（已解决）win10系统cortana小娜无法连接网络，其他程序可正常联网

最近偶然发现cortana小娜无法连接网络，界面不显示内容，无法识别语音。

如图所示，强迫症患者表示虽然不用但是不可以不能用，无论百度还是谷歌的结果都是让重置网络，然并卵。

然后想到直接重置cortana应该可以解决，然而搜索的结果依然是一堆没有用的方法，最后用英语谷歌之后终于找到合理的解决方式。

以下是重置Cortana的具体方法：

1. Create a new administrator on your Window 10 and sign in as that user
2. Delete (or rename) C:\Users\<PROBLEM USER>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
3. Sign back in as the PROBLEM USER
4. Open PowerShell as an admin and type (or paste)
   Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register

1、添加一个新的管理员账户，比如我创建的是fixcor，权限一定要是管理员；

2、将出现问题的账户注销，比如，我的是triea，注销登录，登陆刚刚新建的fixcor账户，删除或者重命名C:\Users\<PROBLEM USER>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy这个文件夹；

比如我的是C:\用户\triea\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyew，将Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyew这个文件夹重命名，比如后面加个1；

3、注销登陆，重新登录回cortana出现问题的账户，这里我的是triea；

4、在开始菜单找到Windows PowerShell，管理员方式运行，输入或者粘贴：Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register

等待几秒闪过提示，

点击cortana框，查看是否重置成功，如果成功将新建的用户fixcor删除，刚刚重命名的Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyew1备份文件夹删除。至此结束。

同理，其他任何cortana的奇奇怪怪的问题都可以通过这个方式解决，比如在另外一个账户直接把Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyew这个文件夹删除，不在power shell里面添加，就相当于完全关闭了cortana。

原文地址：http://www.urtech.ca/2016/08/solved-video-how-to-hard-reset-or-remove-cortana-in-windows-10/

视频：https://www.youtube/watch?v=EARo46YmJBI  （需翻墙）