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2024年6月14日发(作者:)
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管店婆crm客户关
系管理软件
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管店婆crm客户关系管理软件是一
套先进的管理模式,其实施要取得成功,
必须有强大的技术和工具支持,是实施
客户关系管理必不可少的一套技术和工
具集成支持平台。CRM客户管理系统基
于网络、通讯、计算机等信息技术,能
实现不同职能部门的无缝连接,能够协
助管理者更好地完成客户关系管理的两
项基本任务:识别和保持有价值客户。
客户关系管理CRM软件是针对中小企
业的应用而精心设计的客户关系管理系
统。
CRM的应用在制造业不是一朝一
夕的事情,实施阶段只能是铺搭桥,要
想企业的营销服务快车跑起来,需要企
业长期。但应用线图应该清晰的展现在
眼前:
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第一阶段:市场、销售、服务业务数
据的积累,客户及伙伴信息整合,满足
一般的查询统计需要,初步发现价值客
户,伙伴,能够进行业务过程控制,初
步形成部门级协同作战;
第二阶段:建立企业、部门、员工业
绩的量化评价体系,建立客户、伙伴,
员工价值,提高客户、伙伴、员工满意
度,基本准确的进行市场销售预测,为
企业生产、物流提供依据,形成区域级
协同作战;
第三阶段:通过CRM客户管理系统
能够进行市场营销方面的决策管理,为
研发体系提供市场需求,按需求开发产
品、组织生产物流,建立以客户价值为
核心导向的企业管理模式,形成企业级
协同作战;
第四阶段:CRM客户管理系统作为
企业管理平台的中间层,整合客户、业
务信息,向内部 ERP/PDM 系统进行传
递,建立扩展型企业价值链,以更加强
大灵活的身手投入市场。
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【管家婆客户关系管理系统软件功
能】客户管理、机会-项目-管理、完
全自定义功能,公告栏,知识库,检索
中心、统计分析、文档管理预约管理,
销售情况等等。【管家婆客户关系管理系
统软件特点】1、免费下载试用,功能上
和付费版本一致。2、对免费版的用户提
供服务和技术上的支持。3、极好的扩展
性,功能上随付费版本一起升级,就是
说付费版本的每次升级,都会提供对应
的免费版本4、极好的延续性,如果以后
客户想升级到网络版本,升级过程将会
十分简单并且十分平滑,所有的资料将
100%的迁移到网络版本。从而了客户的
投资。5、数据备份定时提醒,确保数据
安全。6、拥有良好的性能,采用sql
server(MSDE)或者mssql2000(网络版)。
7、界面美观大方,操作简便。大桥未久
atad
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