服务器状态正常程序卡怎么办,服务器卡顿及软件经常掉线如何处理

原标题：服务器卡顿及软件经常掉线如何处理

当您的挂机宝卡顿时，您需要按如下操作确认：

一、请先确定自家安的网络是什么：电信带宽/移动联通带宽/还是其他线路的网络，进行量看自己本地属于什么网络如图 通过下图我们可以看到当前线路为电信

二、在我司挂机宝中运行IP库检查通过上图示例确定挂机宝是什么线路的机房并将得到的信息，与你本地网络比较看是否

为同一网络比如你本地是移动网络你又选择了电信的机房那么当然你的PING值延迟会很高当然也就会很卡。

三、检查本地网络是否异常。

四、挂机宝是否异常。

1、在用户本地持续ping挂机宝IP(注：此为用户购 我司挂机宝的IP，查看是否有严重掉包。(用户 地电脑－在开始－输入-CMD回车 ,在CMD中执行“ping -t IP ”注这里的IP为用户购买我司挂机宝的IP)注意看下图的PING值，请 别将上面的ping -t ip照抄 重要的事说三遍 IP 为用户购买的挂机宝的IP

ping值越小越好

2、如果没有掉包，那么通过产品控制面板中的“WEB控制台”进入系统检查，需要检查的项目：

A、内存使用率。

B、CPU使用率。

C、是否有其他用户远程连接到系统。

D、是否有不明软件运行。

３、如果ping值过大请做一下路由跟踪

方法一：直接打开文件：C:Windo