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2024年7月19日发(作者：)
业务平台集中监控系统北向接口规范
短信中心性能及统计规范分册
V1.0
中国电信集团公司
2009 年 3 月
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
目 录
1
文档说明
................................................................................................................................ 4
1.1
编写目的
................................................................................................................ 4
1.2
适用范围
................................................................................................................ 4
1.3
起草单位
................................................................................................................ 4
1.4
解释权
..................................................................................................................... 4
1.5
版权
......................................................................................................................... 4
2
综述
......................................................................................................................................... 4
2.1
目标
......................................................................................................................... 4
2.2
内容说明
................................................................................................................ 5
2.3
参考文档
................................................................................................................ 5
2.4
缩略语
..................................................................................................................... 5
3
接口数据要求
....................................................................................................................... 6
3.1
七号信令网关
....................................................................................................... 6
3.1.1
配置数据
........................................................................................................ 6
3.1.2
信令网关性能数据
...................................................................................... 6
3.1.3
信令网关业务性能数据
............................................................................. 7
3.1.4
告警数据
........................................................................................................ 9
3.2
业务处理
................................................................................................................ 9
3.2.1
系统配置数据
............................................................................................... 9
3.2.2
号段配置数据
............................................................................................. 10
3.2.3
本局到本局性能数据
................................................................................ 10
3.2.4
本局到外局性能数据
................................................................................ 12
3.2.5
外局到本局性能数据
................................................................................ 13
3.2.6
错误性能数据
............................................................................................. 14
3.3
SMPP接口
........................................................................................................... 21
3.3.1
ESME配置数据
.......................................................................................... 21
3.3.2
互通业务号段配置数据
........................................................................... 22
3.3.3
本局到ESME性能数据
........................................................................... 22
3.3.4
ESME到本局性能数据
............................................................................. 23
3.3.5
ESME到外局性能数据
............................................................................. 24
3.3.6
外局到ESME性能
.................................................................................... 25
3.3.7
错误统计性能数据
.................................................................................... 26
3.3.8
告警数据
...................................................................................................... 27
3.4
预付费系统接口
................................................................................................. 28
3.4.1
告警数据
...................................................................................................... 28
3.5
垃圾短信监控
..................................................................................................... 28
3.5.1
门限配置数据
............................................................................................. 28
3.5.2
关键字配置数据
......................................................................................... 28
3.5.3
黑名单配置数据
......................................................................................... 29
3.5.1
白名单配置数据
......................................................................................... 29
3.5.2
性能数据
...................................................................................................... 29
3.6
话单管理
.............................................................................................................. 30
3.6.1
告警数据
...................................................................................................... 30
第2页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
业务统计指标
..................................................................................................... 30
3.7.1
短信业务工作报告A指标组
.................................................................. 30
3.7.2
短信业务工作报告B指标组
.................................................................. 31
3.7.3
短信业务工作报告C指标组
.................................................................. 33
3.7.4
短信每日工作报表A指标组
.................................................................. 33
3.7.5
短信每月工作报表A指标组
.................................................................. 33
3.7.6
短信指标省指标组
.................................................................................... 34
4
附录
....................................................................................................................................... 35
4.1
附录一：编制人员名单
................................................................................... 35
4.2
附录二：KPI/KBP命名规则
........................................................................... 35
4.2.1
指标集定义
.................................................................................................. 35
4.2.1.1
性能指标(KPI)
............................................................................ 36
4.2.1.2
告警数据
....................................................................................... 36
4.2.1.3
配置数据
....................................................................................... 36
4.2.2
KBP/KPI编码
.............................................................................................. 37
4.2.2.1
KBP 编码规则
.................................................................................... 37
4.2.2.2
KPI编码规则
...................................................................................... 38
4.3
附录三：CDMA预警系统短消息数据采集规范与业务平台集中监控
系统接口规范指标对照说明
.......................................................................................... 40
4.3.1
短信中心用户报表(SMSC Customer)
................................................. 41
4.3.2
CDMA 短信中心系统报表(SMSC System)
....................................... 41
4.3.3
CDMA 短信业务量报表(SMSC Service Traffic)
.............................. 42
4.3.4
CDMA 短信中心业务质量报表（SMSC Service Quality）
......... 44
4.4
附录三 FTP接口约定
...................................................................................... 46
3.7
第3页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
1
文档说明
1.1 编写目的
本规范是中国电信业务平台集中监控系统接口规范的一个分册，结合
CTG-MBOSS的总体框架和各目标系统的规划，充分考虑业务平台集中监控系统
与短信中心平台的接口要求，为中国电信业务平台集中监控系统与短信中心平台
集成接口的规划和建设提供基本的技术原则和要求。
1.2 适用范围
本规范规定了中国电信移动业务平台集中监控系统接口要求，本规范适用于
中国电信集团公司及下属省（市）电信公司业务平台集中监控系统的规划、建设
和开发的指导，保障业务平台集中监控系统建设实施的顺利进行。
1.3 起草单位
本规范起草单位为中国电信集团公司。
1.4 解释权
本规范的解释权归中国电信集团公司。
1.5 版权
本规范的版权归中国电信集团公司。
2
综述
2.1 目标
本规范分册为了支撑企业的运营战略规划，指导集团和各省公司进行业务平
台集中监控系统和短信中心平台集成关系的合理规划，实现以下目标：确定短信
第4页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
互通网关平台北向接口的接口数据和类型要求，为各省公司的实施提供参考依
据。
2.2 内容说明
本规范在目标系统的总体规划的基础上，统一考虑规划系统间的集成关系和
主要接口。包含以下章节：
第一章 文档说明 对文档的适用范围、编写目的、起草单位、版权等作了
说明。
第二章 综述 对规范目标、参考文档等进行说明。
第三章 接口数据要求 确定短信中心平台向业务平台集中监控系统提供的
数据和数据格式、采样间隔等要求。
第四章 附录 给出本规范编制人员的名单、KPI/KBP命名规范、接口要求
等信息。
2.3 参考文档
本规范的修订主要参考了下列规范、标准文档。
1) 《业务平台集中监控系统-集成接口分册》
2) 《中国电信移动业务网络技术体制研究》
3) 《中国电信WCDMA网络OMC技术规范-业务网分册》
4) 《3G网络维护指标研究》
5) 《3G数据业务网络综合网管规范的研究》
6) 《中国电信第三代移动通信综合业务管理平台设备规范 V2.0》
7) 《中国电信移动业务网络综合业务接入网关（ISAG）设备要求》
2.4 缩略语
英文缩写
ESME
HLR
MSC
SMPP
SMSC
AT
英文全称
External Short MesISAGe Entity
Home Location Register
Mobile Switching Center
Short MesISAGe Point to Point Protocol
Short MesISAGe Service Center
Application Terminated
第5页 共46页
中文解释
外部短消息实体
归属位置寄存器
移动交换中心
短消息点到点协议
短消息服务中心
应用终止
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
MT
MO
Mobile Terminated
Mobile Originated
终端终止
终端发起
3
接口数据要求
本规范对短信中心平台向业务平台集中监控系统提供的配置、性能和告警数
据和数据类型做了规定和要求，具体如下：
3.1 七号信令网关
3.1.1 配置数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-链路SLC
序号 KPI编码
1.
2.
3.
KPI名称
信令链路类型
链路出局局向
链路SLC
KPI描述
数据类型 指标级别 备注
必要
必要
必要
字符串
字符串
其它
CM-01-02-01-01-01
CM-01-02-01-01-02
CM-01-02-01-01-03
（2M/64K） 字符串
数据采样间隔时间要求：1个月
3.1.2 信令网关性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-链路SLC
序号 KPI编码
KPI名
称
KPI描述
该测量周期内信令链路
利用率百分比:接收和
发送总字节数/单位时
间可传递字节数。
数据指标
备注
类型 级别
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路接收和发
送的消息单元数。并用该数
除以在该测量周期中可传
递的字节数
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路由于故障,
闭塞或阻断成为不可用时
发生倒换的次数。
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路发生拥塞
次数。
其它
1.
PM-01-02-
01-01-01
占用百
分比
浮点
型
2.
PM-01-02-
01-01-02
该测量周期内信令链路
倒换次由于故障,闭塞或阻断
数 成为不可用时发生倒换
的次数。
拥塞次该测量周期内信令链路
数 发生拥塞次数。
信号禁该测量周期内信令链路
止转移接收禁止传递信号
次数 (TFP) 次数。
整型
3.
PM-01-02-
01-01-03
PM-01-02-
01-01-04
PM-01-02-
01-01-05
整型
4.
整型
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路接收禁止
传递信号(TFP)次数。可选。
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路发生溢出
5.
溢出次该测量周期内信令链路
整型
数 发生溢出或损失次数。
第6页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
或损失次数。可选。
6.
PM-01-02-
01-01-06
PM-01-02-
01-01-07
PM-01-02-
01-01-08
PM-01-02-
01-01-09
其他原
因不可
用次数
该测量周期内信令链路
其他原因不可用次数
整型
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路发生其他
原因不可用次数。
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路的不可用
时长。
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路发送的消
息信号单元(MSU)数。
信令网关累计在一个测量
周期中链路接收到的消息
单元数。
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路发送的信
令消息(SIF)的字节数。
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路接收到的
信令信息(SIF)的字节数。
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路收到重复
请求时八位位组的重发次
数。可选。
信令网关累计在一个测量
周期中信令链路接收到却
被丢弃的消息单元数。
7.
链路不
该测量周期内信令链路
可用秒
的不可用时长。
数
发送消该测量周期内信令链路
息信号发送的消息信号单元
单元数 (MSU) 数。
整型
8.
整型
9.
接收消
该测量周期内信令链路
息信号整型
接收到的消息单元数。
单元数
发送信
令信息
(SIF)字
节数
接收信
令信息
(SIF)字
节数
该测量周期内信令链路
发送的信令消息(SIF)的
字节数。
该测量周期内信令链路
接收到的信令信息(SIF)
的字节数。
PM-01-02-
10.
01-01-10
整型
PM-01-02-
11.
01-01-11
整型
12.
PM-01-02-
01-01-12
八位位该测量周期内信令链路
组重发收到重复请求时八位位
次数 组的重发次数。
该测量周期内信令链路
丢弃消接收到却被丢弃的消息
息信号单元数(例如异常消息
单元数 单元 ,因拥塞应该丢弃
消息单元等)。
整型
可选
PM-01-02-
13.
01-01-13
整型
数据采样间隔时间要求：15分钟
注：占用百分比计算公式：
OccupyPercent
＝（
headnum*
（
MSUNum
）＋
SendBytenum
＋
GetBytenum
）
/
统计时间段内能传递的字节数能力。其中：
headnum:
：附加的字节数
,
类
似于消息头；
MSUNum
：信号单元数，即所有消息的个数，不是字节数；
MSUNum
就是发
送消息信号单元数（
SendMSUnum
）与接收消息信号单元数（
GetMSUnum
）的和。
SendBytenum
：
发送信令信息（
SIF
）字节数；
GetBytenum
：
接收信令信息（
SIF
）字节数。
3.1.3 信令网关业务性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC系统编号-链路SLC
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
数据指标
备注
类型 级别
其它
第7页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
1.
