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牛云使用流程之管客
今天跟着小编详细了解一下牛云微商城的管客功能。
一、客户信息
进入牛云微商城后台——客户
这里存储着您所有的客户信息,而且帮您分门别类的梳理了。
客户信息:客户管理和会员管理。
- 客户管理
客户标签:商家可以根据您的行业特点,客户特点结合您的营销推广活动设计标签,将加入私域的客户根据标签分组客户,以便在今后向顾客推广时可以根据客户的偏好,敏感点精确推送。
在牛云微商城里输入标签名称筛选即可显示该类客户,这个工具可以帮商家更好的归类、精确触达客户。
客户概况:商家可以看到昨天和近一个月的店铺访客数,支付人数、新增客户数,已购买和未购买人数以及客户、会员在全国的分布占比情况,在这里商家将店铺的客户增减情况及分布详细掌握,为商家调整布局策略提供依据。
客户列表:新购买的客户会自动显示在客户信息里,在客户信息下可设置所属标签,如果您是分销私域,在客户信息里还可以修改上级分销商。此处提供了客户来源,让您看到各种投放渠道的效果,以便及时调整部署。
- 会员管理:
会员等级:可以根据会员的消费积分、成长值等设置不同等级,享受不同特权和回馈。
付费会员卡:可设计付费的有效期,如一月、一季或一年,付费不同有效期不同,享受权益不同。
会员等级和付费会员卡的设置可以将会员分层管理,不同层级维护侧重点不同,提拉会员消费的方法不同,收效也不同。
二、营销活动
进入牛云微商城后台——营销,
营销:营销活动,客户营销,应用管理。
1、营销活动:根据不同场景,牛云微商城设计了不同获客拉新,促使成交、复购的营销插件。插件还会继续开发,敬请期待。
2、客户营销:有优惠券、红包等丰富多样的奖励形式,不断刺激消费者进行选购,从而提高商城复购率,不断发展终身客户,为商城的长久发展蓄能。
3、应用工具:
其中分销为具有分销私域的商家提供了帮助。
分销概况:为商家统计了分销商数量、分销订单和分销佣金。
分销商:可以查阅到所有分销商的详细情况,根据账号筛选则会显示此分销商的上级分销商,累计佣金,团队人数,成为分销商的时间,还可以做修改、调整。
分销设置:详细设置了分销的审核、分佣规则,以及成为分销商的资格,提现规范。
分销海报:设一个海报,广为宣传。
分销协议:明文规定职责,义务,制度等,展示企业的规范性。
客户详情,客户推广,商家管理,牛云微商城的管客功能都为您考虑设计周到了,无论小白还是资深生意人,明明白白做生意,用牛云微商城。
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