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2024年6月2日发(作者：)

oppo手机产品客户关系管理策划方案

一、市场背景及策划目的

在当今世界快速的发展中，为了方便大家随时随地更好更快的交

流，于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺

基亚，三星，索爱，小至国内的魅族，苹果等手机生产企业。

互联网已经越来越多的影响我们的生活，互联网就像一个通往世

界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。如何将

手机与互联网有机地结合了起来，通过手机应用互联网引用，通过互

联网宣传手机，这成为厂家的重中之重。OPPO虽然有公司自己的网

站虽然在国际上算不上是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知

名度非常高。企业。而且OPPO的销售方式不像其他例如中兴等手机

和电信运营商进行捆绑销售，这样一来更不利于品牌的推广。因此怎

么利用网络营销的方式，推广这个品牌，使之成为大众为之熟悉，了

解，喜爱的国际品牌成为我们的目标。

二、网络营销设计方案

（一）网络营销战略

我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市

场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。以产品

主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不断

拓宽销售区域等。我们将以新兴市场为主要突破点，并不断巩固老的

市场，创造新的成绩。我们将OPPO定位成一家具有创新精神的互联

网企业，而不仅仅是一家手机制造企业；他的产品以青年学生以及年

轻的白领为主；我们希望将OPPO的产品打造成时尚和个性的代名词。

（二）网络营销实施策略

我们将采用全面而全新的网络营销方法全方位多角度、高质量高

效果以论坛炒作、媒体跟踪、社区传播、口碑推广、视频营销、邮件

营销，微博营销等先进网络营销手段在网上树立起自己的品牌形象，

利用各种互联网上的资源，宣传OPPO的各种有利形象，加强消费者

对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实

的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

三、方案实施计划

（一）具体行动方案

根据以上网络营销策略，我们推出了一个具体的线上活动方案，

主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生。之所以针对他们，主

要是因为他们思想前卫追求时尚，对价格的敏感度较高。具体方案如

下：

1.活动主题

“来OPPO网站，感受时尚冲击，赢手机大奖”

2.活动时间

从××××年××月××日开始到××××年××月

××日截止。

3.线上活动内容

（1）活动参与形式

（2）本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册OPPO奖

品设置网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。在线时间

越长，抽奖机会越多。

（3）宣传方式

通过邮件发布消息给已经注册的用户，并告之转发邮件达到一定

条件可以增加抽奖机会；并在各大网站上发布网络广告；和合作网站

合作，使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播，使更多

人参加。

（4）奖项设计：

（二）方案调整

世界是变化的，因此方案也要有变动以应对突发情况：

（1）可以根据用户的参与度调整预算，适当的增加或者减少。

（2）根据参与人数的多少，可以适当的增加奖品。

（3）可以根据活动的影响，适当的调整方案。


本文标签： 手机企业产品网络营销

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