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2024年3月17日发(作者:)
案例分析
腾讯与360之争
案例分析:
腾讯与
360
之争
摘要:随着社会的发展,人们对网络的依赖日益增大,绝大多数工作都离
不开网络,尤其是腾讯
,数亿人都以此为联系的主要方式;而
360
安全
卫士,覆盖了近
75%
的网民,用户量超过三亿。此次关于腾讯与
360
之争,
对消费者的权益造成了极大的侵害。由此可以看出,国内一些企业为了自
身的利益,无视消费者的权益,无视法律的规定。同时也反映出,网络的
法治建设的完善,乃是时代发展的要求。本文通过对腾讯与
360
之争案例
的解读,主要从博弈以及消费者权益等角度探讨二者之间的垄断行为和不
正当竞争行为。
关键词:不正当竞争;垄断;博弈;消费者权益
0引言
腾讯与360事件起因是一款名为“QQ电脑管家”的安全软件组件,这
款原本只是用来查杀QQ盗号木马的防护软件,已经了包含云查杀木马、
系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能,其功能与360
安全卫士非常相似。2010年国庆节前后,不少使用360安全软件的用户收
到了一款新组件的安装信息,该组件名称为“360隐私保护器”。没想到,
这款隐私保护器却成了360与腾讯对簿公堂的直接导火索。腾讯与360的
争斗,表面都打着保护用户隐私、维护用户权益的招牌,事实上是两公司
通过引诱和胁迫用户的不正当手段在争夺市场,特别是双方采用的竞争手
段都是直接针对对方的基本功能特点和盈利模式,导致争斗很快进入白热
化。这次不正当的竞争直接伤害了终端用户的基本权益。
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