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因为一直以来都以为是驱动方面出问题!所以一直没有找到解决方法!
这个设备是用来同步媒体的，windows media player 11是可以安装的，可是12不行，而可恶的微软绑定了wmp，不能卸载，所以windows 7中才会出现这个问题。不管你是什么手机，解决方法如下！
今天无意中发现驱动里的一个信息"由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)"改变方向看是不是注册表问题!结果真的成功了!
方法：打开注册表编辑器（开始--》运行--》regedit），依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}删除“upperfilter”项或“lowerfilter”项，然后进入设备管理器中把通用串行总线控制器下面的所有带叹号的设备都删除，重新扫描硬件安装即可恢复。
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