PM-01-02-01-02-
01
PM-01-02-01-02-
02
收到SMDPP收到SMDPP
整型
请求次数 请求次数
发送SMDPP发送SMDPP
整型
响应次数 响应次数
发送SMDPP
成功响应次
数
发送SMDPP
成功响应次
数
信令网关收到
SMDPP请求消息，测
量时间内的统计值
信令网关发送
SMDPP请求消息，测
量时间内的统计值
信令网关发送
SMDPP成功响应消
息，测量时间内的统
计值
信令网关发送
SMDPP请求消息，测
量时间内的统计值
信令网关收到
SMDPP响应消息，测
量时间内的统计值
信令网关收到
SMDPP成功响应消
息，测量时间内的统
计值
信令网关发送
SMSREQ请求消息，
测量时间内的统计值
信令网关收到
SMSREQ响应消息，
测量时间内的统计值
信令网关收到
SMSREQ成功响应消
息，测量时间内的统
计值
2.
3.
PM-01-02-01-02-
03
整型
4.
PM-01-02-01-02-
04
PM-01-02-01-02-
05
发送SMDPP发送SMDPP
整型
请求次数 请求次数
收到SMDPP收到SMDPP
整型
响应次数 响应次数
收到SMDPP
成功响应次
数
发送
SMSREQ请
求次数
收到
SMSREQ响
应次数
收到
SMSREQ成
功响应次数
收到
SMSNOT请
求次数
发送
SMSNOT响
应次数
发送
SMSNOT成
功响应次数
收到SMDPP
成功响应次
数
发送
SMSREQ请
求次数
收到
SMSREQ响
应次数
收到
SMSREQ成
功响应次数
收到
SMSNOT请
求次数
发送
SMSNOT响
应次数
发送
SMSNOT成
功响应次数
5.
6.
PM-01-02-01-02-
06
整型
7.
PM-01-02-01-02-
07
PM-01-02-01-02-
08
整型
8.
整型
9.
PM-01-02-01-02-
09
整型
PM-01-02-01-02-
10.
10
PM-01-02-01-02-
11.
11
整型
信令网关收到
SMSNOT请求消息，
测量时间内的统计值
信令网关收到
SMSNOT响应消息，
测量时间内的统计值
信令网关收到
SMSNOT成功响应消
息，测量时间内的统
计值
整型
12.
PM-01-02-01-02-
12
整型
数据采样间隔时间要求：15分钟
第8页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
3.1.4 告警数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-链路SLC
序号 KPI编码
1.
KPI名称
链路状态是否正
常
KPI描述
数据指标
备注
类型 级别
布尔
型
其它
FM-01-02-01-01-
01
数据采样间隔时间要求：实时
3.2 业务处理
3.2.1 系统配置数据
KBP编码规则： SMSC-SMSC编号
序号 KPI编码
1.
KPI名称
短信中心编码
短信中心信令点编
码
GT码
所分配MDN号段
KPI描述
短信中心编码
短消息中心所分配的
MDN号段
系统设计处理能力
（系统license处理
能力）
CM-01-02-02-01
-01
CM-01-02-02-01
-02
CM-01-02-02-01
-03
CM-01-02-02-01
-04
CM-01-02-02-01
-05
CM-01-02-02-01
-06
CM-01-02-02-01
-07
CM-01-02-02-01
-08
CM-01-02-02-01
-09
2.
3.
4.
数据指标
备注
类型 级别
按照电信
集团统一
整型
必要
编码规则
编码
字符必要
串
字符
串
集合
必要
必要
必要
整型
布尔
型
字符
串
字符
串
字符
串
必要
必要
必要
必要
按条/秒
计，不带
单位，如
15000
常用厂商
名称英文
缩写，如
Huawei，
ZTE
同一厂商
不同省分
相同产品
的产品名
称应保持
一致
其它
5.
处理能力
6.
7.
8.
支持PPC业务标志
应用系统软件版本
Smpp协议版本
短信中心应用系统
软件版本
Smpp协议版本
9.
厂商 厂商名称
必要
10.
CM-01-02-02-01
-10
产品名称 厂商产品的名称
字符
串
第9页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
CM-01-02-02-01
-11
短信中心设计短信
缓存能力（短信中心
设计可缓存的最大
短信条数）
必要
整型
条
厂家_本
地网名称
_SMSC 序
号，如
UT_珠海
_SMSC1、
Lucent_
兰州
_SMSC1
11.
设计缓存能力
必要
12.
CM-01-02-02-01
-12
短信中心名称 短信中心名称
字符
串
数据采样间隔时间要求：1个月
3.2.2 号段配置数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-号段编码
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
数据指标
备注
类型 级别
必要
其它
1.
CM-01-02-02-02
-01
号段所属地区区号
号段所属地区
区号
整型
区号要
求格式
统一。
如，南
京025，
福州
0591
号段
2.
3.
4.
CM-01-02-02-02
-02
CM-01-02-02-02
-03
CM-01-02-02-02
-04
号段所属地区名称
对应的短信中心编
号
号段编码
号段所属地区
名称
短消息中心号
码
号段编码
字符
串
整型
整型
必要
必要
必要
数据采样间隔时间要求：1个月
3.2.3 本局到本局性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
本局到本
局-起呼
次数
源用户和目的用户
均为本局用户的短
消息的起呼总次
数。
数据指标
备注
类型 级别
必要
整型
短消息中心收到源用
户和目的用户均为本
局用户的起呼请求消
息
其它
1.
PM-01-02-02-01-
01
第10页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
PM-01-02-02-01-
02
源用户和目的用户
本局到本
均为本局用户的短
局-起呼
消息的起呼成功总
成功次数
次数。
源用户和目的用户
均为本局用户的短
本局到本
消息中，要求回执
局-要求
的总次数。要求回
回执次数
执的信息附带在起
呼消息中
源用户和目的用户
本局到本
均为本局用户的短
局-回执
消息中，回执为成
成功次数
功的总次数。
本局到本
局-终呼
次数
源用户和目的用户
均为本局用户的短
消息的终呼总次
数。
必要
整型
短消息中心为源用户
和目的用户均为本局
用户的短消息发送起
呼成功响应消息
短消息中心收到源用
户和目的用户均为本
局用户的起呼请求消
息，且该消息要求回
执
短消息中心收到源用
户和目的用户均为本
局用户的起呼请求消
息，且该消息要求回
执
短消息中心为源用户
和目的用户均为本局
用户的短消息发送终
呼请求
短消息中心收到源用
户和目的用户均为本
局用户的终呼成功响
应消息
2.
必要
3.
PM-01-02-02-01-
03
整型
必要
整型
4.
PM-01-02-02-01-
04
必要
整型
5.
PM-01-02-02-01-
05
6.
PM-01-02-02-01-
06
源用户和目的用户
本局到本
均为本局用户的短
局-终呼
消息的终呼成功总
成功次数
次数。
目的用户为本局用
户的短消息的首次
终呼的次数。一条
短消息可能需要经
过多次终呼才能成
功，可能经过多次
终呼仍然不能成
功。此处统计首次
终呼的总次数。
目的用户为本局用
户的短消息的终呼
的重试次数。一条
短消息可能需要经
过多次终呼才能成
功，可能经过多次
终呼仍然不能成
功。此处统计终呼
重试的总次数。
目的用户为本局用
户的短消息的终呼
成功次数。一条短
必要
整型
必要
7.
PM-01-02-02-01-
07
终呼-首
次次数
整型
短消息中心为目的用
户为本局用户的短消
息首次发送终呼请求
消息
必要
短消息中心为目的用
户为本局用户且以前
终呼失败的短消息进
行重试而发送终呼请
求消息
8.
PM-01-02-02-01-
08
终呼-重
试次数
整型
9.
PM-01-02-02-01-
09
终呼-成
功次数
必要
整型
短消息中心收到目的
用户为本局用户的短
消息已经终呼成功的
第11页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
消息可能需要多次
终呼才能成功，可
能经过多次终呼仍
然不能成功。此处
统计的终呼成功的
总次数。包括首次
终呼和重试终呼成
功。
目的用户为本局用
户的短消息的终呼
失败次数。一条短
消息可能需要多次
终呼才可能成功，
可能多次终呼也不
能成功，此处统计
所有终呼的次数。
按目的用户地区进
行统计。
必要
短消息中心认为目的
用户为本局用户的某
次终呼（包括首次终
呼和重试终呼）失败
的次数，不一定消息
发送最终失败。
响应消息
PM-01-02-02-01-
10.
10
终呼-终
呼失败次
数
整型
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.2.4 本局到外局性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
本局到外
局-起呼
次数
源用户为本局用户、
目的用户为外局用户
的短消息的起呼总次
数。
数据指标
备注
类型 级别
必要
整型
本短消息中心收到源用
户为本局用户、目的用
户为外局用户的起呼请
求消息
本短消息中心为源用户
为本局用户、目的用户
为外局用户的短消息发
送起呼成功响应消息
本短消息中心收到源用
户为本局用户、目的用
户为外局用户的起呼请
求消息，且该消息要求
回执
本短消息中心收到源用
户为本局用户、目的用
户为外局用户的起呼请
求消息，且该消息要求
其它
1.
PM-01-02-02-0
2-01
2.
PM-01-02-02-0
2-02
源用户为本局用户、
本局到外
目的用户为外局用户
局-起呼
的短消息的起呼成功
成功次数
总次数。
源用户为本局用户、
本局到外
目的用户为外局用户
局-要求
的短消息中，要求回
回执次数
执的总次数。
源用户为本局用户、
本局到外
目的用户为外局用户
局-要求
的短消息中，回执为
回执次数
成功的总次数。
第12页 共46页
必要
整型
必要
整型
3.
PM-01-02-02-0
2-03
必要
整型
4.
PM-01-02-02-0
2-04
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
回执
本局到外
局-转出
次数
本短消息中心把源用
户为本局用户、目的
用户为外局用户的短
消息转发到外局短消
息中心的总次数。
必要
整型
本短消息中心把源用户
为本局用户、目的用户
为外局用户的短消息转
发到外局短消息中心
5.
PM-01-02-02-0
2-05
6.
PM-01-02-02-0
2-06
本短消息中心把源用
户为本局用户、目的
本局到外
用户为外局用户的短
局-转出
消息转发到外局短消
成功次数
息中心成功的总次
数。
本局到外
局-收到
转发报告
次数
本短消息中心收到来
自外局短消息中心的
关于源用户为本局用
户、目的用户为外局
用户的短消息的转发
报告的总次数。
本短消息中心收到来
自外短消息中心的关
于源用户为本局用
户、目的用户为外局
用户的短消息的转发
报告，转发报告内容
为成功的总次数。
必要
整型
本短消息中心收到外局
短消息中心关于源用户
为本局用户、目的用户
为外局用户的短消息已
经转出成功的响应消息
本短消息中心收到外局
短消息中心关于源用户
为本局用户、目的用户
为外局用户的短消息的
转发报告
必要
7.
PM-01-02-02-0
2-07
整型
必要
本短消息中心收到外局
短消息中心关于源用户
为本局用户、目的用户
为外局用户的短消息已
经转发成功的报告
必要
整型
8.
PM-01-02-02-0
2-08
本局到外
局-转发
报告为成
功次数
整型
9.
PM-01-02-02-0
2-09
短消息中心发送关于
本局到外源用户为本局用户、
局-发送目的用户为外局用户
回执次数 的短消息的回执的总
次数。
本局到外
局-回执
为成功次
数
短消息中心发送关于
源用户为本局用户、
目的用户为外局用户
的短消息的回执，其
中回执为成功的总次
数。
本短消息中心为源用户
为本局用户、目的用户
为外局用户的短消息发
送回执
必要
本短消息中心为源用户
为本局用户、目的用户
为外局用户的短消息发
送回执，且回执为成功
10.
