“两个Pizza“原则

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“两个Pizza“原则

两个Pizza原则是由亚马逊的贝佐斯提出的，并付诸实施的一个技术团队组建原则，即一个高效的技术研发团队，最佳的团队规模应该控制在2个pizza就可以吃饱的人数规模。一般建议在4到9个人，最佳在6个人。

业务的逐步扩大，研发人员必定同步增加，但是在管理实务中，研发部门人数的增长率与效率和产出的增长率并非是正比，而是会在某个团队规模后，出现人数越多，效率增长率越低甚至负增长的问题，造成这一原因的是两个比较常见的成本：协调成本、动机成本。

协调成本

团队每增加一个成员，团队整体工作效率确实会相应提高，但增长率会越来越低。团体的规模越大，成员间的连结变得越复杂。

组织心理学家兼团队动力专家 J.Richard Hackman 提出一个决定团体中成员联结数量的方程式：n(n-1)/2

如果你采用基本的“两个披萨”大小，也就是6人一组，那每个人都会有 15 个连结。

将这个团体规模放大成两倍，连结就增至 66 个，如此一来，一个有 50 人的小型企业就需要管理 1225 个人际连结。

动机成本

许多管理者都陷入一种迷思，认为增加更多的人力是好的，因为人是公司最宝贵的资产，所以投入人力应该是最能提升整体效能的方法对吧？

• 社会惰性是指：团队多个成员一起完成某工作时，个人所付出的努力往往少于其单独工作时的努力，群体中个人积极性与效率下降的现象。

德国心理学家 Ringelmann 的“拔河研究”清晰体现了社会性懈怠，即团队成员的平均贡献率随着参与人数的增加而减少。

在群体中很难，甚至根本无法准确评定每个人的表现。所以，当团队越来越大，个体成员身上担负的责任感与压力会越来越小。

当奖惩无法准确界定时，你就不会再全心全意努力工作了。

• 关系丧失是指，随着团队日渐庞大后，团队成员在需要情感支持与工作援助时，他们不知道求助于谁，因为彼此不够了解，即使他们找到人，也觉得其他成员不够真诚或真有时间来帮忙，个体成员会感觉自己得到的关怀与支持逐渐减少。

想想工作经历中最糟糕的一次，如果当时没有一个援手支撑你，或者没人帮你收拾一堆烂摊子，你就会开始对团队失去信任和亲密感。

关系丧失的代价是，使员工增加疏离失落感与慢性应激，一种长期慢性的压力状态。这将影响员工的工作状态和工作动机。

如何解决

解决协调成本，可以通过分拆团队的方式，减少单个项目团队的规模，将规模控制在6人左右，减少人与人之间的连接点，从而减少沟通成本。

解决动机成本，可以通过透明化办公，让所有团队成员的工作通过早上和下班前的站会进行复述，并通过团队协作力工具将团队成员间的进度进行公示，从而避免社会性懈怠这个问题的出现。关系丧失这个问题，可以通过结对编程的方式和为团队注入“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的理念，从而提升员工的团队融入感和获得感。