admin管理员组

文章数量:1585963


2024年6月17日发(作者：)

MBA研究生课程论文

课程名称 商业模式

论文题目 京东商城的成功秘诀

年 级

专 业

姓 名

学 号

年 月 日

京东商城的成功秘诀

摘要：随着互联网的普及，B2C电子商务业取得蓬勃发展。以京东商城为代表

的电子商务网站迅速发展壮大，如何聚敛人气，如何让消费者放心购买，如何

与上游厂商谈判争取到更低的价格，如何保证物流配送的快速、高效，如何保

证供货充足又避免产品积压是新型电子商务企业面临的主要问题，本文以京东

商城为例对电子商务的经营模式进行了探讨。

关键词：B2C 电子商务 京东商城

提起京东商城，大城市25岁～35岁的男性白领阶层相信不会陌生，很多

人早已是它的3C客户。不过这些购买者只是占到了全部京东网站浏览者的一成

而已，另外的九成更多地是把京东当作购物价格的参照物，通俗地说就是到中

关村或者海龙大厦讨价还价的“心里的谱”。

如果按年龄算的话，五年对于一家公司来说，只是进入了成长的青春期而

已；如果按照营业额来说，月营业额2～3个亿在传统零售行业也仅仅是处于中

等水平；如果按照增长速度来说，每年300%的销售增长率、接近4倍的销售额

增长已使这家公司成为B2C行业的领头羊。这就是京东商城留给人们的粗线轮

廓。

360buy京东商城于2004年涉足电子商务，并在2007年获得今日资本一千

万美元注资后，驶上发展快车道。360buy京东商城（）是中

国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最

具影响力的电子商务网站之一。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥

有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系

等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩

[2]

。

京东商城的商业模式看起来并不复杂，其实面临着诸多的新问题:如何聚敛

人气，如何让消费者放心购买，如何与上游厂商谈判争取到更低的价格，如何

保证物流配送的快速、高效，如何保证供货充足又避免产品积压……这些都是

电子商务网站必须面对和解决的问题。

[1]

一、京东控制成本的诀窍在什么地方？

京东老板刘强东说：电子商务的成本主要是工资、房租、税收、服务费用

等。该花的不吝啬，该省的一定要卡住。比如京东员工的薪水要保持有竞争力，

年给员工发股票；一次投入500多万在全国建立呼叫中心，这在全国互联网电

子商务公司中也是第一家，在这些方面我们从来不吝啬。但是其它方面，像房


本文标签： 京东电子商务商城

版权声明：本文标题：京东商城的成功秘诀 内容由热心网友自发贡献，该文观点仅代表作者本人， 转载请联系作者并注明出处：https://www.elefans.com/shuma/1718572542a697328.html， 本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，一经查实，本站将立刻删除。