PM-01-02-02-0
2-10
整型
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.2.5 外局到本局性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
第13页 共46页
数据指标备注 其它
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
类型 级别
外局到本
局-转入
次数
源用户为外局用户、
目的用户为本局用户
的短消息的转入总次
数。
必要
整型
本短消息中心收到外局
短消息中心发送的关于
源用户为外局用户、目
的用户为本局用户的起
呼请求消息
本短消息中心向外局短
消息中心发送关于源用
户为外局用户、目的用
户为本局用户的短消息
已经转入成功的响应消
息
本短消息中心为源用户
为外局用户、目的用户
为本局用户的短消息发
送终呼请求消息
本短消息中心收到源用
户为外局用户、目的用
户为本局用户的短消息
已经终呼成功的响应消
息
本短消息中心向外局短
消息中心发送关于源用
户为外局用户、目的用
户为本局用户的短消息
的转发报告
本短消息中心向外局短
消息中心发送关于源用
户为外局用户、目的用
户为本局用户的短消息
已经转发成功的转发报
告
1.
PM-01-02-02-0
3-01
必要
PM-01-02-02-0
3-02
源用户为外局用户、
外局到本
目的用户为本局用户
局-转入
的短消息的转入成功
成功次数
总次数。
源用户为外局用户、
目的用户为本局用户
的短消息的终呼总次
数。
2.
整型
3.
PM-01-02-02-0
3-03
外局到本
局-终呼
次数
必要
整型
4.
PM-01-02-02-0
3-04
源用户为外局用户、
外局到本
目的用户为本局用户
局-终呼
的短消息的终呼成功
成功次数
总次数。
外局到本
局-发送
转发报告
次数
短消息中心发送关于
源用户为外局用户、
目的用户为本局用户
的短消息的转发报告
的总次数。
短消息中心发送关于
源用户为外局用户、
目的用户为本局用户
的短消息的转发报
告，其中转发报告内
容为成功的总次数。
必要
整型
必要
整型
5.
PM-01-02-02-0
3-05
必要
6.
PM-01-02-02-0
3-06
外局到本
局-转发
报告为成
功次数
整型
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.2.6 错误性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码
PM-01-02-02-0
4-01
KPI名称 KPI描述
要路由被向HLR请求路由，HLR
HLR拒响应拒绝而导致的终呼
绝：拒绝 失败。响应拒绝有多种
第14页 共46页
数据指标
备注
类型 级别
必要
整型
短消息中心向HLR请
求路由，HLR响应拒
绝（其原因为拒绝）
其它
1.
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
原因，此处统计拒绝次
数。
向HLR请求路由，HLR
要路由被响应拒绝而导致的终呼
HLR拒失败。响应拒绝有多种
绝：延迟 原因，此处统计延迟次
数。
要路由被
HLR拒
绝：不可
用
向HLR请求路由，HLR
响应拒绝而导致的终呼
失败。响应拒绝有多种
原因，此处统计不可用
次数。
必要
整型
而导致的终呼失败
2.
PM-01-02-02-0
4-02
短消息中心向HLR请
求路由，HLR响应拒
绝（其原因为延迟）
而导致的终呼失败
必要
整型
3.
PM-01-02-02-0
4-03
短消息中心向HLR请
求路由，HLR响应拒
绝（其原因为不可用）
而导致的终呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR响应拒
绝（其原因为无效）
而导致的终呼失败
4.
PM-01-02-02-0
4-04
向HLR请求路由，HLR
要路由被响应拒绝而导致的终呼
HLR拒失败。响应拒绝有多种
绝：无效 原因，此处统计无效次
数。
MSC返
回网络失
败：地址
不可用
必要
整型
5.
PM-01-02-02-0
4-05
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因网络问题导
整型
致的终呼失败。此处统
计地址不可用的次数。
必要 短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因网络问题（其具体
原因为地址不可用）
导致终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因网络问题（其具体
原因为地址翻译失
败）导致终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因网络问题（其具体
原因为网络资源短
缺）导致终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因网络问题（其具体
原因为网络失败）导
致终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因网络问题（其具体
原因为无效电信ID）
导致终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
6.
PM-01-02-02-0
4-06
向MSC投递，MSC响
MSC返
应拒绝，因网络问题导
回网络失
致的终呼失败。此处统
败：地址
计地址翻译失败的次
翻译失败
数。
向MSC投递，MSC响
MSC返
应拒绝，因网络问题导
回网络失
致的终呼失败。此处统
败：网络
计网络资源短缺的次
资源短缺
数。
MSC返
回网络失
败：网络
失败
MSC返
回网络失
败：无效
电信ID
MSC返
回网络失
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因网络问题导
致的终呼失败。此处统
计网络失败的次数。
必要
整型
必要
整型
7.
PM-01-02-02-0
4-07
必要
整型
8.
PM-01-02-02-0
4-08
9.
PM-01-02-02-0
4-09
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因网络问题导
整型
致的终呼失败。此处统
计无效电信ID的次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因网络问题导
第15页 共46页
整型
必要
10.
PM-01-02-02-0
4-10
必要
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
败：其他致的终呼失败。此处统
网络失败 计其他网络失败的次
数。
MSC返
回终端失
败：寻呼
无响应
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因终端问题导
致的终呼失败。此类终
呼失败有多种原因，此
处统计因寻呼无响应导
致的终端失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因终端问题导
致的终呼失败。此类终
呼失败有多种原因，此
处统计因终端忙导致的
终端失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因终端问题导
致的终呼失败。此类终
呼失败有多种原因，此
处统计因无证实原因导
致的终端失败次数。
必要
因网络问题（其具体
原因为其他网络失
败）导致终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因终端问题（其具体
原因为寻呼无响应）
导致终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因终端问题（其具体
原因为终端忙）导致
终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因终端问题（其具体
原因为无证实）导致
终呼失败
短消息中心向MSC投
递，MSC响应拒绝，
因终端问题（其具体
原因为终端资源短
缺）导致终呼失败
11.
PM-01-02-02-0
4-11
整型
12.
PM-01-02-02-0
4-12
MSC返
回终端失
败：终端
忙
必要
整型
必要
13.
PM-01-02-02-0
4-13
MSC返
回终端失
败：无证
实
整型
14.
PM-01-02-02-0
4-14
向MSC投递，MSC响
MSC返应拒绝，因终端问题导
回终端失致的终呼失败。此类终
整型
败：终端呼失败有多种原因，此
资源短缺 处统计因终端资源短缺
导致的终端失败次数。
MSC返
回终端失
败：短消
息投递延
迟
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因终端问题导
致的终呼失败。此类终
呼失败有多种原因，此
处统计因短消息投递延
迟导致的终端失败次
数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因终端问题导
致的终呼失败。此类终
呼失败有多种原因，此
处统计因目标不在服务
区导致的终端失败次
数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因终端问题导
致的终呼失败。此类终
第16页 共46页
必要
必要
短消息中心向MSC投
递，MSC响应拒绝，
因终端问题（其具体
原因为短消息投递延
迟）导致终呼失败
必要
短消息中心向MSC投
递，MSC响应拒绝，
因终端问题（其具体
原因为目标不在服务
区）导致终呼失败
必要
整型
短消息中心向MSC投
递，MSC响应拒绝，
因终端问题（其具体
15.
PM-01-02-02-0
4-15
整型
16.
PM-01-02-02-0
4-16
MSC返
回终端失
败：目标
不在服务
区
MSC返
回终端失
败：目标
整型
PM-01-02-02-0
17.
4-17
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
已不在该
地址
呼失败有多种原因，此
处统计因目标已不在该
地址导致的终端失败次
数。
必要
原因为目标已不在该
地址）导致终呼失败
18.
PM-01-02-02-0
4-18
向MSC投递，MSC响
MSC返应拒绝，因终端问题导
回终端失致的终呼失败。此类终
整型
败：其他呼失败有多种原因，此
终端问题 处统计因其他终端问题
导致的终端失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因无线接口问
MSC返
题导致的终呼失败。此
回无线接
类终呼失败又有多种原
口失败：
因，此处统计因无线接
资源短缺
口资源短缺导致的无线
接口失败次数。
MSC返
回无线接
口失败：
接口不兼
容
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因无线接口问
题导致的终呼失败。此
类终呼失败又有多种原
因，此处统计因无线接
口不兼容导致的无线接
口失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因无线接口问
题导致的终呼失败。此
类终呼失败又有多种原
因，此处统计因其他无
线接口问题导致的无线
接口失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
败又有多种原因，此处
统计因编码问题导致的
普通失败次数。
短消息中心向MSC投
递，MSC响应拒绝，
因终端问题（其具体
原因为其他终端问
题）导致终呼失败
必要
短消息中心向MSC投
递，MSC响应拒绝，
因无线接口问题（其
具体原因为资源短
缺）导致终呼失败
必要
短消息中心向MSC投
递，MSC响应拒绝，
因无线接口问题（其
具体原因为接口不兼
容）导致终呼失败
必要
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因无线接口问题（其
具体原因为其他接口
问题）导致终呼失败
必要
19.
PM-01-02-02-0
4-19
整型
20.
PM-01-02-02-0
4-20
整型
21.
PM-01-02-02-0
4-21
MSC返
回无线接
口失败：
其他接口
问题
整型
22.
PM-01-02-02-0
4-22
MSC返
回普通失
败：编码
问题
MSC返
回普通失
败：短消
息起呼拒
绝
MSC返
整型
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为编码问题）导
致终呼失败
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为短消息起呼拒
绝）导致终呼失败
短消息中心向MSC
23.
PM-01-02-02-0
4-23
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
整型
败又有多种原因，此处
统计因短消息起呼拒绝
导致的普通失败次数。
向MSC投递，MSC响
第17页 共46页
整型
必要
24.
PM-01-02-02-0
必要
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
4-24
回普通失
败：短消
息终呼拒
绝
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
败又有多种原因，此处
统计因短消息终呼拒绝
导致的普通失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
整型
败又有多种原因，此处
统计因补充业务不支持
导致的普通失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
败又有多种原因，此处
统计因短消息业务不支
持导致的普通失败次
数。
必要
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为短消息终呼拒
绝）导致终呼失败
25.
PM-01-02-02-0
4-25
MSC返
回普通失
败：补充
业务不支
持
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为短补充业务不
支持）导致终呼失败
必要
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为短消息业务不
支持）导致终呼失败
必要
26.
PM-01-02-02-0
4-26
MSC返
回普通失
败：短消
息业务不
支持
整型
27.
PM-01-02-02-0
4-27
MSC返
回普通失
败：缺少
期望的参
数
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
整型
败又有多种原因，此处
统计因缺少期望的参数
导致的普通失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
败又有多种原因，此处
统计因不可识别的参数
值导致的普通失败次
数。
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为缺少期望的参
数）导致终呼失败
必要
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为不可识别的参
数值）导致终呼失败
必要
28.
PM-01-02-02-0
4-28
MSC返
回普通失
败：不可
识别的参
数值
整型
29.
