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建立成功团队idp
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有效的领导者代表。 因为健康的团队在面临新任务挑战时会学习和成长,并且为了在不更改人员配备的情况下从事新工作,团队必须找到提高效率和生产力的方法(或者停止做不再像以前那么重要的事情)是)。 如果您是开放式组织的经理或其他领导者,则需要帮助您满足所有战略重点。 委派是一种很好的方法。
但是,开放的领导者还可以理解一些其他内容:委派也是增强周围人权能的一种方法,换句话说,就是建立共同承担责任的文化 。 这样,通过我们的适应能力 ,委派就变得更有可能(实际上,几乎是内在必需的),使组织得以蓬勃发展。
我们的社区已经对此进行了一些解释。 例如,萨姆·克努斯(Sam Knuth)谈到了真正委派任务的重要性:他说,不要临时委派,只有在您委派的人没有按照您所设想的那样工作时才“退回”任务。 今年早些时候,山姆还为我们提供了一个很好的代表团授权示例: 林肯总统(Lincoln )在将工作委托给爱德华·斯坦顿(Edward Stanton)时,不仅利用权力授予工作权,而且还利用权力做出未来的决定。
为了继续进行有关委派的重要讨论,让我们讨论如何选择委派什么以及如何选择接收委派工作的人。 我们还可以讨论反向委派(这是一件事情),以及作为领导者如何最好地转移反向委派。
委托计算
切记:授权的核心是分担责任 。 常常使授权变得困难的挑战是信任 。 如果您无法想到要委派的任何事情,则也许您认为您不能信任团队成员分担责任。
委派也是增强您周围的人的能力的一种方法,换句话说,就是建立责任分担的文化。如果您有兴趣更公开,更有效地委派任务,请尝试以下操作:确定您要做的一项低风险“事情”,然后开始委派涉及的工作。 如果您要委派责任的人彻底炸弹 ,那么您和您的团队仍然可以。
当某人失败时,您的React至关重要。 为了养成在处理代表团时最好动摇的想法,因为这是我们(作为一个团队)学习的方式,您的第一个答复必须是:“没关系。让我们一起弄清楚。” 在团队成员评估错误并提供补救措施时提供掩护。 作为领导者,您需要倾听以了解您可以从这种情况中学到什么。 您从这种经验中学到了什么?
您不必告诉团队成员已经委派的项目或任务可能会失败,而不会带来太多后果。 相反,要利用授权作为鼓励好奇心和无畏感的机会。 想想您年轻时拥有的体育教练:伟大的教练告诉我们,成功的球队充满活力,能带给观众喜悦。 比赛和比赛的兴旺发达令人振奋,因为无论结果如何,您都知道团队正在获得乐趣和学习。 只为“不输”而战的球队已经输了。 作为委派的经理和领导者,您是团队的教练。 您正在训练团队以处理以前处理过的工作。 教他们以兴奋和好奇心来应对代表团,因为你们都将从中汲取经验。 您正在学习如何成为更好的代表和教练。 团队正在学习依靠新经验并享受一些风险。
代表团驳斥
分担责任意味着您将有能力承担新工作。 团队需要您成长,这样组织才不会过时。 记住,如果有人尝试将工作放回您的盘子上以“反向委托”,您要委派给自己带宽来进行新工作会很有帮助。
在某些情况下,当您委派代理时,您要委派给的人将声明他们“有能力”,这意味着鉴于他们目前的工作量,他们不能从事一项新工作。 但是,不要让您的队友简单地告诉您他们“很忙”并继续前进。 “忙”是一个相对术语,而我们都在“忙”中! 在这种情况下,有问题的团队成员可能需要您帮助确定工作的优先次序,因此您可以利用这一宝贵时机为有关优先次序的工作提供咨询。 请记住,您正在努力营造一种责任分担的文化 ,这意味着您不仅在尝试将工作“分流”给他人,而且还试图让整个团队不断评估优先级并学习对他们的工作做出艰难的决定独立工作(我感谢有经验的人,并就如何平衡工作做出判断)。 在此过程中,请提醒团队,适应可能很笨拙-不能成为专家意味着您都会提出问题,检查期望,取得进步,然后犯一些错误。 有些人可能会拒绝授权,这意味着他们拒绝适应和分担责任。
维护团队的共同责任文化至关重要,因为每个人都会接受这样一个事实:没有人千里眼,每个人都随着时间的流逝而简单地学习。作为经理和领导者,您需要为人们提供一个安全的空间,说“不”。 通过允许人们说“不”,“还没有”,您可以调整和建模想要看到的行为。 如果您关闭并完全拒绝接受“不”,那么您将让怨恨的队友开始工作,因为他们别无选择。 这种行为是领导能力的失败-要恢复团队,团队将需要经历一些更新。
委托优先级
在委派工作时,您将帮助团队成员就他们的优先级做出决策,并了解他们如何委派工作或完全停止某个任务的工作。 当您在团队的方式与别人讨论优先,谈工作的员工并不想停止这样做。 您想从这里开始,因为您需要知道在授权过程中发生变更时,您的队友将难以放手的事情。 作为领导者,您必须激励人们进行变革。 如果您需要员工停止做他或她喜欢做的事情(并在交付方面发现巨大的价值),则需要谈谈此问题。 通过讨论,团队成员应该适应并了解促使您推动变革的背后的策略。
随着时间和时间的流逝,您将拥有可能需要拥有者的新工作。 您可以更改原始委派活动或添加更多项目以委派给其他人。 维护团队的共同责任文化至关重要,因为每个人都会接受这样一个事实:没有人千里眼,每个人都随着时间的流逝而简单地学习。
这是您在进行优先级排序练习时可以使用的清单:
- 说明正在委派的工作,并确认代表团已被接受。
- 盘点员工要完成的工作。
- 要求员工给每个工作项目一个优先级和截止日期。
- 利用您对业务战略和客户承诺的了解,进行协作以建立优先级。
- 写下优先事项,确定质量标准,并设定截止日期。
- 设定有关状态更新的期望,并确认您俩都了解员工当前的工作量如何适应新工作和截止日期。
通过此过程, 请与处理委托的人员进行签到 。 他们可能会提出疑问,需要寻求澄清,但是找您寻求帮助会很累。 签入时,可以使此人更轻松地利用您的体验。
在整个练习过程中,请了解您并未完成工作; 您正在授权另一个人去做这项工作。 无论采取任何授权行动,您都放手。 在放手的过程中,您有空间进行需要注意的任何工作。
翻译自:
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