如何使用sop运营模式和程序？

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如何使用sop运营模式和程序？

有没有在试图失败的公司工作过？或者试图完成无用的活动甚至违法作为日常操作的一部分？尽管这听起来很荒谬，或者可能是你过去开过的玩笑，但这些事情总是在不经意间发生。要么是因为缺乏培训、缺乏了解，要么是因为缺乏知名度。如果不明确，任何部门的运作都有无效和暴露的风险。

程序提供了对一个组织的各个领域如何运作的基本理解。小企业到大公司，非盈利到盈利，高度管制的行业到非管制的经营，它们都有一个共同点；对基本政策和程序的需求。当然，理解政策、程序和标准操作程序之间的差异，sop(标准操作程序)是有效操作的基础。简而言之，政策是“什么”,程序是“如何”。有时“如何”就足够了，但是要小心，不要把“什么”结合到你的过程中。

程序通常被认为是必要的邪恶，只在受管制的组织中需要。SOP这个名词更难听！现实是，每种类型和规模的组织都需要有程序。关键是要找到政策和程序之间的平衡针对您的特定组织。

我从事的是不受监管的行业。为什么重要？

在任何组织中，从a点到b点都需要人们按照特定的顺序完成一系列任务。任务是否被记录下来并不重要，人们正在遵循某种形式的过程。一旦领导将流程的责任委派给其他人，两个关键的成功因素就会发挥作用:

1.这个人知道该做什么吗？

2.你怎么知道这样做是对的？

显然，培训解决了第一个关键的成功因素࿰