RPA风潮下企业财务工作模式的变革

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RPA风潮下企业财务工作模式的变革

RPA（机器人流程自动化）在财务领域的应用，正给企业财务带来前所未有的改变。前RPA时代，财务领域面临的痛点在RPA机器人应用之前，企业财务工作进程的推进，主要通过财务人员人工操作或信息系统自动化的方式予以实现。人工操作场景常面临工作效率低、错误率高、人员占用高三大痛点。而通过信息系统进行自动化操作，一旦出现跨系统的数据流转需求，就需要在多个异构系统间进行系统改造和API开发。系统改造和API开发往往投资成本高、部署周期长、对需求响应缓慢。在改造开发完成之前，所有工作仍然依赖人工操作。特别是在系统对接较多的情况下，改造难度更是成倍增加。如果系统之间不允许开放接口，不开放源代码，又或者遗留系统源码已经无处可寻，那么改造根本无从谈起，最终只能依赖人工操作完成业务。

针对财务的业务内容和流程特点，RPA机器人代替财务手工操作，辅助财务人员完成交易量大、重复性高，易于标准化的基础业务，从而优化财务流程，提高业务处理效率和质量，减少财务合规风险，使资源分配在更多的增值业务上，促进财务转型。 RPA带来的财务工作模式新变革在RPA风潮下，企业财务的工作模式将会迎来哪些变革？一、人力劳动逐渐削弱RPA机器人在大量的基础任务中代替了人力，人工操作逐渐减少，流程节点的业务处理实现了自动化。伴随人工操作的弱化，财务的自助式服务或将成为常态。另一方面，企业对便捷、及时的财务服务将会提出更高的要求。

二、部门分割弱化RPA机器人的日常运维和管理交由RPA管理团队负责，其具体工作内容，由管理团队服务的业务部门和例外团队负责。此外，RPA机器人的一项工作通常需要跨越多个部门进行业务处理，减轻了部门分割对业务流程的影响。

三、实现信息传输数字化财务数据在信息传递过程中会经过从交易到凭证、凭证到明细账、明细账到总账，总账到报表等多个环节。传统手动操作模式难以避免对纸质媒介的依赖，而RPA机器人的应用（基于OCR技术）实现了纸质媒介为载体的数据向结构化数据的转化。这种转化带来的最大好处，即降低了纸质媒介流通所固有的时间成本、人力成本、办公成本等，同时又提高了数据的时效性和完整性，从而保证了数据的准确性。