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2024年6月20日发(作者：)

国外OA办公系统产品的本土化劣势

当前，国内企业主要应用的还是国内OA办公系统厂商提供的产品，这是因为国外OA

办公系统产品在本土化上具有以下劣势：

1、国内真正懂的国外OA办公系统产品的人极少，精通的更没几个，这是最根本的一

个问题，以下问题其实都是由这个引起的。没有足够的人才，普及和发展也就无从谈起；

2、功能严重不符合中国企业需求，都以文档管理见长，流程管理太弱，尤其是不符合

有中国特色的社会主义市场经济中的审批流程；

3、价格昂贵，包括购买、实施、服务、二次开发成本，十分昂贵。

4、看似很标准化，但需要大量的配置，实施复杂，使用复杂。

5、服务不方便，维护成本太高。

6、开放性欠缺，不能方便和第三方系统整合，当然从理论上、技术上、官方的网站上，

都很强调系统的开放性，但国内企业尝试的话，风险太大。

oa软件是国产的概念，其内涵很不清楚，到底是那些功能也很难界定，有时把crm 、

hr、项目管理等都拿来，简直是大杂烩，其实那个方向都是个独立的软件，好像oa就都

解决了，现在oa也是边走边看，好像如果财务和erp厂商没有的功能，oa软件都有。

国外企业不用OA 或与员工高度职业化有关

网上溜达，看见一个有意思的讨论：为什么国外企业不用OA？有人认为是工作习惯

问题、有人认为国外OA环节贯穿与ERP系统中而非一个独立系统、还有人认为理念决定

行为……

结论各有侧重、分析更有看点，笔者就此整理归纳，以飨读者。

高度职业化 权责分明

外企的职业化程度非常高，职业化中的核心品质是什么？谨慎承诺，一定兑现。说要

什么时间解决什么问题，由谁来解决，只要前期有了明确承诺和计划，他们一定是说到做

到，大家都会基于自己的承诺工作。

而职业化程度较高也会使职业经理人在工作时权责分明，比如权利范围内的资金审批，

一人做主就行。通俗点讲，即老外认邮件，认为只要邮件说了的事情都算。

在国内，我们的OA在干什么？留痕，特别是审批痕迹，目的有二：一是怕找人太难，

找个人解决问题，不催上三遍根本搞不定；二是记录，出了问题追根溯源，以便责任认定。

再拿资金审批说事，权利范围内的资金审批也大多需要第三人的见证，以免出现意外担责。

会议讲实效 结果走流程

国外企业很少有一言堂的情况，在进行重大决策的时候，都是通过会议来解决的，但

在召开会议之前，都会有明确的会议准备指引，如需要审批某个项目，需要发起人提前与

工程、设计、财务等相关部门就疑难问题展开充分讨论，并达成共识，只要在会议中进行

再次确认和审议即可。

本文标签： 系统审批需要认为企业

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