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2024年7月25日发(作者：)
##石油大学校园网认证计费系统使用说明
自20##5月起,##石油大学家属区校园网用户须通过校园网认证计费系统认
证后方可访问校园网以外的网络资源,现将网络认证操作和有关注意事项简要说
明如下。
一、认证系统简介
新版认证计费系统为用户提供两种认证方式：客户端认证和WEB认证。目
前,客户端认证方式支持WINXP、WIN7、VISTA等操作系统；不支持UNIX、
LINUX、苹果等操作系统,使用这类操作系统的用户请选用WEB认证方式。
二、外网访问认证操作
用户在访问外网资源时,认证计费系统会自动转换到认证登录页面,用户可以
在此页面选择使用客户端认证方式或WEB认证方式。
1．使用客户端认证方式的用户,需点击下载客户端并按照提示安装到本机,
每次开机后运行客户端软件,在相应位置输入用户名和密码,登录成功后即可访问
外网。
2．选择WEB认证方式的用户,在每次访问外网资源时,需要在认证登录页面
输入用户名和密码,登录后将认证页面最小化。[特别提醒]：不能关闭该页面,否则
可能造成掉线或者外网无法访问。
访问外网结束后,需要在登录页面点击注销按钮退出认证。[特别提醒]：不要
直接关闭,否则可能造成下次认证时提示账号已在线,导致无法正常认证。
建议校园网用户在无特殊需求的情况下一般选择客户端认证方式。
三、认证系统客户端开机自启动的设置方法
为了简化用户在每次电脑开机后进行认证操作,可以按照下面操作说明进行
认证计费系统开机自动启动设置。
1．将安装成功后的认证客户端的快捷方式用鼠标右击选择复制。
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2．在"开始"----"程序"----"启动"中找到"启动"一栏,用鼠标右击选择"打开"。
3．鼠标左键单击打开"启动"文件夹,并将步骤1中复制的客户端快捷方式复
制到该文件夹中。
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4．双击认证客户端图标,打开认证页面,输入用户名和密码,点击登录进行认证。
5．客户端认证成功以后,在"设置"选项中选中"启用自动登录模式","启用自动
弹出消息框"和"登陆成功后自动最小化"三项。如下图所示：
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6．设置完成后,进行"注销"并"退出"。
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7．完成以上6个步骤以后重新启动计算机即可实现开机自动启动认证客户端。
四、客户端安装时注意事项
1．安装时若有安全软件阻止或报警,则需要放行和添加信任。若安装不成功,
建议先关闭相关软件后重新安装。
2．安装新版客户端时,需要卸载老客户端与其插件〔Winpcap〕。注意：若操作
系统为vista系统,请不要将客户端软件安装到系统盘〔一般为C盘〕,应安装到其
它盘符下的任一目录。
五、客户端运行时遇到的常见问题与解决办法
1．客户端登录时一直停留在验证过程,最后超时失败：检查计算机自身线路与
IP地址设置是否正确。
2．客户端登录时提示程序冲突或端口被占用：逐个关闭正在运行的第三方软
件,并将其设置为开机不自动启动后重启计算机；安全软件则可以将客户端程序设
置到其信任列表；若还是不行则依次关闭不必要的进程,再重启机器。
3．客户端能正常登录但是经常掉线并提示路由设置有问题〔用户并没有使用
路由器〕：禁用掉当前未使用的网卡,登录客户端后,注销并退出,重新登录即可。
4．如果用户需要更改IP地址,请先注销并退出客户端软件,更改完成后再重新
登录,否则客户端会提示用户在使用代理,导致无法正常上网。
如有疑问,请致电88382519或咨询。
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