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财商帮:社群死气沉沉,学会这3招,立马“活”起来
大部分社群都会出现同一样的问题,那就是在做好了社群之后,社群死群了,之前辛辛苦苦找来的用户,要么退群,要么就是沉默不语,那么到底要如何解决死群的问题呢?学会这3招,社群立马“活”起来。
明确社群的价值
一个社群存在的意义并非是聚集一群人就完事了,最主要的还是要输出价值,而用户之所以愿意留存在社群里,无非也是为了满足自己的某种目的,要是在一个群里什么都得不到,那么迟早会退群,而要想改变死群的问题,第一步就是明确社群的价值,你要明白用户的需求,以及社群到底是否能给他们提供价值,只有解决了这个问题,社群才能继续往下走。
对用户进行筛选
在社群的价值确定下来之后,接下来的问题就轮到用户的筛选上,我们都知道每个人的需求点都不同,就好你一个运动群,非要拉一些不爱运动的人进来,那么自然不可能发生转化,所以我们就需要对用户进行筛选,在经历一轮拉新之后,慢慢开始选出核心用户,至于那些目的性不强的用户,是走是留都无所谓,而针对那些整天发广告又没有意义的用户,一定要坚决请出社群。
制造氛围,引起用户关注
一个社群有了价值有了人之后还是不行,要想社群长期良好的发展下去,那么氛围是必不可少的,我也见过很多社群一开始玩得很好,但是慢慢就冷下来了,最后不得不不入死群的结局,其实解决这样的问题非常简单,只要我们多花心思在社群上面,比方说经常举办一些活动,或者送一些福利,与用户拉近关系,那么得到用户认可之后,他们自然不会退群,同时反过来也像对待朋友一样对你,进而也提高了转化率。
总结,要想激活一个已经死掉的社群,那么就应该重新给这个社群赋予价值,不要想着一下子就能让这个社群变活,要慢慢经营,最主要的就是针对用户需求制定相关的活动,最简单的就是以福利方式进行,比方说折扣或者满减之类的活动,最好也在群里安排一定的买家秀,把社群活跃起来。
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