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2024年7月2日发(作者:)
数据在INTERNET上是以数据包为单位传输的,每包nK,不多也不少。这就是说,
不管网络线路有多好、网络设备有多强悍,你的数据都不会是以线性(就 象打电话一样)
传输的,中间总是有空洞的。数据包的传输,不可能百分之百的能够完成,因为种种原因,
总会有一定的损失。碰到这种情况,INTERNET会 自动的让双方的电脑根据协议来补包和
重传该包。如果网络线路好、速度快,包的损失会非常小,补包和重传的工作也相对较易
完成,因此可以近似的将所传输的数 据看做是无损的。但是,如果网络线路较差,数据的
损失量就会非常大,补包工作又不是百分之百完成的。这种情况下,数据的传输就会出现
空洞,造成丢包。 打开网页的速度特别的慢,有时候还会出现网页部分内容或是整个
页面无法显示的问题;QQ等即时通讯工具等频繁掉线或提示登陆超时;已经设置为自动
获取 IP地址,却并非每次都可以正常获取;下载文件速度慢……这些故障有很大一部分是
由于丢包造成的。 接下来我们来看如何确认、检测以及解决丢包故障: 常见的
测试丢包的方法是通过使用PING命令进行测试,如图所示,Request timed out.表示此
刻发生丢包故障。Reply from 220.181.6.19: bytes=32 time=10ms TTL=55 类似显示表
示数据传输正常。另外,还可以通过一些工具软件进行测试,具体测试方法可参见各软件
使用说明文档,在此不做过多阐述。 如前所述,丢包故障多数由以下几方面问题引起:
蠕虫病毒、网线连接距离过长(室内理论有效传输距离为100米,但实际应用中一般以不
超过50米为 宜)、网线故障(包括水晶头金属物氧化及其他故障)、操作系统自身故障、
网卡故障(由于网卡工作频率与网络设备工作频率不相符引起的故障,如千兆网卡配合 百
兆网络设备等;也可能为网卡物理故障,如设备自然老化或遇到雷击等)、网络设备故障(设
备工作环境影响引起,如环境过于潮湿、干燥或电磁干扰严重等,也 可能由于设备硬件故
障造成)、网络运营商线路问题。 解决方法对照以上所示故障为:断开网络后安全模
式下查杀病毒、适当减短网线长度、检查网线并重新制作水晶头、重装操作系统、调整网
卡或网络设备使之工 作在同一频率、更换网卡、更换网络设备的使用环境或更换网络设备、
联系网络运营商解决。
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======= 网络丢包是我们在使用ping对目站进行询问时,数据包由于各种原因在信道
中丢失的现象。ping使用了ICMP回送请求与回送回答报文。ICMP回送请 求报文是主
机或路由器向一个特定的目的主机发出的询问,收到此报文的机器必须给源主机发送
ICMP回送回答报文。这种询问报文用来测试目的站是否可到达以 及了解其状态。需要指
出的是,ping是直接使用网络层ICMP的一个例子,它没有通过运输层的UDP或TCP。 网
络丢包的原因主要有物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等,下面我们结
合具体情况进行说明。 物理线路故障 网管员发现广域网线路时通时断,发生这种情况时,
有可能是线路出现故障,也可能是用户方面的原因。为了分清是否是线路故障,可以做如
下测试。 如果广域网线路是通过路由器实现的,可以登录到路由器,通过扩展ping向对
端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。 如果线路是通过三层交换机实现,可在
线路两端分别接一台计算机,并将IP地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址,
使用“ping 对端计算机地址 -t”命令进行测试。 如果上述测试没有发生丢包现象,则说
明线路运营商提供的线路是好的,引起故障的原因在于用户自身,需要进一步查找。 如果
上述测试发生丢包现象,则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的,需要与线路供应
商联系尽快解决问题。 由物理线路引起的丢包现象还有很多,如光纤连接问题,跳线没有
对准设备接口,双绞线及RJ-45接头有问题等。另外,通信线路受到随机噪声或者突发噪
声造 成的数据报错误,射频信号的干扰和信号的衰减等都可能造成数据包的丢失。我们可
以借助网络测试仪来检查线路的质量。 设备故障 设备故障主要是指设备硬件方面的故障,
不包含软件配置不当造成的丢包。如网卡是坏的,交换机的某个端口出现了物理故障,光
纤收发器的电端口与网络设备接 口,或两端设备接口的双工模式不匹配。 笔者近日在工
作中发现一交换机端口的光纤模块故障造成的丢包现象,该交换机在通信一段时间后死机,
即不能通信,重启后恢复正常。在经过一段时间观察后发 现,某光纤模块存在问题,取一
块新的模块替换,一切正常。究其原因,交换机会对所有接收到的数据包进行CRC错误检
测和长度校验,将检查出有错误的包丢 弃,正确的包转发出去。但这个过程中有些有错误
的包在CRC错误检测和长度校验中都均未检测出错误,这样的包在转发过程中不会被发送
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