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2024年7月27日发(作者：)

微信和APP的区别

1、客户体验度不同

首先就用户体验度来说,微信的界面比较固定和简单,用户体验度比较一般，而定制的

APP可以根据企业的要求做成各种酷炫效果，形成企业的特色，用户的体验度较好。

2、互动性不同

其次再看看与用户的互动性，APP可以通过图片、语音、文字等方式与用户互动,

而且可以绑定微博账号，企业可以及时与用户保持积极良好的互动性.微信公众平台虽然也

可以通过图片、语音、视频、文字等形式进行互动,但是要通过后台进行操作，而且公众平

台只能够通过PC端操作,互动性和及时性都不如APP来的顺畅。

3、传播性

然后是传播性，微信强大的群众基础是无人能敌，微信平台是传播性可以说是非常

强，相比之下APP依靠二维码和第三方应用市场传播，效果会差一些，但是只要宣传和推

广工作到位,其缺陷还是可以弥补的。

4、内容不同

最后是关于内容。APP呈现的内容比较全面，可以让用户看到企业的全部展示，例

如公司资料，公司的产品等，用户有自主选择的空间。微信传播的内容都是比较碎片化，

关注了该公众号的用户只能够被动接受,这样的后果是容易造成产品推送过程中产生负面

消极营销而被用户抛弃.

5、 安装流程

企业APP除了下载安装包下载,也可以实现扫描二维码下载。

微信端APP则只需要用户简单扫描一下二维码即可轻松关注。

6、 占用空间

企业APP占用空间比较小，更新次数与占用空间成正比.一般2-10M左右。

微信端APP 因为微信本身占用很大的空间，随着微信更新改版会占用更大（>25M)。

7、主要优点对比

企业APP作为自媒体,可实现企业掌握用户数据，达到精准的消息推送，用户基于切

身需求使用APP的痕迹明显，对销售业绩的转化率较高，是企业自主营销的重要渠道.

微信则是一个巨大的社交平台，截止目前，用户数 量已超6亿，活跃用户2.7亿，相

当部分的用户一天使用微信超三次，用户基于习惯性操作的使用频率较高，相对于企业APP,

微信拥有大量的可盘活用户资源。

优势似乎很明显，企业APP长处在于达成销售，而微信更可能在用户拓展上有所建树。

8、主要缺点对比

APP虽然用户转化率高，但使用频率低，实际上，若非有购买产品或服务 的需求，

用户很少能用到APP，且大多数人不一定下载APP；

微信,虽然用户众多，但企业公众账号的消息送达率较低，每月一次的企业服务号推送

消息经 过折叠，加之企业订阅号消息被层层掩埋，用户从打开微信,最后看到某一条企业

推送消息的几率偏小。

9、开发成本不同

APP开发费用普遍不少于5万，对于部分大型企业客户的收费基本是在15—30万不

等（看客户需求），微信总体收费普遍都是在1-2万,对于有特殊功能需求的企业一般费用

在10万左右

10、开发周期不同

APP开发周期普遍是在2—5个月，微信开发只要 2个月

11、使用功能

APP有查询、销售预订、资讯浏览以及个性服务几大类别,微信与一般传统APP两者

并无太大的区别

12、营销价值

APP属于典型的被动式营销，如果不是刚性需求，用户自动打开的可能性很低. 微信

更偏向主动式营销，能精准实现点对点的沟通，为企业与用户搭建起精准的互动桥梁.同时，

微信端APP还为传统商家营销推广节省大量人力物力以及短信费用,优势显著。

13、用户隐私

APP涉及大量窥探用户隐私的行为，这是整个行业人所共知的事实，窥探用户短信内

容，通话记录,通讯录名单均是常有的事情,部分著名APP应用亦不例外。微信依托微信平

台运行，受到微信端的限制与规管。目前来看，并不存在窥探用户隐私这个问题.

14、卸载残留

APP或多或少地有部分内容残留在用户手机里面,将直接影响用户手机系统的运行速

度。微信只需直接取消关注即可，不存在残留问题

15、升级维护

APP维护成本很高。目前，主流的手机操作系统主要有PalmOS、Symbian、Windows

mobile、Linux和Android、iPhoneOS,黑莓七种，商家需要针对不同的操作系统做兼容

性的考量和开发。微信运行于微信公众平台，实质将大部分的维护事宜转嫁给腾讯公司了，

其维护成本、维护周期和维护流程都简单得多。

16、推广成本

APP通过与360手机助手、百度应用、安全管家等应用市场进行合作推广，引导用户

下载安装，推广成本颇高。 微信借助微信朋友圈、线下经营门店、优惠促销活动等吸引用

户扫描添加，综合推广成本更低.

本文标签： 用户微信企业营销应用

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