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合肥易收天下:收钱吧烘焙行业商家案例
# 梅州某烘焙商家 #
商家痛点
■ 使用个人码,柜面混乱,记账困难;
■ 人工成本上升,客流高时收银点单效率低,且人工记忆易出错;
■ 顾客局限在少数到店人群,市场上的外卖平台收费高,运营成本无法支持;
■经营模式比较传统,没有什么营销手段可以拉新、促单。
解决方案
■ 部署收钱吧收银机系统,柜面收银点单一步到位。
■ 增配桌台扫码点单,高峰时顾客自助点单,免排队,上餐无错漏。
■ 低成本开设收钱吧自营外卖,即可在收银机端实现各渠道接单,扩大人群覆盖面。
■ 为店内收银机配置云打印机,统一出单,降低错单、漏单风险,高效配餐。
■ 应用智慧门店优惠券功能,分享至周边小区顾客群,提升购买力。
■ 应用收钱吧会员储值功能,快速回笼资金,提升复购率。
■ 应用收银分析系统,将所有数据云端自动同步,业务对账、经营分析,高效便捷。
*图|收钱吧解决方案图示(可放大查看)
配置细节
收银模式:收钱吧收银系统(软硬一体)+云打印机(前厅)
折扣优惠:20点后,面包6折券,蛋糕类5折券
满减优惠:满120减30,满50减10,满20减5券,满10减2券
会员储值:会员价模式,新客强力度,满100减50
小 程 序:设置爆款蛋糕、下午茶套餐、晚间轻食套餐
自营外卖:选择自配送模式与自提模式
扫码点单:选择桌台贴模式
方案收效
我们通过收银系统,扫码点餐,营销卡券,会员储值,自营外卖相结合的模式,辅以线上宣传及线下引流。在短期内实现客单量与客单价的极速“爆破”。
消费人群从固定的到店消费,覆盖至商家周边的12个小区;
缓解高峰排队现象,同时减配一名该时段点单跑菜人员;
原晚间对账需时2小时,现随时可按多维度数据查询交易情况;
通过经营数据分析了解到的顾客消费习惯,制定了多阶梯满减策略。通过两周的策略对比后,采取最优机制,有效提升客单价。同时快速去化当日库存;
利用朋友圈、小区商户群,分享店铺活动,热卖爆款,实现消费裂变。
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