如何从0到1做积分兑换商城系统

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如何从0到1做积分兑换商城系统

企业设立积分兑换商城系统和会员积分体系的目的，往往都是为了增强粉丝用户的粘性以及活跃度，从而更好地管理会员，提升用户的消费体验，对于那些有用户支付行为的产品，尤其是使用频次较高的产品，一般在产品初期，或者产品发展到一定阶段时，都会上线会员积分体系以及积分商城系统。

积分常见的权益一般有三种：特权服务、专享折扣以及兑换礼品，那么企业在搭建积分兑换商城系统的时候，需要考虑什么样的问题，解决方法的思路是什么？

1、积分设在哪儿？

首先就需要从自身去考虑，比如去模拟一个全新的用户，从进入积分兑换平台后的一系列操作流程。可以从用户登陆、浏览界面、收藏商品、提交订单，到付款完成到成功履约，这其中的每一个步，其实都是可以设立积分的。

其次就是从用户黏性，邀请分享，老用户再转化等运营指标来考虑，通过分享、签到、评价等操作等设立积分。

2、积分怎么分配？

积分分配其实就是积分的运营规则，每个公司都有属于自己的营销体系，所以积分怎么分配，就需要企业充分了解，整个流程中每个关键步骤的转化率，以此来分配积分权重。

3、积分怎么花？

经历了上一步之后，明确了积分怎么来的，我们其实也就清楚了积分的实际货币价值是多少。这样我们在定义积分商城中，商品和服务的兑换标准时，就比较清楚了，目的就是要达到“羊毛出在羊身上，同时羊也很开心”。

4、积分和会员等级的关系？

设置会员等级我们需要考虑下面这几个问题：

1、积分与等级间的对应关系？是积分高，等级也高，还是说积分下降，等级也跟着降低？

2、等级如果与积分有关系，那么在用户清楚了积分的赚取规则后，是否会大概率出现刷积分升等级，进而享受不该有的福利的现象，会给企业带来怎样的成本压力？企业该如何应对？

3、不同的积分等级，可以享受不同的福利特权，如何去界定奖励标准？

在思考这些问题时，我们只需要遵循一个原则，那就是永远以公司运营成本为基础，首先不能亏钱，其次再让积分商城跑起来，尽量将复杂的问题简单化，这样即便最初的解决方案不是最好的，只要积分兑换商城系统先跑起来后，版本总会得到一定的优化。