《启示录》作者Marty Cangan谈产品

启示录》作者Marty Cangan谈产品"/>

《启示录》作者Marty Cangan谈产品

在看《启示录》的时候，无意间发现作者Marty Cangan(前eBay副总裁)谈产品的视频，很精彩，共6小结，30分钟就能全部看完。以下是本人做的一些笔记，理解有误之处，恳请指出，不胜感激！

Part1 两周理论

1.1 什么是“两周理论”？

使用“高保真原型”(“用户原型”或者“真实数据原型”)，在两周内把自己的产品创意呈现给用户，能快速检验产品是否可靠。如果做不到高保真模型也应该将手头的原型草图勇敢展现给用户，因为尽早获取真实的反馈数据才是王道。

1.2 为什么这么做？（这么做的好处是什么？）

(1) 把产品的创意尽早摆给用户看，克服“必须把产品做到位才摆上台面”的心理，即使当前产品不够完善也不要紧，只有展现给用户看、有用户反馈才能做到心中有数。

(2) 产品设计者要警惕“过分钟爱自己的创意”，因为痴迷会让人盲目(love is blind)，过分钟爱自己的产品往往容易忽略现实情况，忽略用户的真实反馈。

(3) 克服心理障碍，尽早把创意展示给用户，这是产品团队的一项重要技能。

1.3 延伸思考

现实情况是，为了防止竞争对手抄袭产品创意，很多初创企业迫于大公司的压力将idea高度保密，以期待产品做出后能够快速占领市场，但是大部分初创企业支撑不到产品面世就破产了，因而大部分idea(不乏好的创意)都石沉大海，都未能展现给用户。所以面对这种情况，初创企业该如何权衡利弊？

Part2  什么是基本产品？

2.1 鉴别条件

基本产品是所有软件产品的核心概念，鉴别基本产品的三个条件：

1. 用户是否愿意购买该产品？——有价值
2. 用户明白怎么使用该产品——可用
3. 能将产品开发出来——可行

即从有价值、可用、可行(valuable usable feasible)三个基本条件来判断基本产品。

“DNA”级鉴定方法：产品原型和用户测试

包括用户原型测试、实时数据原型测试、面对面的用户测试、迭代测试

2.2 基本产品(minimum viable product)和最小化产品(minimum product)的区别

最小化产品通常只是具备基本功能的产品，缺少可用性和外观设计，属于半成品。

Part 3 什么是产品探索团队(discovery team)？——核心团队(core team)

三个角色定义基本产品：

• 产品经理：负责定义产品功能——有价值
• 交互设计师：负责产品的可用性
• 主程序员：决定产品的可行性

Part 4  用户测试的目的是什么？

用户测试是产品经理最重要的工作，用户测试可分为两个部分：

1. 用户是否知道如何使用产品？——可用性测试
2. 用户是否愿意使用产品？如果不愿意，如何说服他们购买产品？——价值测试

在进行价值测试时，简单地询问用户是不是愿意掏钱买产品(真实的回答是no)是没有用的，问问你是否愿意将产品推荐给同事？(0~10分，除非9~10分否则都是出于礼貌敷衍你)。在搞清楚“用户是否会购买产品？如果不会原因是什么？”之前，不能终止用户测试。

此外，在开展价值测试时，必须对以下“关键点”保持关注：

• 1、明确用户群体，可能有些人更需要你的产品；
• 2、针对用户需求改进产品，解决用户真正痛点；
• 3、反思“盈利模式”是否正确。

Part5 产品团队的独门秘籍？

包括以下两个方面：

5.1 用户原型测试(userprototypes and user testing)

快速制作原型，将想法展现给用户并观察他们的反应，快速找到问题所在。尽管只是主观、定性的测试，但收效明显。

 

5.2 真实数据原型与对比测试(live-dataprototypes with split testing)

相对于用户原型，它的优点是可以得到真实的数据，缺点是必须花大量时间编写代码，增加了成本与风险。

但是很多问题只有依赖真实数据才能解决，所以真实数据原型必不可少。

测试产品通常采取对比测试，检测用户访问原型网络网站的流量和实际网站的正常流量，然后对比两份数据。

 

综合：通常这两种模型可以配合使用，目的是花小钱办大事，有时快速的用户原型测试就能够达到目的，有时则需要真是数据原型来检测新产品的实际运行情况。为了做到最好，要证明产品是否真的可行，只能使用真实数据原型，然而，要搞清楚产品可行与否的原因，找到解决问题的途径，用户原型才是王道。

Part6  什么是产品管理(product ownership)？

产品管理：产品经理定义待开发任务并给出优先级，再由开发团队完成开发任务(软件开发是一个种瓜得瓜、种豆得豆(GIGO,garbage in garbage out)的过程)。

(1) 区别于产品营销(product marketing)

产品营销的工作重心是定义市场需求，分析商业案例，收集客户需求。

(2) 区别于项目管理(project managment)

项目管理是从客户文档中收集需求然后交给程序员开发。

 

 

产品探索就是要定义基本产品。要开发出好的产品，必须具备以下三个条件：

 

1、熟悉技术

只有了解技术、快速学习新技术，才能和开发团队进行良好的沟通交流。

 

2、熟悉用户体验设计(userexperience design, UX)

要熟悉客户和用户，需要花大量时间与他们面对面交流。

 

3、熟悉行业和市场

视频链接：.php/course/121/

-------------------------------------------------我和镁铝PM的聊天分割线--------------------------------------------------------------------

本人职场小白，对于一个产品中各个角色的职责也不是很明确，在此感谢镁铝朋友的悉心解答！

梳理一下从产品设计到市场推广再到运营整个闭环的流程：

其中，关于部门的划分具体还要看公司结构的：

PM有的属于开发部门，有的属于市场部(Marty 如是说)，有的独立出产品部门。

一个产品的开发全过程涉及到技术部、设计部、市场部、运营部、产品部(?)之间的合作，一款产品都有一个产品负责人，可以有多个PM。

以上，鞠躬。