【HP 打印机】安装 Windows 7 中的网络打印机时收到错误消息："0x0000052e"

症状:

当试图在运行 Windows 7 的计算机上安装网络打印机时收到以下错误消息：
Windows 无法连接到该打印机 （详细信息： 操作失败，出现错误 0x0000052e）

原因：

如果在 Windows 7 客户端凭据与打印服务器上存储的凭据不匹配，则会发生此问题。
"0x0000052e"表示下面的错误消息："登录失败: 未知的用户名或密码错误"。这里一般都是因为打印机服务器的登录名或密码输入错了，保存的密码无法更改。

解决方法：

解决方法 1

添加网络打印机之前，打开一个命令提示符窗口，并在命令提示符处键入以下：
\[servername]\[printername]
请注意在此命令[servername]代表打印服务器的名称，[printername]代表共享名称的打印机。
在身份验证窗口中输入适当的凭据。

如果上述提示密码错误等信息，将使用方法2添加凭据即可。

解决方法 2

存储在一个受信任的凭据管理器。 若要执行此操作，请按照下列步骤：
1 打开控制面板，然后打开凭据管理器
2 单击添加 Windows凭据
3 对话框框中输入一个适当的打印服务器的名称。 然后，输入用户名和密码都受信任的在 打印服务器。
即输入打印机的IP或域名，用户名，密码。如果打印机服务器启用了Guest账号，用户名就用Guest，密码一般为空。
4 单击确定

说明：此行为是在早期的 Windows 版本不同。 在这些的版本中将提示您输入凭据如果连接失败，原因是未知的用户名或 错误密码。