PM-01-02-02-0
4-29
MSC返
回普通失
败：不期
望的参数
值
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
整型
败又有多种原因，此处
统计因不期望的参数值
导致的普通失败次数。
向MSC投递，MSC响
应拒绝，因普通问题导
致的终呼失败。此类失
败又有多种原因，此处
统计因用户数据大小错
误导致的普通失败次
数。
第18页 共46页
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为不期望的参数
值）导致终呼失败
必要
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为用户数据大小
错误）导致终呼失败
30.
PM-01-02-02-0
4-30
MSC返
回普通失
败：用户
数据大小
错误
整型
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
向MSC投递，MSC响
MSC返应拒绝，因普通问题导
回普通失致的终呼失败。此类失
败：其他败又有多种原因，此处
普通错误 统计因其他普通错误导
致的普通失败次数。
要路由
HLR返
回失败：
不可识别
的MIN
要路由
HLR返
回失败：
不可识别
的ESN
要路由
HLR返
回失败：
MIN&HL
R不匹配
要路由
HLR返
回失败：
操作顺序
问题
必要
短消息中心向MSC
投递，MSC响应拒绝，
因普通问题（其具体
原因为其他普通错
误）导致终呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为不
可识别的MIN）导致
的终呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为不
可识别的ESN）导致
的终呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为
MIN&HLR不匹配）
导致的终呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为操
作顺序问题）导致的
终呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为资
源短缺）导致的终呼
失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为操
作不支持）导致的终
呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为
31.
PM-01-02-02-0
4-31
整型
32.
PM-01-02-02-0
4-32
向HLR请求路由，HLR
返回失败导致的终呼失
败。此类失败又有多种整型
原因，此处统计因导致
的请求路由失败次数。
向HLR请求路由，HLR
返回失败导致的终呼失
败。此类失败又有多种
原因，此处统计因不可
识别的ESN导致的请
求路由失败次数。
必要
必要
33.
PM-01-02-02-0
4-33
整型
34.
PM-01-02-02-0
4-34
向HLR请求路由，HLR
返回失败导致的终呼失
败。此类失败又有多种
整型
原因，此处统计因
MIN/HLR不匹配导致
的请求路由失败次数。
向HLR请求路由，HLR
返回失败导致的终呼失
败。此类失败又有多种
原因，此处统计因操作
顺序问题导致的请求路
由失败次数。
必要
必要
35.
PM-01-02-02-0
4-35
整型
36.
PM-01-02-02-0
4-36
向HLR请求路由，HLR
要路由返回失败导致的终呼失
HLR返败。此类失败又有多种
回失败：原因，此处统计因资源
资源短缺 短缺导致的请求路由失
败次数。
要路由
HLR返
回失败：
操作不支
持
要路由
HLR返
回失败：
向HLR请求路由，HLR
返回失败导致的终呼失
败。此类失败又有多种
原因，此处统计因操作
不支持导致的请求路由
失败次数。
向HLR请求路由，HLR
返回失败导致的终呼失
败。此类失败又有多种
第19页 共46页
必要
整型
必要
37.
PM-01-02-02-0
4-37
整型
PM-01-02-02-0
38.
4-38
必要
整型
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
Trunk不
可用
原因，此处统计因Trunk
不可用导致的请求路由
失败次数。
必要
Trunk不可用）导致的
终呼失败
39.
PM-01-02-02-0
4-39
向HLR请求路由，HLR
要路由返回失败导致的终呼失
HLR返败。此类失败又有多种
回失败：原因，此处统计因参数
参数错误 错误导致的请求路由失
败次数。
要路由
HLR返
回失败：
不可识别
参数
向HLR请求路由，HLR
返回失败导致的终呼失
败。此类失败又有多种
原因，此处统计因不可
识别的参数值导致的请
求路由失败次数。
整型
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为参
数错误）导致的终呼
失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为不
可识别参数）导致的
终呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为系
统错误）导致的终呼
失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为特
性已去活）导致的终
呼失败
短消息中心向HLR请
求路由，HLR返回失
败（其具体原因为缺
少参数）导致的终呼
失败
短消息中心终呼时，
因信令网关操作未完
成（其具体原因为编
码问题）导致的终呼
失败
短消息中心终呼时，
因信令网关操作未完
成（其具体原因为资
源短缺）导致的终呼
失败
短消息中心终呼时，
必要
40.
PM-01-02-02-0
4-40
整型
41.
PM-01-02-02-0
4-41
向HLR请求路由，HLR
要路由返回失败导致的终呼失
HLR返败。此类失败又有多种
回失败：原因，此处统计因系统
系统错误 错误导致的请求路由失
败次数。
要路由
HLR返
回失败：
特性已去
活
向HLR请求路由，HLR
返回失败导致的终呼失
败。此类失败又有多种
原因，此处统计因-特性
已去活导致的请求路由
失败次数。
必要
整型
必要
42.
PM-01-02-02-0
4--42
整型
43.
PM-01-02-02-0
4-43
向HLR请求路由，HLR
要路由返回失败导致的终呼失
HLR返败。此类失败又有多种
回失败：原因，此处统计因缺少
缺少参数 参数导致的请求路由失
败次数。
因操作未
完成而中
止：编码
问题
因操作未
完成而中
止：资源
短缺
因操作未
因信令网关操作未完成
导致的终呼失败，又分
为多种原因。此处统计
因编码问题导致的操作
未完成次数。
：因信令网关操作未完
成导致的终呼失败，又
分为多种原因。此处统
计因资源短缺导致的操
作未完成次数。
因信令网关操作未完成
第20页 共46页
必要
整型
必要
整型
44.
PM-01-02-02-0
4-44
必要
整型
45.
PM-01-02-02-0
4-45
46.
PM-01-02-02-0
整型
必要
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
4-46
完成而中
止：系统
错误
导致的终呼失败，又分
为多种原因。此处统计
因系统错误导致的操作
未完成次数。
必要
整型
因信令网关操作未完
成（其具体原因为系
统错误）导致的终呼
失败
短消息中心终呼时，
因信令网关操作未完
成（其具体原因为不
认识的事件）导致的
终呼失败
短消息中心终呼时，
因信令网关操作未完
成（其具体原因为等
待响应超时）导致的
终呼失败
短消息中心终呼时，
因信令网关操作未完
成（其具体原因为底
层对话错误）导致的
终呼失败
短消息中心终呼时，
因其他未知原因导致
的终呼失败
47.
PM-01-02-02-0
4-47
因信令网关操作未完成
因操作未
导致的终呼失败，又分
完成而中
为多种原因。此处统计
止：不认
因不认识的事件导致的
识的事件
操作未完成次数。
48.
PM-01-02-02-0
4-48
因信令网关操作未完成
因操作未
导致的终呼失败，又分
完成而中
为多种原因。此处统计整型
止：等待
因等待响应消息超时导
响应超时
致的操作未完成次数。
因信令网关操作未完成
因操作未
导致的终呼失败，又分
完成而中
为多种原因。此处统计
止：底层
因底层对话错误导致的
对话错误
操作未完成次数。
因其他未知原因导致的
未知错误
终呼失败次数。
必要
必要
整型
49.
PM-01-02-02-0
4-49
PM-01-02-02-0
50.
4-50
必要
整型
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.3 SMPP接口
3.3.1 ESME配置数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号- ESME代号
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
ESME包括互通网关和业
务网关，以及其他任何以
SMPP接口连接到SMSC的
设备
ESME代号
ESME在短信中心直连时
ESME的IP地址
数据指标
备注 其它
类型 级别
必要
字符
串
字符
串
字符
串
必要
必要
1.
CM-01-02-03-01-0
1
CM-01-02-03-01-0
2
CM-01-02-03-01-0
3
ESME名称
2.
3.
ESME代号
IP地址
数据采样间隔时间要求：1个月
第21页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
3.3.2 互通业务号段配置数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-号段编码
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
号段属于何种类
型：网内外省、移
动、联通等
数据指标
备注 其它
类型 级别
字符
串
字符
串
字符
串
可选
必要
必要
1.
CM-01-02-03-02-01
号段类型说明
2.
CM-01-02-03-02-02
互通网关不只1个
对应的ESME代号
时，用于区分互通
网关
号段编码 号段编码
3.
CM-01-02-03-02-03
号段
数据采样间隔时间要求：1个月
3.3.3 本局到ESME性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号- ESME代号
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
源用户为本局用
户、目的用户为
ESME的短消息的
起呼总次数。
数据指标
备注
类型 级别
必要
整型
短消息中心收到源用
户为本局用户、目的
用户为ESME的起呼
请求消息
其它
1.
PM-01-02-03
-01-01
本局到ESME
起呼次数
2.
PM-01-02-03
-01-02
本局到ESME
起呼成功次
数
源用户为本局用
户、目的用户为
整型
ESME的短消息的
起呼成功总次数。
源用户为本局用
户、目的用户为
ESME的短消息中，
要求回执的总次整型
数。起呼消息中附
带是否要求回执的
信息。
源用户为本局用
户、目的用户为
ESME的短消息的
投递总次数。
源用户为本局用
户、目的用户为
必要 短消息中心为源用户
为本局用户、目的用
户为ESME的消息发
送起呼成功响应消息
短消息中心收到源用
户为本局用户、目的
用户为ESME的起呼
请求消息，且该消息
要求回执
必要
3.
PM-01-02-03
-01-03
本局到ESME
要求回执次
数
必要
整型
4.
PM-01-02-03
-01-04
PM-01-02-03
-01-05
本局到ESME
投递次数
本局到ESME
投递成功次
短消息中心对源用户
为本局用户、目的用
户为ESME的消息进
行投递
短消息中心收到
ESME发送的关于源
5.
整型
必要
第22页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
数 ESME的短消息的
投递成功总次数。
用户为本局用户、目
的用户为ESME的消
息已经投递成功的响
应消息
必要
整型
短消息中心发送关于
源用户为本局用户、
目的用户为ESME的
短消息的回执
6.
PM-01-02-03
-01-06
本局到ESME
发送回执次
数
短消息中心发送关
于源用户为本局用
户、目的用户为
ESME的短消息的
回执的总次数。
短消息中心发送关
于源用户为本局用
户、目的用户为
ESME的短消息的
回执，其中回执内
容为成功的总次
数。
必要
短消息中心发送关于
源用户为本局用户、
目的用户为ESME的
短消息的回执，其中
回执内容为成功
7.
PM-01-02-03
-01-07
本局到ESME
回执为成功
次数
整型
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.3.4 ESME到本局性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号- ESME代号
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
源用户为本局
ESME、目的用户为
本局用户的短消息
的提交总次数。
源用户为本局
ESME、目的用户为
本局用户的短消息
的提交成功总次
数。
源用户为本局
ESME、目的用户为
本局用户的短消息
中，要求回执的总
次数。
源用户为本局
ESME、目的用户为
数据指标
备注
类型 级别
必要
整型
其它
1.
PM-01-02-03
-02-01
ESME到本局
提交次数
短消息中心收到
ESME提交的关于源
用户为本局ESME、
目的用户为本局用
户的短消息
短消息中心向ESME
发送关于源用户为
本局ESME、目的用
户为本局用户的短
消息已经提交成功
的响应消息
必要
2.
PM-01-02-03
-02-02
ESME到本局
提交成功次
数
整型
必要
3.
PM-01-02-03
-02-03
ESME到本局
要求回执次
数
整型
短消息中心收到
ESME提交的关于源
用户为本局ESME、
目的用户为本局用
户的短消息，且该
消息要求回执
短消息中心为源用
户为本局ESME、目
4.
