领导者决策三问"/>
个人总结系列:领导者决策三问
一、决策的重要性
我们在日常经常要做各种决策,特别是做团队领导者,更要分清事情的轻重缓急,才能将事情安排的妥当合理,然后带领团队走向正确的方向,所以如果不能有一个合理的决策,就会导致你所做的工作或你的安排不能起到最大的作用,有时候甚至会造成负面效果。
二、四象限法的局限性
轻重缓急是经典的四象限分类维度,做决策时,可以按照这几个维度先分类,并且它有相应的局限性。
首先,四象限分类并不能帮你决策当前做哪件事更合适,如果每个类存在多件事情时。 我们先来回顾一下利用四象限法则的过程。四象限法则需要你对所有事情先进行梳理,然后要按照这个清单上的象限顺序去执行。这时,你会在第一象限“重要且紧急”的事情中挑选一件事情去做,如果没有,你会在第二象限“重要但不紧急”中挑选一件,但是通常每个象限会梳理出多件事件,而当一个象限存在多件事情时,四象限法则并不能帮你决定当前做哪件事合适,也许你可以说,可以对每个领域再按四象限分类然后进行挑选,但是这样就会增加每件事情的决策所消耗的精力,最后因为花费决策精力过多而放弃,这就是四象限法则的第一个局限。
第二,四象限中的任务量会随着时间的推移变得越来越多,影响执行的效果。 四象限分类原则上来说属于计划,但计划通常会被变化打乱,导致原本分好的四象限越来越庞大,最后看着越来越庞大的四象限,逐渐产生一种放弃四象限的心理。
第三,决策者并不能准确的将事情放入合适的象限中。 我们大部分人都没有习惯去梳理一个这样的一个分类清单,有很多人可能都还不知道有哪些象限,或者不知道当前事情应该属于哪个象限,于是把很多事情会放进第二象限“重要但不紧急”当中,导致第二象限的任务会非常多,最后并不能起到帮助决策的效果。
三、什么是“三问”法
针对以上问题,我总结了一个“三问”法的决策模式,它并不要求我们去梳理一个清单,也不需要我们对任务进行分类,只需要我们在做决策时向自己提三个问题:我该做哪些(What)、现在做哪个(Which)、如何做(How)。
四、“三问法”详细解释
下面我对这三个问题进行详细说明。
1、我该做哪些(What)
“该做哪些”需要回答的是:
- 哪些事情是应该我去做的。 可以从自己的任务中挑选一件想做的事情,然后问下这件事是不是该我去做。
- 如果不做这件事,会不会对其他人的工作有影响。 如果你的工作是别人的前置条件,那么你应该优先做,如果不做这件事情,对别人没有影响,那么可以先放放。
- 这件事情能不能产生比较高的价值 。这也是“该做什么”最需要回答的,如果能,那么将这件事拿出来,再回答下面两个问题。
2、现在做哪个(Which)
“现在做哪个”需要回答的是:
- 哪件事是应该我现在做的。这里是从第1个问题的答案里挑选一件事,属于which,而不是when。很多事情是需要选择合适的时机来做的,比如你要做的这件事需要领导支持的时候,那么你就需要考虑现在是否时机合适,如果时机不合适,这件事将可能不会做成功。正所谓“站在台风口猪也能飞上天”,选择合适的时间做合适的事,对事情结果的成功与否是相当关键的。
3、如何做(How)
“如何做”需要回答的是:
- 这件事情需要以怎样的方式去做,是否需要寻得其他人的支持(如领导),是否需要多个人配合,当前资源是否能够满足等。
五、总结
“三问”法着重解决的是当时刻做哪件事最正确,让你从众多事件中选一件现在应该做的事,而不是帮你做一个计划。
这就是我自己总结的“三问法”,希望能给大家带来帮助,可以私信和我沟通。
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