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2024年6月13日发(作者：)
关于每年数亿部废旧手机处理现状报告
一边是每年数以亿计的废旧手机，一边是不饱和的回收市场，
如何让废旧手机“动起来”？
对于北京市民郑磊来说，如何处理家里闲置的3部旧手机，成
了一件麻烦事。他坦言，“当时没舍得贱卖，就放在家里，现在只能
给儿子当玩具了。”郑磊的做法也是当下许多人处理废旧手机的方式，
但是环保部门讨论表明，废旧手机零件中含有铅、汞等多种有害物质，
长期放置家中会成为家人健康的“无形杀手”。
据发布的《2022-2022年中国废品回收市场深度分析报告》了
解，全国每年废弃手机约1亿部，回收率不到1%。中国再生资源回
收利用协会电子废弃物回收处理分会秘书长唐爱军称，经过加工提炼，
6700部废旧手机可以产生700克至1400克黄金，可以说，废旧手机
是一座巨大的资源库。
在拥有国内较大废弃电子处理体系的华新绿源环保产业进展
有限公司，手机回收生产线经常面临“断货”的窘境。该公司一位负
责人告知《经济日报》记者，手机回收利用利润大，行业内部对回收
手机的乐观性很高，但苦于回收的数量太少。人们更情愿出卖废旧冰
箱、洗衣机这样的大型电子产品，而手机体积小，放在家里也不碍事，
这大大降低了其回收率。该负责人说。
专家指出，废旧手机回收率低的缘由，一是消费者无回收意识，
二是市场无值得信任的回收渠道，这成为制约废旧手机进入下一个环
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节的最大障碍。
消费者无手机回收意识的一个重要缘由，是可怕储存在旧手机
中的信息被泄露。一旦姓名、身份证号、手机号等三大信息被胜利恢
复，用户的个人信息及财产平安将面临高度风险。对此，数码产品回
收网站翼锋网的客户经理乔宇提示消费者，“在处理旧手机之前，把
个人信息删除且恢复出厂设置后，可以再向手机里储存一些无关信息，
把手机内存和存储卡占满，掩盖原有的信息。同时，最好使用国内平
安厂商推出的擦除软件对信息进行清除。为最大化爱护个人信息，应
将旧手机交给大型正规的回收机构，由于正规的手机回收方都有专业
的信息擦除设备。”
唐爱军认为，废弃手机回收是一项简单的系统工程。首先，国
家必需有相关的强制性及鼓舞性政策，并由相关机构来监督执行。其
次，还需要回收企业完善从回收到拆解、再到再利用的一个完整产业
链。最终，要让手机持有者知道应当如何处理废弃产品，并通过宣扬
劝导消费者为绿色环保做出贡献。
中国电子节能技术协会负责人认为，针对我国废弃手机的回收
渠道不畅问题，政府部门应牵头，赐予回收企业肯定的政策资金支持。
同时，应根据市场规律进展回收产业，并建立由国家认证的专业手机
回收处理平台。
有人建议，我国可以学习国外运营商、手机生产商的产品回购
机制，充分利用废旧手机资源，打造完整的手机产业链。在英国，手
机回收公司与移动通信网络运营商签订协议，在公司营业处设立1万
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多个废旧手机收集点，供客户投放淘汰的手机，以便手机回收公司对
废旧手机进行再利用。
据宇博智业讨论中心了解，苹果、小米等手机生产商的客服部
门，他们都表示公司尚不具备建立产品回收机制的条件。中国联通客
服人员则表示，部分联通营业点曾试运行过手机“以旧换新”活动，
但北京地区目前无相关回收机制。对此，唐爱军认为，手机回购应依
据地区状况而设定，我国电子产品回收处理体系以及市场起步晚，但
进展迅猛、市场潜力巨大。
“对于废旧手机回收，当务之急就是建立一个以政府为主导的
长效宣扬机制，提高民众的环境意识和资源意识，让废旧手机‘走出
家门’，顺畅进入下一环节，让可循环利用的资源流淌起来。”唐爱
军说。
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