Field Service 中的差旅费

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Field Service 中的差旅费

使用差旅费向客户收取前往工作现场的费用。

如果服务帐户（不是计费帐户）设置了差旅费类型，Field Service 会将差旅费项目添加为工作订单产品，在工作订单安排后以及生成的预订状态更改时添加。

差旅费项目工作订单产品的单位金额是为服务帐户设置的差旅费的值。 差旅费项目的单位金额价格由价目表、定价和差旅费决定。 

但是，差旅费项目工作订单产品的数量基于为服务帐户设置的差旅费类型。

如果一个工作订单有多个预订，多个差旅费项目将作为工作订单产品添加。

1. 差旅费的类型

作为工作订单产品确定收取的现场技术人员差旅费用的定价和计费

①按小时

表示工作订单预订上每 60 分钟的实际旅行持续时间的数量。 

例如，如果差旅费的单位金额价格设置为 60，实际的旅行持续时间是 30 分钟，差旅费工作订单产品将定价为 $30。

②英里数

表示工作订单预订上的旅行英里数的数量。 

例如，如果差旅费的单位金额价格设置为 1，旅行英里数是 20，差旅费工作订单产品将定价为 $20。

③已修复

此数量是 1。 

例如，如果差旅费的单位金额价格设置为 50，差旅费工作订单产品将定价为 $50，不论距离或旅行时间是多少

2.系统设置

3. 示例

①在客户服务账号中设置差旅费类型

②查看实际旅行时间

③程序自动添加该产品  

4.概述

        差旅费项目存在的意义之一解决了技术人员上门费用，即技术人员从出发到客户现场的费用。差旅费项目作为产品保存在product之中，作为一种产品被固定下来，该产品的价格计算方式取决于服务账号的差旅费类型。

        工单预定后，此时状态是已计划，差旅费项目作为工单产品并未添加

        预定状态变为旅行中，差旅费项目作为工单产品并未添加

        预定状态变为进行中，差旅费项目作为工单产品并未添加

        预定状态变为已完成，差旅费项目作为工单产品添加