PM-01-02-03
-02-04
ESME到本局
终呼次数
整型
必要
第23页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
本局用户的短消息
的终呼总次数。
源用户为本局
ESME、目的用户为
本局用户的短消息
的终呼成功总次
数。
短消息中心发送的
关于源用户为本局
ESME、目的用户为
本局用户的短消息
的回执总次数。
必要
整型
的用户为本局用户
的短消息发送终呼
请求消息
短消息中心收到源
用户为本局ESME、
目的用户为本局用
户的终呼成功响应
消息
短消息中心为源用
户为本局ESME、目
的用户为本局用户
的短消息发送回执
短消息中心为源用
户为本局ESME、目
的用户为本局用户
的短消息发送回
执，且回执内容为
成功
5.
PM-01-02-03
-02-05
ESME到本局
终呼成功次
数
必要
整型
6.
PM-01-02-03
-02-06
ESME到本局
发送回执次
数
7.
PM-01-02-03
-02-07
ESME到本局
回执为成功
次数
短消息中心发送的
关于源用户为本局
ESME、目的用户为
整型
本局用户的短消息
回执中，回执内容
为成功的总次数。
必要
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.3.5 ESME到外局性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号- ESME代号
指
数据标
类型 级
别
必
要
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述 备注 其它
1.
PM-01-02-03-0
3-01
ESME到
外局提交
次数
ESME到外局
提交消息次数
整型
短消息中心收到ESME提
交的关于源用户为本局
ESME、目的用户为外局
用户的短消息
短消息中心向ESME发送
关于源用户为本局
ESME、目的用户为外局
用户的短消息已经提交
成功的响应消息
短消息中心收到ESME提
交的关于源用户为本局
ESME、目的用户为外局
用户的短消息，且该消息
要求回执
2.
PM-01-02-03-0
3-02
ESME到ESME到外局
外局提交提交消息成功
成功次数 的次数
必
要
整型
3.
PM-01-02-03-0
3-03
ESME到外局
ESME到
要求回执的消
外局要求整型
息次数（提交失
回执次数
败不包括在内）
必
要
第24页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
PM-01-02-03-0
3-04
ESME到
外局转出
次数
ESME到外局
转出消息的次
数
必
要
本短消息中心把源用户
为本局ESME、目的用户
为外局用户的短消息转
发到外局短消息中心
本短消息中心收到外局
短消息中心关于源用户
为本局ESME、目的用户
为外局用户的短消息已
经转出成功的响应消息
本短消息中心收到外局
短消息中心关于源用户
为本局ESME、目的用户
为外局用户的短消息的
转发报告
4.
整型
5.
PM-01-02-03-0
3-05
ESME到ESME到外局
外局转出转出消息成功
成功次数 的次数
本局短消息中
心收到ESME
到外局转出消
息的转发报告
次数
必
要
整型
6.
PM-01-02-03-0
3-06
ESME到
外局收到
转发报告
次数
必
要
整型
7.
PM-01-02-03-0
3-07
ESME到
外局转发
报告为成
功次数
本局短消息中
心收到ESME
到外局转出消
息的转发报告，
整型
且转发报告消
息的内容表明
原消息成功的
次数
必
要
本短消息中心收到外局
短消息中心关于源用户
为本局ESME、目的用户
为外局用户的短消息已
经转发成功的报告
8.
PM-01-02-03-0
3-08
对于ESME要
ESME到求回执的情况，
外局发送短消息中心向整型
回执次数 ESME发送 回
执的次数
对于ESME要
求回执的情况，
短消息中心向
ESME发送 回
整型
执且回执消息
的内容表明原
消息成功的次
数
必
要
本短消息中心为源用户
为本局ESME、目的用户
为外局用户的短消息发
送回执
必
要
9.
PM-01-02-03-0
3-09
ESME到
外局回执
为成功次
数
本短消息中心为源用户
为本局ESME、目的用户
为外局用户的短消息发
送回执，且回执内容为成
功
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.3.6 外局到ESME性能
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号- ESME代号
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
数据指标
备注
类型 级别
其它
第25页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
外局到
ESME转入
次数
源用户为外局用
户、目的用户为
ESME的短消息
的转入总次数。
源用户为外局用
户、目的用户为
ESME的短消息
的转入成功总次
数。
必要
整型
本短消息中心收到外
局短消息中心转入的
源用户为外局用户、
目的用户为ESME的
短消息
本短消息中心向外局
短消息中心发送关于
源用户为外局用户、
目的用户为ESME的
短消息已经转入成功
的响应消息
本短消息中心向ESME
投递源用户为外局用
户、目的用户为本局
ESME的短消息
必要 本短消息中心收到
ESME提交的关于源用
户为外局用户、目的
用户为本局ESME的
短消息已经投递成功
的响应消息
本短消息中心向外局
短消息中心发送关于
源用户为外局用户、
目的用户为ESME的
短消息的转发报告
本短消息中心向外局
短消息中心发送关于
源用户为外局用户、
目的用户为ESME的
短消息的转发报告，
且转发报告内容为成
功
1.
PM-01-02-03-0
4-01
必要
2.
PM-01-02-03-0
4-02
外局到
ESME转入
成功次数
整型
3.
PM-01-02-03-0
4-03
外局到
ESME投递
次数
源用户为外局用
户、目的用户为本
局ESME的短消
整型
息的投递总次数。
在图1－4中3处
进行统计。
源用户为外局用
户、目的用户为
ESME的短消息
的投递成功总次
数。
短消息中心发送
关于源用户为外
局用户、目的用户
为ESME的短消
息的转发报告的
总次数。
必要
4.
PM-01-02-03-0
4-04
外局到
ESME投递
成功次数
整型
5.
PM-01-02-03-0
4-05
外局到
ESME发送
转发报告
次数
必要
整型
6.
PM-01-02-03-0
4-06
外局到
ESME转发
报告为成
功次数
短消息中心发送
关于源用户为外
局用户、目的用户
为ESME的短消整型
息的转发报告，其
中转发报告内容
为成功的总次数。
必要
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.3.7 错误统计性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述
第26页 共46页
数据指标备注 其它
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
类型 级别
1.
PM-01-02-03-0
5-01
PM-01-02-03-0
5-02
PM-01-02-03-0
5-03
PM-01-02-03-0
5-04
SMPP参数
错误次数
ID错误次
数
用户多次
登录错误
次数
登录口令
错误次数
无效的绑
定状态错
误次数
接收到的SMPP
消息中参数错误
的次数。
必要
整型
必要
接收到的SMPP消息中
参数错误
收到ESME的绑定请
求，但该ESME未开户
或其System ID错误
收到ESME的绑定请
求，但该ESME已经登
陆了
收到ESME的绑定请
求，但其提供的登陆口
令错误
2.
ESME未开户或
ESME的System 整型
ID错误次数。
用户重复登录的
次数。
ESME登陆口令
错误导致登陆不
成功的次数。
因ESME未绑定
或者绑定类型不
匹配的次数。
因路由失败或找
不到对应的MC
等原因导致的失
败次数。
绑定方式和业务
配置的ESME业
务权限（如只允许
接收、只允许发送
消息）不一致的次
数。
整型
必要
3.
必要
整型
必要
整型
4.
5.
PM-01-02-03-0
5-05
给ESME发送失败响应，
且失败原因为：ESME
未绑定或者绑定类型不
匹配
给ESME发送失败响应，
且失败原因为：路由失
败次数
必要
整型
6.
PM-01-02-03-0
5-06
路由失败
次数
必要
给ESME发送失败响应，
且失败原因为：绑定方
式和业务配置的ESME
业务权限不一致
7.
PM-01-02-03-0
5-07
业务不支
持次数
整型
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.3.8 告警数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号- ESME代号
序号 KPI编码
1.
KPI名称
与ESME之间的SMPP连接
状态
FM-01-02-03-01-
01
KPI数据指标
备注
描述 类型 级别
成功布尔
必要
按照ESME进行
实例化处理
与否 型
其它
数据采样间隔时间要求：实时
第27页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
3.4 预付费系统接口
3.4.1 告警数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-预付费系统编码
序号 KPI编码
1.
KPI名称
与预付费系统之间连
接状态
FM-01-02-04-01-0
1
KPI描述 数据类型 指标级别
必要
成功与否
布尔型
备注
按照预付
费系统进
行实例化
处理
其它
数据采样间隔时间要求：实时
3.5 垃圾短信监控
3.5.1 门限配置数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-垃圾监控条目编号
序号 KPI编码
1.
2.
3.
4.
KPI名称
垃圾监控条目
编号
垃圾监控条目
内容
垃圾监控时限
短信条数门限
KPI描述
垃圾监控条目编号
实际垃圾监控的具体条
目含义
指垃圾短信监控的时间
门限值
指时间门限内的MO短
信条数门限
业务限制种类，包括主
叫限制，被叫限制，两
者都限制
数据类型 指标级别 备注 其它
字符串
字符串
时间型
整型
必要
必要
必要
必要
CM-01-02-05-0
1-01
CM-01-02-05-0
1-02
CM-01-02-05-0
1-03
CM-01-02-05-0
1-04
CM-01-02-05-0
1-05
5.
限制种类 字符串 必要
数据采样间隔时间要求：1个月
3.5.2 关键字配置数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-垃圾短信关键字编号
序号 KPI编码
1.
2.
KPI名称
垃圾短信关键字编
号
垃圾短信关键字
KPI描述
垃圾短信关键字编
号
数据指标
备注 其它
类型 级别
字符
串
必要
必要
CM-01-02-05-0
2-01
CM-01-02-05-0
2-02
属于可疑短信的短字符
信内容关键字标识 串
第28页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
数据采样间隔时间要求：1天
3.5.3 黑名单配置数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-黑名单用户编号
数
据
类
型
字
符
串
字
符
串
序号 KPI编码 KPI名称 KPI描述 指标级别 备注 其它
1.
CM-01-02-05-0
3-01
CM-01-02-05-0
3-02
黑名单用户编号 黑名单用户编号 必要
2.
黑名单用户号码
采样时位于黑名
单中的用户号
必要
数据采样间隔时间要求：1天
3.5.1
白名单配置数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号-白名单用户编号
序号 KPI编码
1.
KPI名称
白名单用户编号
KPI描述
白名单用户编号
指不受部分垃圾短信
条件约束的用户号，
可选
数据类型 指标级别 备注 其它
字符串 必要
CM-01-02-05-0
4-01
CM-01-02-05-0
4-02
2.
白名单用户号码 字符串 必要
数据采样间隔时间要求：1天
3.5.2
性能数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码
1.
KPI名称
垃圾短信条
数
KPI描述 数据类型 指标级别 备注 其它
必要
PM-01-02-05-0
1-01
此处统计所有因黑名单
或因内容可疑而被拒绝整型
的短消息的条数或次数。
数据采样间隔时间要求：15分钟
第29页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
3.6 话单管理
3.6.1
告警数据
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码
1.
2.
KPI名称
话单生成目录长时
间未更新
KPI描述
话单生成目录长时
间未更新
数据类型 指标级别 备注
布尔型
必要
必要
其它
FM-01-02-06-0
1-01
FM-01-02-06-0
1-02
话单文件是否为空 话单文件是否为空 布尔型
数据采样间隔时间要求：15分钟
3.7 业务统计指标
3.7.1
短信业务工作报告A指标组
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序
号
1.
