(1)提示“167错误”和“235错误”:
重新安装相关CA设备驱动,CA设备插入后会自动弹出湖北国税网上办税服务厅主页面。(无法自动弹出的,可手动输入网址:https://wsbs.hb-n-tax.gov)
(2)提示“168错误”:
密码错误,请核实相关CA设备密码(初始密码88888888);金税盘或税控盘密码为证书口令。
(3)提示“169错误”:
CA设备已锁死无法进入,您需携带CA设备,在国税机关办税服务厅解锁,将CA密码恢复至“88888888”。
(4)提示“231错误”:
CA设备与升级版税控盘不能同时在一台电脑上使用;有多个CA设备的用户不能同时使用2个CA设备,用完后点击主页面“安全退出”再退出CA设备。如果已经出现231错误代码,并没有同时使用2个以上CA设备,可打开IE浏览器--工具--选择“Internet选项”--选择“内容”--选择“证书”--将“个人”里面的“颁发者”为“税务电子证书”选中删除,然后重新插入CA证书使用。
目前,网上申报系统会根据系统检测到的错误代码,直接将处理方法推送给您,您可根据系统推送的处理方法进行处理,仍无法解决的,可以联系主管国税机关处理。
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