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2024年4月25日发(作者:)
陕西****集团股份有限公司
关于OA协同办公系统平台升级的申请
尊敬的公司领导:
公司目前使用的OA协同办公系统(以下简称:OA系统)由万户网络公司提供。自2011年12月实施以
来,已运作6年多。期间,OA系统推进了公司信息化建设进程,提升了办公效率,使得公司资源得以共享,使
得我们的工作有据可依,有迹可寻。业务流程的建立与执行,也使公司标准化、规范化的制度不断完善。2016
年信息中心提交过一次系统升级需求,但未能提上日程。时隔2年,系统存在问题和缺陷表现突出。对此,再
次提出OA协同办公系统升级需求.
一、需求分析
在这6年多时间里,信息技术的高速发展,电子产品和系统软件、应用软件等技术变革,我们的操作系统
从Win XP到Win 10,办公软件从Office2003到Office2016,浏览器从IE7到IE11,其他主流软件等,也在
不断地更新版本。系统底层架构的设计都进行了变革。
根据OA项目实施合同的约定,供应商提供2年的免费维护和技术服务支持。免费对系统进行小版本升级,
OA系统3年进行了32次小版本升级,版本从10.2。0.0~10。2。0.33.但OA系统于2014年6月过维保期,
公司未签订后续的维保服务,供应商已经不再提供技术服务,无法正常升级。
因技术革新速度快,10.2。0。33版的OA系统设计架构基于Windows XP系统+ IE7浏览器应用环境为基
础开发,与现有的Win8/Win10操作系统、IE11浏览器、主流浏览器(360浏览器、猎豹浏览器、火狐浏览器)
都存在兼容性问题。对此,信息中心将使用过程中,因版本较低经常出现的问题进行汇总,分析如下:
问题1:浏览器不兼容,出现浏览页面不完整,显示出来的页面;
问题2:因只限制在IE9以下版本的浏览器,在其他浏览器走审批流程的时候,点击【发送】后,弹出多个窗
口,选择不了联系人;
问题3:流程审批出现偶然性事件,选择下一个审批人时,办理人为空,导致流程无法进行后续审批.
问题4:第三方控件ewebedit编辑器版本过低,在编辑新闻排版格式存在难度;对WPS word 接口无法
兼容,导致文本无法编辑和修改。
问题5:随着系统使用年限的增加,数据量越来越大,导致系统页面打开速率日趋缓慢,每次刷新页面加载
响应速度降低,影响员工使用。
问题6:移动办公APP使用效率低下,操作不够便捷,无法发起流程.
问题7:报表管理查看的报表都是单独的表单,不能直接出来列表信息,缺少关键字查询。
针对以上出现的问题,在目前主流的Win7/Win10操作系统+IE11浏览器的应用环境中表现特别明显,且
Win XP已经停止升级和维护业务。对此,我们在处理问题时,目前采取的方法有:1。将新买预装的正版Win10
操作系统降级为Win7盗版操作系统使用;2。禁止系统补丁的自动升级,防止IE9.0浏览器升级为IE11。0版本。
3。要求不得使用第三方浏览器,从而降低问题发生率.这三种方法也只是临时解决方案,且系统禁止补丁自动升
级,在使用中存在安全隐患。
为此,我们在多次联系供应商,沟通以上有关问题的解决方案。对方的建议是,只能通过升级OA协同办
公系统主程序,将10。2版本升级至11。3或12。2版本才能完全解决。目前12。2版本OA系统已日趋稳
定,建议本次直接升级至11。4版本。
二、OA系统新版本的功能优势
1、跨浏览器兼容IE全系列,主流360、猎豹、火狐、谷歌、Safari等常用浏览器,全可兼容,有效地解
决了公司OA自动化软件使用浏览器不兼容的问题。
2、用户操作界面升级。减少了弹窗提示,表单填写相对优化,部分界面布局有所改变,有效避免了公司OA
自动化软件因弹出多个窗口,选择不了审批人而导致无法审批的问题。
3、11。4版本流程设置中有“活动参与者为空,自动跳转下一步"的按钮,解决了流程审批选择下一个审
批环节时,办理人为空的问题。
4、升级后对服务器要求变高,可以部署多应用,基本可以解决并提高因数据量过大引起系统页面响应速度。
5、实现了公文、流程中office文档在OA移动客户端的编辑,并且保留痕迹,清稿等功能,为公司文件精
神的上传下达提供了更多的实时性和便利性。
6、OA办公系统11.4版本手机移动客户端(App),可发起工作流程申请,可自定义显示栏目,使得公司信息
可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。
7、钉钉与OA功能深度对接,只要是公司员工,使用钉钉登录OA账户,方便快捷。
备注:物品管理模块的问题,需要后期做开发,报表管理列表问题需要增加报表工具模块。
三、OA办公系统升级存在的风险
1、系统升级后,界面风格和模块位置等都有变化,需要重新对使用OA办公系统的员工进行培训,让大家
尽快熟悉和适应平台的使用。公司OA的人员大部分为80后,90后,接受能力应该很快.
2、因流程编辑器架构的不同,系统升级后,流程需要重新设置,工作量较大。优化流程后,需要一段时间的
运行才能趋于稳定。
3、OA办公系统老版本和新版本,在底层设计架构已经发生改变。在数据迁移后,会出现一些新的问题,
这都需要后续进行小版本补丁升级来解决.
四、升级费用
根据万户网络(供应商)报价政策,结合升级版本的跨度,具体收费详见下表:
说明:本项目报价不包括本软件运行的操作系统、数据库及本软件运行的应用服务软件费用。
五、综合建议
经以上调研对比分析,在投入**000.00元成本,解决目前存在的问题,优化系统底层结构,提升系统运
算速度,提高员工使用满意度.本次系统升级,利大于弊。系统建设至今6年多,也有必要对系统进行一次大版本
的升级。对于升级存在的风险,我们也有能力处理好,将风险降到最低。
特此申请,请领导审定!
信息中心
2018年3月17日
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