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数字社区发展现状及需求，我们认为数字社区发展方向应该是结合了以往的两种模式，即各基层为主要突破口，建立一个门户网站，以各个社区区业主、物业、社区周边商家为主要服务对象，既做到保有现有的宽带、固话、手机用户，又能带动新的业务增长点。依托信息化手段和标准化建设，以社区为基础，居民需求为导向，通过整合人口、就业、社保、民政、卫生、文化等政务服务资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，建立资源整合、信息共享为一体，市、区(县)、街道(乡镇)、社区(村组)四级联网运行的全市社区公共服务综合信息平台。

目录

一、社区管理系统方案介绍

二、社区管理系统的优点

三、社区管理系统的功能

四、社区管理系统APP开发

五、社区管理系统建设内容

六、社区平台管理系统

七、智慧社区盈利模式

八、社区O2O模式

九、社区管理系统发展前景

十、社区管理系统开发案列

正文

一、社区管理系统方案介绍

社区管理系统是一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。社区管理系统充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

社区管理系统以“、服务人文化、管理精细化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类社会服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息技术手段为支撑，是一个集社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域的等功能于一体的智能化综合社会信息服务管理平台。依托这一社会服务管理平台，可以创新服务模式，为社区居民和单位、社会组织提供一个生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐的智能、人文、宜居的现代新型社区。

　　二、社区管理系统的优点

通过智慧社区平台，物业可以提供更多优质的服务，这不仅可以给物业带来创收，也可以为业主提供增值的服务。小区住户即使不在小区也可以和物业进行沟通，让物业人员帮忙处理。同时物业可以给每位住户发布各类信息，为小区居民提供自助保修、自助缴费、投诉建议等多种增值服务，提升物业管理水平。通过这种更高效的沟通服务，可以为小区的老年人提供更贴心的服务。

用户使用各类移动智能终端，无论何时身处何地均可实现家电控制功能，并且支持灯光，空调等与外部传感器联动,真正意义上实现智能家居生活。比如在云服务器自动收集当地天气信息，根据日出日落时间来调整空调温度，窗户的开关;根据用户的设定结合天气信息来触发各类情景模式的控制。

　　三、社区管理系统的功能

智慧化社区，就是通过智慧化信息将管理、服务的提供者与每个社区住户实现有机连接的社区。这种智慧化的网络系统，使社会化信息提供者、社区的管理者与住户之间可以实时地进行各种形式的信息交互。系统由社区公共服务信息系统、社区服务网站、公众手机APP、社区信息资源库等构成。

1、社区公共服务信息系统

以街道(乡镇)、社区(村组)为基本单元，建立应用功能集成、界面规范、部署集中的社区公共服务信息系统。按照涉及社区公共服务事项的不同业务需要进行流程优化，逐步实现社区公共服务的“前台一口受理、后台分工协同”。

2、社区服务网站

根据不同的年龄阶段、不同的服务主题，建立频道，为全市快速搭建社区服务网站群。提供社区公告

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