浪费也许来自需求和付费的错配

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浪费也许来自需求和付费的错配

  试想一个叫快递的场景，当你在家里和在公司要寄快递时，你优先选择的是四通一达还是顺丰，或者说如果快递费需要自己掏腰包和有人可以报销时，自己对快递的选择是怎样的。很多人可能自己使用会选择高性价比，而有人买单时选择好的服务。当然，由于没有完全相同的场景，每个人的性格也不完全相同，也许对比不具有普遍性，这里只是抛转引入来带入本篇主题。
  有个现象是，当服务的付费者和使用的人不一样时，就会出现真实需求与实际供给的错配，从而出现浪费，也会出现优质的需求供应，甚至在一些高大上的场景也能形成奢侈品。真实需求就是当前需求最根本的原因，而实际供给可能除了满足了需求者的真实需求，还提供了更多附件服务来争取客户，但是这些服务也许只是供给自主主张提供的，而且在费用中增加了额外服务的价格，由于服务的付费者不是真实需求者，所以对接受服务者对价格并不敏感。
  举个生活中一起吃饭的例子，如果多人一起吃饭，每人点一个菜，最后买单选择AA制，或者轮流买单，甚至有固定的人买单，通常来讲大多数人会点平时想吃又舍不得点的菜，因为这时点菜会将成本分摊到所有人，因此一起出去吃饭通常会吃的更好，当然这也不能算作是浪费，也可以看作改善生活。对于吃饭的情况，除了改善生活，也确实会存在菜点多了，或者过于豪华而导致浪费的情况。
  再以寄快递为例，有时候在公司寄快递，即使有时对时间要求不高，也许只是因为习惯了顺丰，而选择顺丰，而不会刻意考虑性价比，事实上这个就是对资源的浪费，当然，对顺丰来讲是一笔生意。或许也是因为有实际需求者和付费者的错配，而就有人选择增加自己的附加服务和收费，长此以往也就形成了提供优质服务的公司。
  当然，也许更多的人选择的是真实需求的提供者，所以快递中除了高端的顺丰，也有满足快递功能的四通一达，也许国内真实需求的人更多，所以四通一达才这么多公司或者，而且在淘宝购物有过退换货经验的朋友都知道，很多商家都明确表示不收顺丰件，其实也不是真的不接受顺丰的快递，只是顺丰价格更高，如果客户需要商家报销运费时，增加了商家的成本。
  最后一点想说的是，也许在经济低迷或者生意不好做时候，发现自己最真实的需求，然后更新自己的供应商也许是节流的一种方式。