盒子ROM升级后才可以。
Q：超清盒子支持DLNA、Airplay 等技术把手机的屏幕投身到电视吗？
A：超清盒子支持airplay投影和DLNA，支持将图片、视频等推送到电视上，超清盒子是首家能够在推片时提升清晰度的产品。
Q：正确连接之后，只出来高清盒子四个字无法下一步操作？
A：可能是适配器的问题，联系厂家更换一个电源适配器！
Q：超清盒子的AP功能在哪儿设置？
A：超清盒子暂不支持AP功能。
Q：超清盒子支持QQ视频吗？
A：超清盒子可下载电视QQ。
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Q：超清盒子支持3G网络吗？
A：超清盒子不支持3G网络。
Q：屏幕内容显示不完整怎么办？
A：超清盒子支持显示区域设置，可以通过系统的“设置”－“显示设置”进行设置。
Q：请问超清盒子支持通过smb协议访问nas上的视频或音乐吗?
A：超清盒子的应用商店中有个文件管理器可以下载，该文件管理器支持smb访问nas或电脑共享文件夹。
Q：超清盒子播放过程中出现错误代码4012?
A：4012是爱奇艺服务器返回错误问题。
Q：HDMI输出问题？没有图像？
A：1.遥控对着盒子按，看显示灯是否跟着闪；
2.检查HDMI线是否插好，将HDMI线反过来接好试试或者换个电视的HDMI端口再连接试试；
3.换一条HDMI线；
4.断电重启；
5.确认插的HDMI接口和连接电视上的HDMI输出源信号是同一个；
6.恢复出厂设置试试；
7.都无果的话，联系售后换货。
Q：已经连接上无线网络，但无法收看节目？
A：可以连接到无线网络，说明无线模块是正常的，此时，请确认路由器的wan口是否正确连接了internet,可用我们设置里的测速软件进行测速。
Q：为什么多屏互动有时能使用，一会又用不了？
A：dlna不稳定与路由器有关，经常切换路由或者断开连接都会有影响，第二，连接的设备太多也会影响到这个。
Q：超清盒子支持老式电视机吗？
A:超清盒子支持所有HDMI接口的电视，AV接口电视可以购买HDMI转AV转换器使用超清盒子。
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