2.
3.
KPI编码
PM-01-02-07-0
1-01
PM-01-02-07-0
1-02
PM-01-02-07-0
1-03
PM-01-02-07-0
1-04
PM-01-02-07-0
1-05
PM-01-02-07-0
1-06
PM-01-02-07-0
1-07
PM-01-02-07-0
1-08
PM-01-02-07-0
1-09
KPI名称
短信中心编码
短信中心忙时每
秒处理MO条数
短信中心忙时每
秒处理MT条数
短信中心转发短
信的存储条数
KPI描述
短信中心编码
短信中心忙时每
秒处理MO条数
短信中心忙时每
秒处理MT条数
短信中心转发短
信的存储条数
数据类
型
整型
整型
整型
指标
备注 其它
级别
必要
必要
必要
必要
忙时指采集周期
中每秒最大值
1小时内，以秒作
为最细的统计粒
度，统计滞留短信
的最大值。
4.
整型
5.
信令信道负荷
首次发送成功的
短信平均延迟时
间
非首次发送成功
的短信平均延迟
时间
短信中心MT 成
功短信的累计时
延
短信中心MT 首
发成功短信的累
信令信道负荷
首次发送成功的
短信平均延迟时
间
非首次发送成功
的短信平均延迟
时间
短信中心MT 成功
短信的累计时延
短信中心MT 首发
成功短信的累计
浮点型
必要
必要
6.
整型
必要
整型
必要
整型
必要
（单位：秒）
7.
（单位：秒）
8.
（单位：秒）
9.
整型 （单位：秒）
第30页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
计时延
PM-01-02-07-0
10.
1-10
11.
时延
短信中心AT 业务
成功短信的累计
时延
必要
整型
必要
必要
（单位：秒）
短信中心AT 业
务成功短信的累
计时延
PM-01-02-07-0
1-11
平均短消息长度 平均短消息长度 整型
短消息中心每5
分钟对短消息中
心缓存条数采集
一次,
每小时值取12 个
5 分钟值中的最
大值
12.
PM-01-02-07-0
1-12
短消息中心缓存
的短消息条数峰
值
短消息中心存放
的尚未处理完成
的短消息最大条
数
整型
数据采样间隔时间要求： 1小时
3.7.2
短信业务工作报告B指标组
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序
号
1.
2.
3.
4.
KPI编码 KPI名称 KPI描述
短信中心编码
向短信中心提
交的短信总条数
手机向短信中心提交的
短信条数(MO)
短信中心成功受理的短
信条数(MO)
向短信中心提交的网内
点对点短信条数(MO)
短信中心下发的短信次
数(MT、含重发)
数据指标
备注 其它
类型 级别
整型 必要
整型
整型
整型
必要
必要
必要
必要
整型
必要
必要
必要
必要
整型
PM-01-02-07-02-01
短信中心编码
向短信中心提交的短
PM-01-02-07-02-02
信总条数
PM-01-02-07-02-03
PM-01-02-07-02-04
手机向短信中心提交
的短信条数(MO)
短信中心成功受理的
短信条数(MO)
5.
向短信中心提交的网
PM-01-02-07-02-05
内点对点短信条数
(MO)
PM-01-02-07-02-06
PM-01-02-07-02-07
PM-01-02-07-02-08
短信中心下发的短信
次数(MT、含重发)
6.
7.
8.
整型
整型
整型
短信中心下发的短信短信中心下发的短信条
条数(MT、不含重发) 数(MT、不含重发)
短信中心下发成功的
短信总条数（MT）
短信中心下发成功的短
信总条数（MT）
短信中心下发成功的网
内点对点短信总条数
（MT）
9.
短信中心下发成功的
PM-01-02-07-02-09
网内点对点短信总条
数（MT）
由于用户原因导致下
10.
PM-01-02-07-02-10
发失败的短消息次数
（MT、含重发）
11.
PM-01-02-07-02-11
由于用户原因导致下发必要
失败的短消息次数（MT、整型
含重发）
由于网络原因导致下发必要
整型
失败的短消息条数（MT）
由于网络原因导致下
发失败的短消息条数
第31页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
（MT）
由于MS 用户业务原
12.
PM-01-02-07-02-12
因而MT 失败的短信
条数
由于MS 用户关机的
13.
PM-01-02-07-02-13
原因而MT 失败的短
信条数
14.
PM-01-02-07-02-14
由于MS 用户业务原因
而MT 失败的短信条数
由于MS 用户关机的原
因而MT 失败的短信条
数
整型 必要
整型 必要
由于用户忙原因导致
MT 失败的短信次数
由于用户忙原因导致MT 整型 必要
失败的短信次数
由于MS 终端不支持短
信业务原因导致MT 失
败的短信次数
由于短信中心定义原因
而MT 失败的短信条数
整型 必要
由于MS 终端不支持
15.
PM-01-02-07-02-15
短信业务原因导致
MT 失败的短信次数
由于短信中心定义原
16.
PM-01-02-07-02-16
因而MT 失败的短信
条数
17.
PM-01-02-07-02-17
18.
PM-01-02-07-02-18
19.
PM-01-02-07-02-19
20.
PM-01-02-07-02-20
21.
PM-01-02-07-02-21
整型 必要
由于网络侧原因而
MT 失败的短信条数
由于无线侧原因而
MT 失败的短信条数
由于网络侧原因而MT 整型 必要
失败的短信条数
由于无线侧原因而MT 整型 必要
失败的短信条数
整型 必要
整型 必要
整型 必要
整型 必要
短信中心MT 首次下短信中心MT 首次下发
发即成功的短信条数 即成功的短信条数
短信中心MT 第二次短信中心MT 第二次下
下发成功的短信条数 发成功的短信条数
短信中心MT 第三次短信中心MT 第三次下
下发成功的短信条数 发成功的短信条数
短信中心MT 三次以上
次数下发成功的短信条
数
短信中心MT 三次以
22.
PM-01-02-07-02-22
上次数下发成功的短
信条数
23.
PM-01-02-07-02-23
24.
PM-01-02-07-02-24
25.
PM-01-02-07-02-25
26.
PM-01-02-07-02-26
短信中心1 分钟内
MT 成功短信条数
短信中心1 小时内
MT 成功短信条数
短信中心1 分钟内MT 整型 必要
成功短信条数
短信中心1 小时内MT 整型 必要
成功短信条数
短信中心超过1 小短信中心超过1 小时MT 整型 必要
时MT 成功短信条数 成功短信条数
短信中心首次下发给
MS 的短信条数(MT)
短信中心首次下发给MS 整型 必要
的短信条数(MT)
短信中心首次下发给MS 整型 必要
的短信就成功的条数
(MT)
首次下发由于用户业务
原因导致MT 失败的短
信条数
首次下发由于终端关机
原因导致MT 失败的短
整型 必要
短信中心首次下发给
27.
PM-01-02-07-02-27
MS 的短信就成功的
条数(MT)
首次下发由于用户业
28.
PM-01-02-07-02-28
务原因导致MT 失败
的短信条数
29.
PM-01-02-07-02-29
整型 必要
首次下发由于终端关
机原因导致MT 失败
第32页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
的短信条数 信条数
整型 必要
整型 必要
整型 必要
首次下发由于短信中首次下发由于短信中心
30.
PM-01-02-07-02-30
心定义原因导致MT 定义原因导致MT 失败
失败的短信次数 的短信次数
首次下发由于网络侧
31.
PM-01-02-07-02-31
原因导致MT 失败的
短信条数
首次下发由于无线侧
32.
PM-01-02-07-02-32
原因导致MT 失败的
短信条数
首次下发由于网络侧原
因导致MT 失败的短信
条数
首次下发由于无线侧原
因导致MT 失败的短信
条数
数据采样间隔时间要求：1小时
3.7.3
短信业务工作报告C指标组
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码
1.
2.
3.
4.
KPI名称 KPI描述
短信中心编码
数据类型 指标级别 备注 其它
整型 必要
必要
必要
必要
短信中心编码
PM-01-02-07-03-01
终端提交短信条数(MO)
PM-01-02-07-03-02
发送成功的短信条数(MT)
PM-01-02-07-03-03
应用提交条数（AO）
PM-01-02-07-03-04
终端提交短信条数
整型
(MO)
发送成功的短信条数
整型
(MT)
应用提交条数（AO） 整型
数据采样间隔时间要求：1小时
3.7.4
短信每日工作报表A指标组
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序号 KPI编码
1.
2.
3.
4.
5.
KPI名称 KPI描述
短信中心编码
数据类指标级
备注 其它
型 别
整型 必要
短信中心编码
PM-01-02-07-04-01
全天向短信中心提交的短全天向短信中心提交的短必要
整型
PM-01-02-07-04-02
信总条数（不含广播信息） 信总条数（不含广播信息）
全天手机向短信中心提交全天手机向短信中心提交必要
整型
PM-01-02-07-04-03
的短信条数(MO) 的短信条数(MO)
忙时手机向短信中心提交忙时手机向短信中心提交必要
整型
PM-01-02-07-04-04
的短信条数(MO) 的短信条数(MO)
忙时短信中心成功受理的忙时短信中心成功受理的必要
整型
PM-01-02-07-04-05
短信条数(MO) 短信条数(MO)
数据采样间隔时间要求： 1天
3.7.5
短信每月工作报表A指标组
KBP编码规则： SMSC-SMSC编号
第33页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
序号 KPI编码
1.
KPI名称 KPI描述
短信中心编码
指标级
数据类型 备注 其它
别
整型 必要
必要
PM-01-02-07-05-01 短信中心编码
在采集时间点的短消息中
短消息中心注册用户心注册的开通短消息业务
2.
PM-01-02-07-05-02
整型
数 的用户总数（取上月最后一
天24：00 时刻的数据）
统计时段内至少发送一条
短消息的本短消息中心归
整型
属MS 用户数（采集上个自
然月的数据）
必要
3.
PM-01-02-07-05-03 活动用户数
数据采样间隔时间要求： 1月
3.7.6
短信指标省指标组
KBP编码规则： SMSC- SMSC编号
序
号
1.
KPI编码
PM-01-02-07-0
6-01
KPI名称
全程接通率(%)
KPI描述
数据类
型
指标
备注
级别
必要
必要
其它
MT接通率* MO接通率 浮点型
下发成功的MT总次
数/ ( 尝试下发的MT
总次数（含重发）－
浮点型
由于用户原因导致下
发失败的MT总次数
（含重发）)
短信中心成功受理的
短信条数(MO)/手机
浮点型
向短信中心提交的短
信条数(MO)
向短信中心提交的短
信总条数
整型
整型
整型
2.
PM-01-02-07-0
6-02
MT接通率(%)
必要
小数
点两
位，如
99.99
（不
带%）
3.
PM-01-02-07-0
6-03
PM-01-02-07-0
6-04
PM-01-02-07-0
6-05
PM-01-02-07-0
6-06
PM-01-02-07-0
6-07
PM-01-02-07-0
6-08
PM-01-02-07-0
6-09
MO接通率(%)
4.
5.
6.
向短信中心提交的
短信总条数
必要
必要
必要
必要
手机向短信中心提手机向短信中心提交
交的短信条数(MO) 的短信条数
短信中心成功受理
的短信条数(MO)
向短信中心提交的
网内点对点短信条
数
短信中心下发的短
信条数（MT，含重
发）
短信中心下发的短
信条数(MT，不含重
短信中心成功受理的
短信条数
向短信中心提交的网
内点对点短信条数
7.
