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2024年7月2日发(作者:)
1 企业微信服务商客户报备及
服务奖励规则
1.1 客户报备及服务奖励规则介绍
部分企业管理员在安装企业微信之后希望得到更好的技术支持服务,为此
企业微信设立了服务奖励基金,用于补贴为企业提供咨询服务并帮助企业用起
企业微信的服务商。 报备是确认客户归属的一种申报行为,明确服务商和客户
之间的服务和被服务关系,只要企业达到活跃标准,提供服务的服务商即可申
请现金补贴奖励。
1.2 通用行业渠道奖励规则
1.2.1
服务商报备条件与要求
服务商应同时具备以下条件方可加入奖励计划:
1. 已注册企业微信,并完成企业微信认证,有意愿推广企业微信;
2. 认可企业微信产品,遵守腾讯有关企业微信的相关推广制度和规范;
3. 服务商自身公司需熟练使用企业微信;
4. 每个服务商公司至少有3人通过【服务商成长计划入门考试】;
被报备企业的几种条件:
1. 企业经过验证(认证/法人验证/对公打款验证,任意一种形式);
2. 10天内注册的企业微信;
3. 注册时间大于10天,且活跃人数小于5人;
4. 存量企业过去90天激活人数增幅不超过10%;并且当前活跃人数/当
前激活人数小于20%。
1.2.2
报备规则
1.2.2.A 报备方式
•
ISV,用现有的注册定制化接口即可实现自动报备通过该接口注册的企
业。
•
渠道推广服务商,针对未注册企业微信的用户可以直接让用户扫描销售
二维码,用户注册成功即自动报备。针对已有企业微信用户,需要获取用户的
数字服务码,在服务处理中心应用进行手工报备。
1.2.2.B 报备确认
•
服务商需在报备成功之后,引导用户在企业微信客户端进行用户确认,
方可完成关系确认。操作路径:工作台-上门服务。
1.2.2.C 报备有效期
报备有效期为90天,激活人数>20人,可以再延长90天。有效期内其
他合作伙伴无法报备同一corpid用户。
1.2.3
奖励规则
1.2.3.A 活跃用户标准
1. 真实使用:最近30天正常使用企业微信人数≥10人,并长期保持,以
系统显示的活跃人数为准。
2. 用户确认:报备有效期内,需引导用户管理员进行服务确认,用户确认
后才能享受现金补贴。
1.2.3.B 活跃奖励阶梯
1. 基本补贴:企业微信活跃用户数达到阶梯标准,即可获得补贴。如活跃
用户30人,获得基本补贴1700元。
2. 扫码开通:通过销售二维码开通或者注册定制化接口注册的企业微信用
户,达到活跃阶梯标准后可额外获得100元奖励。
3. 上门服务:服务商通过培训认证考试,申请成为上门服务商后,由企业
微信团队按照一定标准分发上门服务线索,满足上门服务的规范和要求后,可
额外获得上门服务补贴200元。存量企业活跃人数按照增量补贴,如上门前活
跃人数为20人,上门后活跃人数为70,则活跃人数增量为50人,对应50人
的活跃阶梯补贴。
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