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2024年6月19日发(作者：)
小米12网络效果评估与风险评估
小米12网络效果评估：
1、找网快，智能场景判断，快速回网；多维传感器信号结合AI能力，预知弱信号场
景匹配优化策略。
2、不掉网，天线信号增强技术，发射功率提升5%；
3、网速快，增强网络质量判断，优选最快通路。
小米12风险评估:
随着互联网普及程度的大大提高以及信息通讯技术的突飞猛进，顺应着时代的潮流诞
生了一系列互联网企业。而小米公司作为成立仅有九年的一家互联网公司却凭借着其独有
的商业模式在众多互联网企业中脱颖而出，快速成长为了在国内处于领先地位的互联网企
业。其不仅凭借着460亿美元的估值成为了国内排名第三的独角兽企业，而且还在2018
年成功在香港证券交易所正式挂牌上市。小米公司的商业模式是企业以较低的利润率销售
智能硬件之后，通过搭载在上面的MIUI系统为顾客提供互联网服务。可以看出，小米公
司本质上是一家互联网公司，只不过其获客渠道区别于传统的互联网企业。
小米公司对外销售智能硬件的业务本质上就是其互联网业务的获客渠道，这也是大众
对小米公司的认知更倾向于其是一家硬件公司的原因。虽然这种商业模式能够通过智能硬
件的使用促进小米公司互联网业务用户的粘性，但是由于其既涉及到智能硬件行业又涉及
到互联网行业，这使得小米公司在实现既定战略目标的工作中受到的各种影响更多，其所
面临的战略风险更为复杂。在这种背景下，小米公司急需一种既简便易行又行之有效的战
略风险管理工具。而目前，国内外对战略风险的研究更多的倾向于全面、精准的对其定义、
类型以及成因进行阐述，很少有学者尝试开发一种既简单易懂，使企业管理者能够迅速熟
练掌握又能和实务工作紧密结合的战略风险管理理论。而学术界对平衡计分卡的认识更多
的是将其视为绩效评价工具，虽然也有学者将其和风险管理相结合，但并未对其在战略风
险管理领域的应用进行深入研究。
本文根据上述背景利用平衡计分卡这种战略管理工具对小米公司战略风险管理的问题
进行研究。在理论部分，首先简要介绍诸如研究背景、国内外研究现状、论文的基本框架
等内容，以其作为文章的起点，统领全文，然后借鉴了前人的研究内容，为战略风险进行
了定义并且介绍了贯穿于全文的平衡计分卡理论和风险管理理论，最后明确了将平衡计分
卡引入战略风险管理工作中的优越性。在实践部分，遵循传统的风险管理理论，以小米公
司的战略风险识别、小米公司的战略风险评估、小米公司的战略风险应对三方面为基本思
路开展工作。在小米公司的战略风险识别过程中，首先介绍小米公司的主要业务以及其既
定的战略目标，然后对其所处的战略环境从宏观、中观、微观三个角度进行分析，最后对
战略目标和战略环境矛盾的方面，以平衡计分卡的四个维度为类别进行归纳整理。在小米
公司的战略风险评估过程中，从风险发生的可能性以及风险发生后对战略目标的负面影响
力两个角度进行评估，对于前者以简单的模糊综合评价法对风险发生的可能性进行打分，
对于后者用平衡计分卡的四个维度作为纽带建立层次结构，用层次分析法为战略风险进行
赋权，以权重衡量各战略风险的负面影响力。在小米公司的战略风险应对过程中，首先针
对平衡计分卡四个维度的性质以及小米公司的组织框架，将风险应对的工作进行了分工，
然后对于分析出的较为重点的战略风险提出了应对措施。
在对小米公司的战略风险运用平衡计分卡的思路进行研究后发现，小米公司的总体战
略风险的评级十分接近于风险较低的等级，其诸如收入结构风险、网络负面信息风险等战
略风险需要重点关注，针对重点关注的战略风险提出了诸如增强互联网业务变现能力、正
面回应网络负面信息等具体措施。可以说，本文不仅为企业的战略风险管理找到了新的研
究思路，从实务的角度诠释了将平衡计分卡引入企业战略风险管理工作的可行性及优越性，
而且还结合小米公司的具体情况为基于平衡计分卡的战略风险管理梳理出了一整套流程，
既能加强小米公司战略风险的管理水平，又能为其他类似企业的战略风险管理工作提供借
鉴。
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