整型
必要
8.
短信中心下发的短信
整型
条数（MT，含重发）
短信中心下发的短信
整型
条数(MT，不含重发)
必要
9.
第34页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
发)
10.
PM-01-02-07-0
6-10
短信中心下发成功短信中心下发成功的
的短信总条数（MT） 短信总条数（MT）
短信中心下发成功
的网内点对点短信
总条数（MT）
短信中心下发成功的
网内点对点短信总条
数（MT）
整型
必要
必要
PM-01-02-07-0
11.
6-11
PM-01-02-07-0
12.
6-12
13.
整型
必要
整型
必要
整型
由于用户原因导致由于用户原因导致下
下发失败的短消息发失败的短消息次数
次数（MT、含重发） （MT、含重发）
由于网络原因导致
下发失败的短消息
条数（MT）
由于网络原因导致下
发失败的短消息条数
（MT）
PM-01-02-07-0
6-13
数据采样间隔时间要求： 1小时
4
附录
4.1 附录一：编制人员名单
【项目管理办公室】
朱挺（集团公司）、王燕川（集团公司）
【项目组】
阳志明（中国电信广州研究院）、李凌（中国电信广州研究院）、邱诗鹏（中
国电信广州研究院）
4.2 附录二：KPI/KBP命名规则
4.2.1 指标集定义
指标集是网管系统进行系统监控的基本数据来源，具体包括性能指标(Key
Performance Indicator，KPI)、告警数据以及配置数据。集中监控网管系统通过获
取相应的数据达到监控移动业务平台系统的目标。性能指标用于评价系统运行质
量，通过分析历史指标的情况、预测未来的发展，提升管理层次，达到面向服务
品质的管理。告警数据用于及时反映业务系统运行状态。配置数据整体描述业务
系统的资源状况。
第35页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
4.2.1.1 性能指标(KPI)
性能指标分为二级：
1) 必要性能指标：指对系统运行最重要的，属于核心和常用的，有明确阀
值定义，能够判断系统是否正常运行的性能指标。
2) 可选性能指标：对于分析系统性能有参考意义的，一般不设定阀值。
该分级只对性能指标分级，不涉及到告警级别分级。性能指标通过设定阀值
来触发相应的性能阀值告警，对于性能指标的阀值定义，原则上采用忙时、闲时、
正常时段设置不同阀值，或同一时段可设多个阀值进行分级告警。
4.2.1.2 告警数据
告警数据分为故障告警、性能阀值告警等。
1) 故障告警：指系统的非正常状态触发的告警事件，以及从系统日志中提
取的故障事件（部分系统日志中已有明确的故障事件说明）。
2) 性能阀值告警：指性能指标数据超过设定阀值触发的告警事件。
告警级别分为三级：严重告警(critical)、主要告警(major)、一般告警(minor)。
对于性能阀值告警只定义其最高阀值的告警级别。
移动业务平台系统不同于公共平台类设备的主要特点是业务逻辑的相关性。
对于流程清晰的业务模块，告警处理应考虑业务KBP的关联性，避免误报警或
对同一问题的多次报警的发生，目的是及时、准确地发现问题，协助提供解决问
题。
4.2.1.3 配置数据
配置数据包括系统（设备）配置信息、资源归属关系、输入输出等。
第36页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
4.2.2 KBP/KPI编码
4.2.2.1 KBP 编码规则
在业务平台集中监控系统实现中，为了便于对被管对象进行描述，对网管特
征进行监控展示和具体定位，可以根据公共平台类设备和移动业务系统的逻辑模
块组成，将公共平台类设备、移动业务系统划分成一些关键业务点
（KeyBusinessPoint，KBP），各关键业务点完成一些确定的功能。
KBP的编码用来唯一确定各被管理的业务系统，具体编码不限制长度和位
数。
4.2.2.1.1 公共平台类设备KBP编码规则
由四部分组成：aa-bb-cc-dd
1) aa：业务系统编号。可分为―01：NMSC；02：短信中心；03：短信互
通网关；04：短信网关；05：IVR平台；06：ISMP；07：ISAG；08：ISAG
Router；09：ENUM DNS；10：彩铃系统；11：WAP网关；12： WAP
业务平台；13：MMSC；14：定位系统；15： Unija平台；16：流媒体；
17：SPMC。50-99：保留省分公司扩展使用。
2) bb：业务系统序号，按照省分规定执行，注：一个业务系统在省分可以
有多套。
3) cc：公共平台类设备中的主机、网络设备、数据库、存储序号。
4) dd：二级分类代码，主机、网络设备等下一级编号，如网络设备端口号
等。
4.2.2.1.2 移动业务系统的KBP编码规则
中国电信集中监控系统北向接口规范的各分册中做了具体的规定，本文档只
对移动业务系统KBP编码中的业务系统编号进行说明如下：
增值业务系统
NMSC
编号
1AAAAX
第37页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
短信中心
短信互通网关
短信网关
IVR平台
ISMP
ISAG
ISAG Router
ENUM DNS
彩铃系统
WAP网关
WAP业务平台
MMSC
定位系统
Unija平台
流媒体
SPMC
2AAAAX
3AAAAX
4AAAAX
5AAAAX
6AAAAX
7AAAAX
8AAAAX
9AAAAX
10AAAAX
11AAAAX
12AAAAX
13AAAAX
14AAAAX
15AAAAX
16AAAAX
17 AAAAX
其中,AAAA表示四位长途区号(不足四位的长途区号，左对齐，右补零),X表
示1位序号用于区分多个业务系统（例如，某省有两套短信网关，X分别取值为
1和2）。
4.2.2.2 KPI编码规则
KPI编码由六个部分组成：ww-xx-yy-zz-mm-nn
1) ww代表被管理的信息种类：
性能管理：PM；配置管理：CM；告警管理：FM。
2) xx代表被管理的系统种类：00：公共平台设备；01：移动业务系统； 80-99：
保留给各省公司扩展使用。
3) yy为一级分类编号，可划分为：
公共平台设备类
01：主机；02：网络；03：数据库；04：存储（可选）；05：备份（可选）；
80-99：保留给各省公司扩展使用
移动业务系统类
01：NMSC；02：短信中心；03：短信互通网关；04：短信网关；05：IVR
平台；06：ISMP；07：ISAG；08：ISAG Router；09：ENUM DNS；10：彩铃
系统；11：WAP网关；12： WAP业务平台；13：MMSC；14：定位系统；15：
第38页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
Unija平台；16：流媒体；17：SPMC。50-99：保留省分公司扩展使用。
4) zz：二级分类编号，范围为01-99；
公共平台设备类
扩展用，缺省取01。
移动业务系统类（为关键业务点的序号）
例如在短信中心接口中，01：7号信令网关；02：业务处理模块；03：SMPP
接口；04：预付费系统接口；05：垃圾短信监控（可选）；06：话单管理模块；
07：业务统计指标组。80-99：保留给各省公司扩展使用。
5) mm：三级分类编号，范围为01-99；缺省为01；80-99：保留给各省公
司扩展使用。
公共平台设备类
例如在主机性能指标中，01：主机CPU管理；02：主机内存管理；03：主
机磁盘管理；04：主机文件系统管理；05：主机进程管理。
移动业务系统类（为关键业务点中子模块的序号）
比如在“业务处理模块/配置”中，01：系统配置；02：号段配置。
6) nn：具体KPI点序号，范围为01-99。即KPI在所属业务关键点及子模
块中的序号。
KPI分级编码示意图：
第39页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
WW-XX-YY-ZZ-MM-NN
WW-信息种类
XX-系统种类
YY-一级分类
ZZ-二级分类
MM-三级分类
KPI点NN-具体
CM：配置指标
00：公共平台设备
类
移动业务系统类
公共平台设备类
PM：性能指标
01：移动业务系统
类
01：NMSC
02：短信中心
03：短信互通网关
04：短信网关
05：IVR平台
06：ISMP
07：ISAG
08：ISAG Router
09：ENUM DNS
10：彩铃系统
11：WAP网关
12：WAP业务平台
13：MMSC
14：定位系统
15：Unija平台
16：流媒体
17：SPMC
01：主机
02：网络
03：数据库
04：存储(可选)
05：备份(可选)
FM：告警指标
4.3 附录三：CDMA预警系统短消息数据采集规范与业务平台集
中监控系统接口规范指标对照说明
下面描述以预警系统规范为准列出其指标对应的业务平台集中监控系统规
范指标或者算法。
带 * 标识的指标需要参考备注。
第40页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
4.3.1 短信中心用户报表(SMSC Customer)
序号
1.
2.
3.
4.
5.
预警系统规范指标名称
集中监控网管规范KPI算法
短信中心名称
短信中心标识
短信中心版本
短信中心注册用户数
活动用户数
CM-01-02-02-01-12
CM-01-02-02-01-01
CM-01-02-02-01-07
PM-01-02-07-05-02
PM-01-02-07-05-03
备注
短信中心名称
短信中心编码
应用系统软件版本
短消息中心注册用户数
活动用户数
4.3.2 CDMA 短信中心系统报表(SMSC System)
序号
1.
2.
3.
4.
预警系统规范指标名称
集中监控网管规范KPI算法
备注
短信中心CPU 占用率峰
值
短信中心内存占用率峰
值
短信中心设计每秒处理
条数
短消息中心每秒处理短
消息条数
（平台类）主机CPU使用率
（平台类）主机内存的使用
率
CM-01-02-02-01-05
PM-01-02-02-01-01
PM-01-02-02-02-01
PM-01-02-03-01-01
PM-01-02-03-02-04
PM-01-02-02-01-05
＋
＋
＋
＋
＋
＋
处理能力
本局到本局、本局到外局、
本局到ESME起呼，本局到
本局、外局到本局、ESME到
本局终呼次数的总和求峰
值
本局到本局起呼、外局到本
局转入次数的时间平均
ESME到本局终呼次数的时
间平均
本局到ESME起呼次数的时
间平均
＋
本局到本局终呼、本局到外
局起呼次数的时间平均
设计缓存能力
短消息中心缓存的短消息
条数峰值
5.
6.
7.
8.
9.
10.
PM-01-02-02-03-03
短信中心每秒处理MO
PM-01-02-02-01-01
条数
PM-01-02-02-03-01
短信中心每秒处理AO
PM-01-02-03-02-04
条数
短信中心每秒处理AT
PM-01-02-03-01-01
条数
短信中心每秒处理MT
PM-01-02-02-01-05
条数
PM-01-02-02-02-01
短信中心设计的短信缓
CM-01-02-02-01-11
存能力
短信中心缓存的短信条
数峰值
PM-01-02-07-01-11
第41页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
4.3.3 CDMA 短信业务量报表(SMSC Service Traffic)
序号
1.
