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2024年7月26日发(作者:)
网易云音乐的社交属性分析
网易云音乐的社交属性分析
网易云音乐做为音乐领域的后来居上者,它的定位是“移动的音乐社区”。并以歌单
为核心的组织方式强化用户的社交属性。
《2014-2015年中国手机音乐客户端市场研究报告》显示:2014年中国各大手机音
乐客户端品牌用户使用频率分布方面,网易云音乐占据第一。21.8%的用户每天都会使用
网易云音乐。那么对于现在的音乐产品市场来说,为什么网易云音乐能独占鳌头?
除去被世人广为称赞的强大的歌单推荐功能,还有清晰简洁的UI设计,更为重要的建
立起了比较完善的社交平台。
拿Andriod的客户端做个例子,我们可以看到主界面上的设计有三个平行一级的TAB。
第一个TAB是网易自己做的推荐
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网易云音乐的社交属性分析
下面有热门推荐,新歌推荐,主播电台推荐,歌曲排行榜,以及个性化推荐。刨掉个
性化推荐,我们姑且可以把这一TAB看作是网易为了迎合用户的大致审美所提供的通识音
乐。这里讨论云音乐的社交属性,暂不做细致分析。
第二个TAB是音乐板块
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网易云音乐的社交属性分析
在网易界面上以一个音符的形式呈现出来,点击其中的一首音乐,进入到音乐界面:
首先提供了用户对单曲、歌单、专辑、电台等的评论和分享功能,为用户提供了基于音乐
的社交平台,表达感想和观点。喜欢的音乐可以动态分享到社区、私信给朋友、微信、QQ
分享和复制链接。不仅能分享到网易云音乐平台形成闭环,还能扩展到其他主流IM应用。
很好满足了用户的分享需求。同时网易的相似推荐功能可以针对歌曲进行单曲推荐以及歌
单推荐,并且还能提供同喜欢这首歌的用户,拓展了单一用户在云音乐上的的社交。
第三个TAB图标是人,也就是社交板块
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下面又分为了3个二级TAB:动态、附近、好友。
动态:
类似于微信朋友圈,看他人动态以及自己发动态,只不过朋友圈鼓励配图片,而云音
乐则鼓励配上音乐。我们刚说的他人的动态,除了自己已经加为好友的人外,还会有云音
乐根据你听歌喜好做的个性化推荐(谁叫网易的个性化这么任性呢),如此做法的目的,无
非就是想让这个板块有更多的内容让用户去消费,但又不想让这部分内容显得与用户的关
联性不高从而降低用户体验。
但是我们来具体分析如此做法的有效性。
首先,让我们来思考用户发动态的场景。笔者想了一圈,觉得除了在无聊或者休闲时
听到一首好歌才会有可能在云音乐中发一条动态外,其他更多的场景,比如在工作、走路、
公交上,其实都是没有太多的功夫和时间来发的。换句话说,发状态是一个缺乏足够场景
支撑的鸡肋功能。同时,对于这样一个封闭性的圈子,用户关系大多不在上面,用户确实
是不太会频繁的发状态的,毕竟对于没有好处又有成本的事情,谁会干呢?
附近:
这个LBS功能让我想起了微信的摇一摇功能。微信是社交工具,人们上微信通信功能
作为第一位,而对于网易云音乐来说,归根结底还是要实现它能给用户提供最好的音乐体
验。云音乐提供了周边用户所正在听的歌曲。但是我们考虑下用户是否有这个需求?我的
看法是无,因为听歌是一个个性化非常明显的行为,我要知道人家正在听什么歌有什么意
义呢?他们听的歌又不是我的菜,还费心思、费流量。
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好友:
这是一个好友列表通讯录,点击好友进入相应用户空间。这写好友一般来源于与账户
本身有关联的社交软件。一般来说,用户社交关系的建立是整个社交得以维持下去的基础,
也是最为重要的一部分,微信当时就是由于通讯录关系的导入导致了其用户规模一次爆发
性的增长,如何降低用户与他人建立关系的成本会是比较重要且要考虑到的点。所有我觉
得在这一TAB上可以再做一些文章,(虽然不知道可不可行)比如像微信一样,不仅加入
社交账号的关联,还拉入手机号通信录的联系人进入这一个社交平台上来。这样一来提高
了用户黏度,也满足了用户在音乐分享上的需求。
目前针对此向网易云音乐提出以下改进建议:
服务延伸:
周边产品销售。与音乐相关的产品:耳机、音响等就是很贴近的周边产品设备,可以
做到更加差异化和特色。目前网易有在做,就是启动页几秒的显示时间,采用的是图片广
告的形式,但是不能点击进行跳转,该方式的转化率会比较低,但是一个切入点,可以为
图片添加链接进行跳转;通过用户习惯的培养,后期可形成自有的小铺子和支付体系,成
为收入的来源之一。
社交改进:
目前基于音乐基础的形成的社交关系还不明显,可以通过用户喜欢的歌,收藏的歌单、
歌手、DJ节目等形成一个匹配系统,在“朋友”页面根据陪陪程度给用户推荐朋友;歌单
的收藏者页面,可以查看用户之间的匹配度;基于LBS定位的朋友,可以显示匹配度并进
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行推荐,以此促进社交。
建立歌曲评论标准:
通过歌曲评论标准,显示歌曲、歌单的评论偏向于好或坏、爱或恨,用户可以通过这
样相对客观的标准为自己选择喜欢的歌。
@王紫檀 ,。
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