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问题描述

管理终端（个人电脑）已配置好IP地址（本案例终端IP设置为：192.168.168.111），
并通过网线与爱立信OMS1400设备正常连接，

即管理终端（个人电脑）可以PING通OMS1400设备的IP地址（本案例OMS1400的IP为：192.168.168.1）

运行SPO 1400 CRAFT软件时报错，错误提示内容：
Unable to connect to equipment
192.168.168.1 - Unsupported equipment type!

排错思路：

1.查看软件运行日志，分析具体原因

点击SPO 1400 CRAFT软件右下角错误（×）图标

日志类型为ERROR表示错误日志，点击Exception列查看具体原因

原因1：Wrong password（密码错误）

原因2:Unsupported equipment type (不支持的设备类型）

输入正确的密码后，仍然报错，但是具体原因是：Unsupported equipment type (不支持的设备类型）

原因分析：

总结：该版本的SPO 1400 CRAFT软件与设备不兼容，导致无法正常使用。

解决方法：

安装其他版本的SPO 1400 CRAFT软件即可

特别说明

虽该故障时本人亲身经历，但解决方法非唯一解决方法，请结合实际情况处理

本文标签： 报错爱立信典型提示案例

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