预警系统规范指标名称
集中监控网管规范KPI算法
本地MS 提交短信中心
的短信条数
ESME 提交短信中心的
短信条数
本地MS 成功提交短信
中心的短信条数
ESME 成功提交短信中
心的短信条数
PM-01-02-02-01-01
PM-01-02-02-02-01
PM-01-02-03-01-01
PM-01-02-03-02-01
PM-01-02-02-01-02
PM-01-02-02-02-02
PM-01-02-03-01-02
PM-01-02-03-02-02
＋
＋
＋
＋
＋
＋
＋
＋
备注
本局到本局、本局到外
局、本局到ESME起呼
ESME到本局提交次数
本局到本局、本局到外
局、本局到ESME起呼成
功次数
ESME到本局提交成功
次数
本局到本局、外局到本
局、ESME到本局终呼次数
本局到本局、外局到本
局、ESME到本局终呼成功
次数
本局到ESME起呼次数
本局到ESME起呼成功
次数
本局到ESME起呼成功
次数中ESME代码为为
点对点短信方式的次数
本局到本局起呼次数
本局到本局终呼成功次
数
本局到ESME起呼次数
（ESME代码为移动互通）
本局到ESME起呼成功次
数（ESME代码为移动互
通）
本局到ESME起呼次数
（ESME代码为联通互通）
本局到ESME起呼成功次
数（ESME代码为联通互
通）
本局到ESME起呼次数
（ESME代码为业务网关
或者直连SP）
2.
3.
4.
5.
短信中心下发给本地MS
PM-01-02-02-01-05
的短信条数
PM-01-02-02-03-03
短信中心成功下发给本
地MS 的短信条数
PM-01-02-03-02-04
PM-01-02-02-01-06
PM-01-02-02-03-04
PM-01-02-03-02-05
6.
7.
8.
短信中心发送至ESME
PM-01-02-03-01-01
的短信条数
短信中心成功发送（提
交）至ESME 的短信条
数
PM-01-02-03-01-02
9.
短信中心至ESME 成功
PM-01-02-03-01-02 *
发送给被叫的短信条数
本地点对点短信条数
本地点对点的成功下发
的短信条数
短信中心发往移动短信
的条数
短信中心发往移动短信
成功的条数
短信中心到联通的短信
条数
短信中心到联通的成功
的短信条数
短信中心到SP 的短信
条数
PM-01-02-02-01-01
PM-01-02-02-01-06
PM-01-02-03-01-01 *
PM-01-02-03-01-02 *
10.
11.
12.
13.
14.
15.
PM-01-02-03-01-01 *
PM-01-02-03-01-02 *
16.
PM-01-02-03-01-01 *
第42页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
17.
短信中心到SP 的成功
的短信条数
短信中心到固网的短信
条数
短信中心到固网的成功
的短信条数
移动发往短信中心短信
的条数
移动发往短信中心短信
成功的条数
联通到短信中心的短信
条数
联通到短信中心的成功
的短信条数
SP 到短信中心的短信
条数
SP 到短信中心的成功
的短信条数
固网到短信中心的短信
条数
固网到短信中心的成功
的短信条数
PM-01-02-03-01-02 *
本局到ESME起呼成功次
数（ESME代码为业务网关
或者直连SP）
本局到ESME起呼次数
（ESME代码为固网互通）
本局到ESME起呼成功次
数（ESME代码为固网互
通）
ESME到本局提交次数
（ESME代码为移动互通）
ESME到本局提交成功次
数（ESME代码为移动互
通）
ESME到本局提交次数
（ESME代码为联通互通）
ESME到本局提交成功次
数（ESME代码为联通互
通）
ESME到本局提交次数
（ESME代码为业务网关
或者直连SP）
ESME到本局提交成功次
数（ESME代码为业务网关
或者直连SP）
ESME到本局提交次数
（ESME代码为固网互通）
ESME到本局提交成功次
数（ESME代码为固网互
通）
外局到本局转入以及
ESME到本局提交次数
（ESME代码为互通）
＋
外局到本局终呼成功以
及ESME到本局终呼成功
次数（ESME代码为互通）
本局到外局起呼以及本
局到ESME起呼次数（ESME
代码为互通）
本局到外局起呼成功以
及本局到ESME起呼成功
次数（ESME代码为互通）
18.
19.
PM-01-02-03-01-01 *
PM-01-02-03-01-02 *
20.
21.
PM-01-02-03-02-01 *
PM-01-02-03-02-02 *
22.
23.
PM-01-02-03-02-01 *
PM-01-02-03-02-02 *
24.
PM-01-02-03-02-01 *
25.
PM-01-02-03-02-02 *
26.
27.
PM-01-02-03-02-01 *
PM-01-02-03-02-02 *
28.
本网外地MS 和外网MS
PM-01-02-02-03-01+
提交短信中心的短信条
PM-01-02-03-02-01 *
数
本网外地MS 和外网MS
PM-01-02-02-03-04
提交短信中心并成功下
PM-01-02-03-02-05 *
发的短信条数
短信中心转发本网外地
MS 和外网MS 的短信条
数
短信中心转发本网外地
MS 和外网MS 并成功的
短信条数
PM-01-02-02-02-01+
PM-01-02-03-01-01 *
PM-01-02-02-02-02+
PM-01-02-03-01-02 *
29.
30.
31.
第43页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
4.3.4 CDMA 短信中心业务质量报表（SMSC Service
Quality）
序号
预警系统规范指标名称
1.
2.
3.
4.
5.
6.
集中监控网管规范KPI算法
备注
由于MS 用户业务原因而MT 失败的
短信条数
由于MS 用户关机的原因而MT 失败
的短信条数
由于短信中心定义原因而MT 失败
的短信条数
由于网络侧原因而MT 失败的短信
条数
由于无线侧原因而MT 失败的短信
条数
+
本局到本局、外局到本局、ESME到
+
本局的终呼次数
+
本局到本局、外局到本局、ESME到
+
本局的终呼成功次数
本局到ESME的起呼次数
本局到ESME的起呼成功次数
短信中心MT 首次下发即成功的短
信条数
短信中心MT 第二次下发成功的短
信条数
短信中心MT 第三次下发成功的短
信条数
短信中心MT 三次以上次数下发成
功的短信条数
本局到ESME要求回执次数
本局到ESME发送回执次数
短信中心MT 首发成功短信的累计
时延
短信中心MT 成功短信的累计时延
短信中心AT 业务成功短信的累计
时延
由于MS 用户业务原因而MT
PM-01-02-07-02-12
失败的短信条数
由于MS 用户关机的原因而
MT 失败的短信条数
PM-01-02-07-02-13
由于短信中心定义原因而MT
PM-01-02-07-02-16
失败的短信条数
由于网络侧原因而MT 失败
的短信条数
由于无线侧原因而MT 失败
的短信条数
短信中心下发给本地MS 的
短信次数
PM-01-02-07-02-17
PM-01-02-07-02-18
PM-01-02-02-01-05
PM-01-02-02-03-03
PM-01-02-03-02-04
7.
8.
9.
短信中心成功下发给本地MS
PM-01-02-02-01-06
的短信的发送次数
PM-01-02-02-03-04
PM-01-02-03-02-05
短信中心发送给ESME 的短
PM-01-02-03-01-01
信次数
短信中心成功发送给ESME
PM-01-02-03-01-02
的短信的发送次数
PM-01-02-07-02-19
PM-01-02-07-02-20
PM-01-02-07-02-21
PM-01-02-07-02-22
PM-01-02-03-01-03
功的短信条数
10.
短信中心MT 首次下发即成
11.
短信中心MT 第二次下发成
功的短信条数
12.
短信中心MT 第三次下发成
功的短信条数
13.
短信中心MT 三次以上次数
下发成功的短信条数
14.
短信中心发送到ESME 的需
要回执的短信条数
15.
短信中心发送到ESME 的返
回回执报告的短信条数
16.
短信中心MT 首发成功短信
PM-01-02-03-01-06
PM-01-02-07-01-09
PM-01-02-07-01-08
PM-01-02-07-01-10
的累计时延（单位：秒）
17.
短信中心MT 成功短信的累
计时延（单位：秒）
18.
短信中心AT 业务成功短信
的累计时延（单位：秒）
第44页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
19.
短信中心1 分钟内MT 成功
PM-01-02-07-02-23
PM-01-02-07-02-24
PM-01-02-07-02-25
短信条数
20.
短信中心1 小时内MT 成功
短信中心1 分钟内MT 成功短信条
数
短信中心1 小时内MT 成功短信条
数
短信中心超过1 小时MT 成功短信
条数
短信条数
21.
短信中心超过1 小时MT 成
功短信条数
7.2.5 CDMA 短信中心性能报表(SMSC Performance)
序号
预警系统规范指标名称
1.
集中监控网管规范KPI算法
备注
PM-01-02-02-01-05
PM-01-02-02-03-03
PM-01-02-03-02-04
PM-01-02-02-01-06
PM-01-02-02-03-04
PM-01-02-03-02-05
+
本局到本局、外局到本局、ESME到
+
本局的终呼次数
+
本局到本局、外局到本局、ESME到
+
本局的终呼成功次数
由于MS 用户关机的原因而MT 失败
的短信条数
由于用户忙原因导致MT 失败的短
信次数
由于MS 终端不支持短信业务原因
导致MT 失败的短信次数
由于网络侧原因而MT 失败的短信
条数
由于无线侧原因而MT 失败的短信
条数
本局到ESME投递次数
本局到ESME投递成功次数
短信中心首次下发给MS 的短信条
数(MT)
短信中心首次下发给MS 的短信就
成功的条数(MT)
首次下发由于用户业务原因导致MT
失败的短信条数
首次下发由于终端关机原因导致MT
失败的短信条数
首次下发由于短信中心定义原因导
致MT 失败的短信次数
首次下发由于网络侧原因导致MT
失败的短信条数
首次下发由于无线侧原因导致MT
短信中心下发给MS 的短信
次数(MT)
短信中心下发给MS 的短信
成功次数(MT)
2.
3.
4.
5.
由于用户关机原因导致MT
PM-01-02-07-02-13
失败的短信次数
由于用户忙原因导致MT 失
败的短信次数
由于MS 终端不支持短信业
务原因导致MT 失败的短信
次数
由于网络侧原因导致MT 失
败的短信次数
由于无线侧原因导致MT 失
败的短信次数
短信中心发送至ESME 的短
信次数（AT）
短信中心发送至ESME 的短
信成功次数（AT）
短信条数(MT)
PM-01-02-07-02-14
PM-01-02-07-02-15
6.
7.
8.
9.
PM-01-02-07-02-17
PM-01-02-07-02-18
PM-01-02-03-01-04
PM-01-02-03-01-05
PM-01-02-07-02-26
PM-01-02-07-02-27
PM-01-02-07-02-28
PM-01-02-07-02-29
PM-01-02-07-02-30
10.
短信中心首次下发给MS 的
11.
短信中心首次下发给MS 的
短信就成功的条数(MT)
12.
首次下发由于用户业务原因
导致MT 失败的短信条数
13.
首次下发由于终端关机原因
导致MT 失败的短信条数
14.
首次下发由于短信中心定义
原因导致MT 失败的短信次
数
15.
首次下发由于网络侧原因导
致MT 失败的短信条数
16.
首次下发由于无线侧原因导
PM-01-02-07-02-31
PM-01-02-07-02-32
第45页 共46页
业务平台集中监控系统北向接口规范 短信中心性能及统计规范分册
致MT 失败的短信条数 失败的短信条数
4.4 附录三 FTP接口约定
对于规范文档中的FTP接口，有如下约定：
1． 在综合网管侧（集成厂商端）建立FTP服务器。
2． 集成厂商给业务厂商提供FTP服务器IP地址、用户名、密码，文件上传目录等相关信
息。
3． FTP文件大小不能超过10M，超过10M的文件就应该对业务指标的采集粒度进行调整。
第46页 共46页
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